"Regalos Navideños, Accesorios y Periféricos" Diciembre 2022

ÉXITO INSPIRADOR
con más de 15 años de experiencia
y canal de Intel, cuyo core de
negocio se encuentra en la implementación
de soluciones de IA y
cómputo en la nube principalmente
para el sector financiero.
“Tenemos una experiencia muy
amplia ayudando a nuestros
clientes a entender qué proyectos
y necesidades tienen para,
a través de distintas metodologías,
obtener las herramientas
que permiten lograr sus objetivos
de negocio implementando
tecnología como la de Intel”, detalló
Gustavo Parés, CEO de NDS
Cognitive Labs.
Al inicio se acordó comenzar
por un asistente virtual para las
preguntas frecuentes, sin embargo,
se fueron agregando funciones
con base en las necesidades
de los usuarios como consulta
de saldos, transferencias o compra
de fondos de inversión, es
decir se escaló la solución.
Actinver apostó por la tecnología de
Intel y la experiencia de NDS Cognitive
Labs para la integración de esta.
Gustavo Parés, CEO de
NDS Cognitive Labs
Aarón Vudoyra, ingeniero de aplicaciones
en Intel México, explicó
que la compañía funciona como
un proveedor de tecnología en diferentes
niveles.
“Estamos muy metidos en el tema
de hardware y tenemos varias optimizaciones,
esto nos permite cuando
hablamos de temas de IA capturar
los datos de una mejor manera.”
“Es decir promovemos que el uso
del hardware sea optimizado y así
aprovechar todas las cargas de trabajo
que están relacionadas con
IA, entonces de la mano de NDS lo
que hacemos es identificar cuáles
son las instancias que ellos pueden
utilizar, qué tipo de tecnología
ya tienen montada y a partir de ahí
dar una recomendación acertada
Aarón Vudoyra, Ingeniero de
aplicaciones en Intel México
Intel, un proveedor de
tecnología en diferentes niveles
María Lourdes Arana, Directora
ejecutiva de estrategia
transformacional de Actinver
sobre cómo pueden exprimir las
mejores características del procesador”,
detalló Vudoyra.
Asimismo, Parés agregó que Actinver
tenía muy claro lo que buscaba,
y el tema de implementar
tecnología moderna como asistentes
conversaciones para mejorar
el servicio al cliente es uno de los
fuertes del canal de Intel.
“Lo más valioso en este proyecto
fue la claridad de Actinver en lo que
quería lograr, partir de algo sencillo
como la parte de preguntas frecuentes
y escalar hasta la parte
transaccional genera mucho valor
agregado a sus clientes porque en
pocos segundos o minutos puedes
hacer muchas operaciones importantes”,
explicó.
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