De sapos a príncipes
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pueden tenerla en un nivel inconsciente, pero creo que si quieren tener las mismasintuiciones que Erickson, Satir o Perls, tendrán que pasar por un período deentrenamiento para aprender a tener intuiciones semejantes. Una vez que se hansometido a un período de entrenamiento consciente, pueden tener intuicionesterapéuticas que son tan inconscientes y sistemáticas como lo son sus intuicionesacerca del lenguaje.Si ustedes observan y escuchan como trabaja Virginia Satir, se verán confrontadoscon un cúmulo abrumador de información el modo como ella se mueve, los cambiosen su tono de voz, el modo como toca a las personas, a quién se dirige, cuáles clavessensoriales está usando para orientarse, etc. En realidad es una tarea difícil intentarseguirle la pista a todas las cosas que está utilizando como claves, las respuestas queella tiene a esas claves y las respuestas que ella suscita en otros.Ahora bien, nosotros no sabemos realmente lo que hace Virginia Satir con lasfamilias. Sin embargo, podemos describir su conducta de tal modo que podemos irdonde cualquiera de ustedes y decirles: «mira, toma esto, haz esas cosas en estasecuencia, practícalo hasta que se convierta en una parte sistemática de tu conductainconsciente y podrás terminar siendo capaz de hacer contestar las mismas respuestasque suscita Virginia». Nosotros no corroboramos la precisión de la descripción a quehemos llegado, o cómo calza con los datos neurológicos o estadísticos acerca de loque está transcurriendo. Lo único que hacemos para entender si acaso nuestradescripción de un modelo es adecuado para lo que estamos haciendo, es ver sifunciona o no: ¿Es capaz Ud. de exhibir efectivamente en su conducta las mismaspautas que Virginia exhibe en las suyas y obtener los mismos resultados? Vamos aestar haciendo afirmaciones aquí que puede que no tengan ninguna relación con la«verdad» de lo que «realmente está ocurriendo». Sabemos, sin embargo, que elmodelo que hemos construido de su conducta ha sido efectivo. Luego de serexpuestos a esto y ensayar las pautas y descripciones que hemos ofrecido, la conductade las personas cambia de tal forma que los hace efectivos de la misma manera que lohace en Virginia. Sin embargo, el estilo de cada persona es único y peculiar. Auncuando aprendan a hablar en francés se van a expresar a su propio modo.Pueden utilizar su conciencia para decidir conseguir cierta destreza que piensansería útil en el contexto de su trabajo personal y profesional. Mediante el uso denuestros modelos pueden practicar tales destrezas y habilidades. Una vez que loshayan practicado conscientemente durante un tiempo, podrán permitir que esahabilidad o destreza funcione inconscientemente. Todos tuvieron que practicar lasdestrezas involucradas en conducir un automóvil, ahora pueden conducir largostramos y no estar conscientes para nada de ello, a menos que surja una situaciónpeculiar que precise de su atención.Una de las cosas sistemáticas que Erickson y Satir y muchos otros terapeutaswww.lectulandia.com - Página 14
efectivos hacen, es percatarse inconscientemente de cómo piensa la persona a la queestán hablando y utilizar esta información de muchos modos diferentes. Por ejemplo,si yo fuera un cliente de Virginia, podría decir:«¡Puchas, Virginia! Ud. sabe, ¿ah?, las cosas han estado bastante pesadas ahora,justo ahora mi mujer fue atropellada… fue atropellada por un caracol… Ud. sabe,tengo cuatro hijos y dos de ellos son delincuentes y tal vez hay algo que hice mal paraque salieran así, pero no puedo agarrar lo que es».No sé si acaso alguna vez han tenido oportunidad de observar a Virginia Satirtrabajando, funciona muy, pero muy bien. Lo que hace es muy mágico a pesar de queyo creo que la magia tiene una estructura y está a disposición de todos. Una de lascosas que ella haría sería unirse con este cliente en su modelo del mundo,respondiendo de esta forma:«Yo entiendo que Ud. siente que tiene cierto peso sobre sí, y que este tipo desentimientos y sensaciones han estado en su cuerpo, y no es precisamente lo quequiere para usted como ser humano; espera otro tipo de cosas».No importa realmente lo que diga, en tanto use el mismo tipo de palabras yconfiguraciones tonales que el cliente. Si el mismo cliente fuera a ir donde otroterapeuta, el diálogo podría ser así:«Bueno, usted sabe que las cosas en mi vida son bastante pesadas, doctor Bandler,como que hay algo que no puedo captar».«Sí, eso lo puedo ver, señor Grinder».«Siento como que hubiera hecho algo malo con mis hijos y no sé lo que es. Ypensé que tal vez usted podría ayudarme a captarlo».«Claro, si veo lo que está hablando. Veamos, enfoquémoslo en una dimensiónparticular. Trate de darme su perspectiva particular. Cuénteme cómo es que ve susituación en este momento».«Bueno, usted sabe, estoy como que no puedo captar la realidad, las cosas se meescapan».«Sí, eso lo puedo ver; lo que es importante para mí, por muy colorida que sea sudescripción, es que veamos ojo a ojo a lo largo de todo el camino que tenemos querecorrer juntos».«Estoy tratando de decirle que mi vida tiene una serie de asperezas y estoytratando de encontrar un camino».«De todas maneras, desde su descripción se ve todo malo, los colores no son enabsoluto agradables».Mientras ustedes están ahí sentados riéndose, esta exageración es un pálidoreflejo de lo que hemos visto en la «vida real». Invertimos mucho tiempo yendo aclínicas de salud mental y observando el trabajo de comunicadores profesionales. Esmuy deprimente. Y lo que hemos notado, es que muchos terapeutas hacen un malwww.lectulandia.com - Página 15
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efectivos hacen, es percatarse inconscientemente de cómo piensa la persona a la que
están hablando y utilizar esta información de muchos modos diferentes. Por ejemplo,
si yo fuera un cliente de Virginia, podría decir:
«¡Puchas, Virginia! Ud. sabe, ¿ah?, las cosas han estado bastante pesadas ahora,
justo ahora mi mujer fue atropellada… fue atropellada por un caracol… Ud. sabe,
tengo cuatro hijos y dos de ellos son delincuentes y tal vez hay algo que hice mal para
que salieran así, pero no puedo agarrar lo que es».
No sé si acaso alguna vez han tenido oportunidad de observar a Virginia Satir
trabajando, funciona muy, pero muy bien. Lo que hace es muy mágico a pesar de que
yo creo que la magia tiene una estructura y está a disposición de todos. Una de las
cosas que ella haría sería unirse con este cliente en su modelo del mundo,
respondiendo de esta forma:
«Yo entiendo que Ud. siente que tiene cierto peso sobre sí, y que este tipo de
sentimientos y sensaciones han estado en su cuerpo, y no es precisamente lo que
quiere para usted como ser humano; espera otro tipo de cosas».
No importa realmente lo que diga, en tanto use el mismo tipo de palabras y
configuraciones tonales que el cliente. Si el mismo cliente fuera a ir donde otro
terapeuta, el diálogo podría ser así:
«Bueno, usted sabe que las cosas en mi vida son bastante pesadas, doctor Bandler,
como que hay algo que no puedo captar».
«Sí, eso lo puedo ver, señor Grinder».
«Siento como que hubiera hecho algo malo con mis hijos y no sé lo que es. Y
pensé que tal vez usted podría ayudarme a captarlo».
«Claro, si veo lo que está hablando. Veamos, enfoquémoslo en una dimensión
particular. Trate de darme su perspectiva particular. Cuénteme cómo es que ve su
situación en este momento».
«Bueno, usted sabe, estoy como que no puedo captar la realidad, las cosas se me
escapan».
«Sí, eso lo puedo ver; lo que es importante para mí, por muy colorida que sea su
descripción, es que veamos ojo a ojo a lo largo de todo el camino que tenemos que
recorrer juntos».
«Estoy tratando de decirle que mi vida tiene una serie de asperezas y estoy
tratando de encontrar un camino».
«De todas maneras, desde su descripción se ve todo malo, los colores no son en
absoluto agradables».
Mientras ustedes están ahí sentados riéndose, esta exageración es un pálido
reflejo de lo que hemos visto en la «vida real». Invertimos mucho tiempo yendo a
clínicas de salud mental y observando el trabajo de comunicadores profesionales. Es
muy deprimente. Y lo que hemos notado, es que muchos terapeutas hacen un mal
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