-El cerebro y la inteligencia emocional - Daniel Goleman-1-1
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La sobrecarga
Sin embargo, cuando las exigencias son tantas
que no podemos gestionarlas, cuando la presión
nos desborda, cuando tenemos demasiado que
hacer y nos falta tiempo o apoyo, entramos en la
zona del estrés malo. Un poco más allá de la zona
óptima, en lo alto del arco de rendimiento, hay un
punto de inflexión donde el cerebro produce
demasiadas hormonas del estrés, que empiezan a
afectar a nuestra capacidad de trabajar bien, de
innovar, de escuchar y de hacer planes de un modo
eficaz.
Los costes del estrés crónico van mucho más
allá del rendimiento. En esa zona, lo que
técnicamente se denomina «carga alostática»
provoca que prevalezcan los efectos perjudiciales
de las hormonas del estrés. Unos niveles excesivos