-El cerebro y la inteligencia emocional - Daniel Goleman-1-1

decir, en este nivel, que somos responsables de
cómo determinamos los sentimientos de las
personas con las que interactuamos, para bien o
para mal. En ese sentido, la capacidad relacional
tiene que ver con la gestión de los estados
cerebrales de los demás.
A partir de ahí surge un interrogante: ¿quién
envía las emociones que pasan entre las personas y
quién las recibe? Una respuesta, para grupos de
iguales, es que el emisor suele ser el individuo
más expresivo emocionalmente. Sin embargo,
cuando existen diferencias de poder (en el aula, en
el trabajo, por lo general en cualquier tipo de
organización) el emisor emocional es el individuo
más poderoso, que marca el estado emocional del
resto.
En cualquier grupo de seres humanos se presta
el máximo de atención (y se confiere el máximo de
importancia) a lo que diga o haga la persona con