El Asegurador 31 May 2022
En la edición del 31 de mayo, autoridades y aseguradores de México y el extranjero hicieron un llamado a reimaginar el rol del seguro en la era post pandemia, ejercicio que consideraron clave para impulsar la transformación del sector en un entorno social, comercial y empresarial radicalmente modificado. Asimismo, especialistas en TI de países de América Latina señalan que la alfabetización digital es el mayor reto que enfrentan las instituciones de salud, por lo que solo capacitando y concientizando será posible transformar verdaderamente al sector salud. Finalmente, el afianzador Erick Moreno destaca que el sector afianzador luego de la crisis sanitaria comienza a repuntar y augura que al concluir 2022 el crecimiento podría ser de 8 por ciento.
En la edición del 31 de mayo, autoridades y aseguradores de México y el extranjero hicieron un llamado a reimaginar el rol del seguro en la era post pandemia, ejercicio que consideraron clave para impulsar la transformación del sector en un entorno social, comercial y empresarial radicalmente modificado.
Asimismo, especialistas en TI de países de América Latina señalan que la alfabetización digital es el mayor reto que enfrentan las instituciones de salud, por lo que solo capacitando y concientizando será posible transformar verdaderamente al sector salud.
Finalmente, el afianzador Erick Moreno destaca que el sector afianzador luego de la crisis sanitaria comienza a repuntar y augura que al concluir 2022 el crecimiento podría ser de 8 por ciento.
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Ciudad de México / <strong>May</strong>o <strong>31</strong>, <strong>2022</strong>. 9<br />
#<strong>Asegurador</strong>as<br />
Los inciertos efectos de la covid sobre la salud podrían<br />
desencadenar múltiples malentendidos en seguros<br />
Luis Adrián Vázquez Moreno<br />
@pea_lavm<br />
Aunque aún se desconoce cuáles y de qué dimensión serán las secuelas que ocasionará la pandemia<br />
de covid en la salud de las personas, lo que se sabe con certeza es que tales secuelas podrían<br />
aparecer de un momento a otro, lo que desencadenaría una gran cantidad de malentendidos para<br />
las aseguradoras, que deberán aclararlos mediante la implementación de una estrategia de comunicación<br />
clara, simple y transparente aprovechando los beneficios que la tecnología ofrece para hacerlo de manera<br />
masiva.<br />
Sofía Belmar, Marcela Abraham, Fernando Álvarez del Río y Óscar Rosado<br />
Esto es parte del mensaje que de manera conjunta<br />
expresaron Óscar Rosado Jiménez, presidente de la<br />
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los<br />
Usuarios de Servicios Financieros (Condusef); Fernando<br />
Álvarez del Río, director general de Seguros y Salud<br />
de Grupo Peña Verde; y Marcela Abraham, responsable<br />
de TI en Willis Towers Watson, al participar en el<br />
panel Las nuevas necesidades del seguro post pandemia,<br />
durante los trabajos<br />
de la <strong>31</strong>.ª Convención de<br />
<strong>Asegurador</strong>es de México<br />
(CAM), que organizó la<br />
AMIS (Asociación Mexicana<br />
de Instituciones de<br />
Seguros).<br />
Los panelistas agregaron<br />
que para que el sector<br />
pueda alcanzar un desempeño<br />
acorde con las<br />
nuevas circunstancias del<br />
mercado será fundamental<br />
que evite trasladar viejos<br />
vicios y costumbres al<br />
ámbito digital porque, de hacerlo, estará cometiendo<br />
un error grave.<br />
<strong>El</strong> nuevo consumidor de seguros exige que se lo<br />
atienda por medio de modelos de comercialización<br />
mixtos en los que pueda apreciar, mediante la asesoría<br />
personalizada, los alcances y beneficios de cada producto.<br />
Al mismo tiempo, este nuevo cliente desea vivir<br />
la experiencia que brinda la tecnología, señalaron los<br />
participantes de este foro.<br />
Los expositores recordaron al público que durante la<br />
pandemia la tecnología hizo que aseguradoras y asegurados<br />
les dieran mayor valor a los temas de prevención,<br />
en vez de enfocarse solamente en la atención de los siniestros.<br />
“Estamos frente a un cambio de mentalidad<br />
del consumidor, y para satisfacer sus expectativas el<br />
sector necesita mucho dinamismo” señalaron.<br />
Los panelistas dijeron que la simplificación y la<br />
transparencia son atributos altamente valorados por<br />
los consumidores en la actualidad, y eso solo se puede<br />
conseguir con información fresca y clara, con sentido.<br />
Eso tiene un valor altísimo; de ahí la importancia de<br />
apoyar con tecnología la labor del intermediario para<br />
que logre ese cometido.<br />
Por lo que toca a los seguros de Vida y Gastos Médicos,<br />
los expositores hicieron un llamado a las aseguradoras<br />
para que diseñen productos acordes con lo que<br />
el mercado está demandando, porque, a pesar de que la<br />
conciencia de riesgo se ha incrementado, es preciso hacer<br />
coincidir tal sentimiento con la creación de coberturas<br />
asequibles, y para lograrlo conviene reevaluar el<br />
comportamiento del cliente y garantizar la participación<br />
del asegurado en la confección de las coberturas.<br />
Los participantes de esta mesa de análisis expresaron<br />
finalmente que la conciencia generalizada sobre la<br />
importancia de cuidar la vida y la salud es una oportunidad<br />
de oro para la industria; y, si no se aprovecha<br />
este momento, no solo no crecerá este ramo, sino que,<br />
peor aún, podría decrecer; y la clave para solucionar<br />
este problema está en la educación financiera y la cultura<br />
de seguros.<br />
Sexta copa de golf de<br />
<strong>El</strong> <strong>Asegurador</strong> <strong>2022</strong><br />
En el marco del sexta copa de golf<br />
de <strong>El</strong> <strong>Asegurador</strong> <strong>2022</strong>, destaca la<br />
participación de dentalia el líder en<br />
el mercado de beneficios dentales,<br />
en donde tuvimos el gusto de<br />
convivir con nuestros socios<br />
comerciales a quienes agradecemos<br />
su confianza por estos 16 años<br />
brindando a más de 2.1 millones de<br />
personas un plan dental.<br />
dentalia ofrece los planes dentales<br />
con mayor utilización del mercado,<br />
los cuales ayudan a los agentes a<br />
renovar sus pólizas en 8 pts.<br />
¡En dentalia queremos verte feliz!