Líder 360 - John Maxwell

LfDER DE 360 0
general ejecutivo de la compañía, el poder que usted tiene es solo un
préstamo dado por alguién con mayor autoridad. Yellos tienen el poder
de quitarle esa autoridad, despidiéndolo, degradándolo, o cambiándolo
a otra área de la compañía. Si esto no le crea tensión, nada lo haría.
FACTORES QUE AFECTAN LA TENSIÓN
Los efectos del desafío de la tensión no son experimentados de la
misma forma por aquellos que tratan de dirigir una organización desde
la zona intermedia. El temperamento de un líder y su capacidad ciertamente
toman un papel muy importante. Además, la manera en que
la tensión afecta a un líder se da por los siguientes cinco factores:
1. FACULTADES. ¿CUÁNTA AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
LE CONCEDE LA PERSONA QUE ESTÁ POR ENCIMA DE USTED
Y QUE TAN CLAROS SON LOS LíMITES?
El ex capitán de la marina, D. Michael Abrashoff, narró en su
libro Este es su barco, cómo obtuvo un mejor desempeño de la tripulación
del U.S.S. Benfold dándole facultades.
Cuando tomé el mando del Benfold, me di cuenta de que
nadie, incluyéndome a mí, podía tomar todas las decisiones.
Tenía que capacitar a mi gente para que pensaran y tomarán
decisiones por sí mismos. Facultar significa definir los parámetros
en los cuales las personas pueden operar, y luego liberarlos
para que lo hagan. Pero ¿Qué tan libre es esa libertad?
¿Dónde están los límites?
Tracé mi raya. Cuando las consecuencias de una decisión
tenían el potencial de matar o lesionar a alguien, desperdiciar
el dinero de los contribuyentes o dañar el barco, entonces yo
debería ser consultado. Excepto esas eventualidades, la tripulación
estaba autorizada para tomar sus propias decisiones, y
aunque fueran las incorrectas, yo defendería a mi tripulación.
Esperaba que aprendieran de sus errores, y entre más responsabilidad
se les daban, más aprendían. 1
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