Líder 360 - John Maxwell
líDER DE 360· Los líderes inseguros piensan que todo tiene que ver con ellos, y como resultado, toda acción, toda ínformacíón, toda decísíón deben pasar por su filtro egocéntrico. EL LíDER INSEGURO Los líderes inseguros piensan que todo tiene que ver con ellos, y como resultado, toda acción, toda información, toda decisión deben pasar por su filtro egocéntrico. Cuando alguien en su equipo se desempeña excepcionalmente bien, los líderes inseguros temen ser opacados, y con frecuencia tratan de evitar que sigan adelante. Cuando alguien en su equipo se desempeña mal, reaccionan con enojo porque eso los hace verse mal. Más que nada, los líderes inseguros desean el statu qua, aplicado para todos los demás menos para ellos. Son como el presidente de la compañía que envió un memorando al gerente de personal con el siguiente mensaje: «Busque en la organización líderes jóvenes agresivos y alertas que sean capaces de tomar mi lugar. Y cuando los encuentre, [despfdalos!» Un amigo con el que hablé cuando escribía este libro me dijo que una vez trabajó para un líder que tenía un principio de liderazgo básico: mantener a los demás fuera de balance. Si alguien que trabajaba para él se empezaba a sentir muy seguro, él se encargaba de quitarle esa seguridad. En una organización, la seguridad fluye hacia abajo. Cuando los líderes son inseguros, con frecuencia proyectan esa inseguridad a las personas bajo su mando. Si usted trabaja con una persona insegura, no sólo tendrá que esforzarse para desviar la inseguridad de ese individuo de usted mismo, sino que también tendrá que esforzarse aun más por «romper la cadena» y crear seguridad en las personas que trabajan para usted. Si no lo hace, las personas que están bajo su cuidado sufrirán. EL LíDER SIN VISIÓN Los líderes que no tienen visión crean dos problemas inmediatos en las personas que trabajan para ellos. Primero, no pueden proveerles dirección o incentivo para seguir adelante. El autor de los proverbios escribió: «Donde no hay visión, el pueblo se extravía».' ¿Por qué? 36
EL DESAFío DE LA FRUSTRACIÓN Porque no van a ningún lugar ni hacen nada. Y esa no es manera de vivir. Segundo, las personas que no tienen visión casi nunca tienen pasión. No tienen fuego, ni combustible para mantener a los demás y a ellos mismos encendidos. Eso no crea la clase de ambiente positivo en el cual es emocionante trabajar. Las buenas noticias son que se puede tener visión aunque su líder no la tenga, usted puede apoyarse en su visión para crear un ambiente de productividad y éxito para las personas que trabajan dentro de su área de responsabilidad. Las malas noticias son que otras personas que tengan una visión diferente, hasta una destructiva, pueden tratar de llenar el vacío creado por su líder. Usted debe estar consciente del conflicto que eso puede crear. EL LíDER INCOMPETENTE Hace varios años cuando viajaba por Turquía, escuchaba a un guía de turistas que hablaba acerca de los sultanes en la historia de Turquía y de cómo ellos ponían a su gente bajo una gran presión. Con frecuencia si alguien no cumplía sus expectativas, los sultanes simplemente lo mandaban matar. El guía habló acerca del sultán que había ordenado la construcción de la Mezquita Azul en Estambul. El sultán quería que el arquitecto hiciera los minaretes del edificio de oro. El problema es que el arquitecto sabía que no había suficiente dinero para hacer eso. El arquitecto también sabía que si discutía con el sultán, le costaría la vida. Ese era un gran dilema, pero el arquitecto tuvo una solución muy sabia. La palabra «seis» era muy similar a la palabra «oro» en árabe, alti versus «Elconsejo es pocas veces bienvenido, y aquellos que lo necesitan más son los que menos lo desean» . -SAMUEL ]OHNSON altin. Entonces el arquitecto construyó seis torres de piedra y cuando el sultán lo cuestionó, el arquitecto fingió un malentendido y le explicó que él pensó que el sultán le había dicho alti, no altín. Los líderes que siguen a personas incompetentes con frecuencia sienten la presión que el arquitecto de la historia sintió, aunque usualmente no enfrentan las mismas consecuencias. Los líderes 37
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Los líderes inseguros piensan que todo tiene que ver con ellos, y<br />
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Más que nada, los líderes inseguros<br />
desean el statu qua, aplicado<br />
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ellos. Son como el presidente de la<br />
compañía que envió un memorando<br />
al gerente de personal con el<br />
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[despfdalos!»<br />
Un amigo con el que hablé cuando escribía este libro me dijo que<br />
una vez trabajó para un líder que tenía un principio de liderazgo básico:<br />
mantener a los demás fuera de balance. Si alguien que trabajaba<br />
para él se empezaba a sentir muy seguro, él se encargaba de quitarle esa<br />
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En una organización, la seguridad fluye hacia abajo. Cuando los<br />
líderes son inseguros, con frecuencia proyectan esa inseguridad a las<br />
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sólo tendrá que esforzarse para desviar la inseguridad de ese individuo<br />
de usted mismo, sino que también tendrá que esforzarse aun más por<br />
«romper la cadena» y crear seguridad en las personas que trabajan para<br />
usted. Si no lo hace, las personas que están bajo su cuidado sufrirán.<br />
EL LíDER SIN VISIÓN<br />
Los líderes que no tienen visión crean dos problemas inmediatos<br />
en las personas que trabajan para ellos. Primero, no pueden proveerles<br />
dirección o incentivo para seguir adelante. El autor de los proverbios<br />
escribió: «Donde no hay visión, el pueblo se extravía».' ¿Por qué?<br />
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