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Líder 360 - John Maxwell

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LfDER DE <strong>360</strong> 0<br />

Supongo que como líder usted está muy consciente de este principio.<br />

Y no importa si aquello que es recompensado es positivo o negativo.<br />

Cualquier acción que los líderes recompensen será repetida. Es<br />

por eso que es muy importante<br />

Cualquier acción que los<br />

líderes recompensen será<br />

repetida.<br />

«Es correcto dejar que aquellos<br />

que uno lidera brillen más<br />

queuno, porque si brillan<br />

lo suficiente, el reflejo en<br />

usted será positivo».<br />

-BILLY HORNSBY<br />

recompensar los resultados y hacerlo<br />

de manera correcta. Cuando usted<br />

utiliza cada instrumento a su disposición<br />

para recompensar a su personal,<br />

no solamente los está motivando para que hagan las cosas que son buenas<br />

para la organización, sino también que trabajen más duro y que se<br />

sientan mejor acerca del trabajo que realizan. Recompensar resultados<br />

lo hace a usted un líder de <strong>360</strong> 0<br />

más eficaz y con mayor influencia.<br />

Para recompensar los resultados de manera más efectiva, siga los<br />

siguientes siete principios:<br />

1. ELOGIE PÚBLICAMENTE Y EN PRIVADO<br />

El lugar para empezar en lo que respecta a recompensar a los demás<br />

es el elogio. Uno nunca puede decir que ha elogiado demasiado. Billv<br />

Homsby, coordinador europeo de EQUIP, dijo: «Es correcto dejar que<br />

aquellos que uno lidera brillen más que uno, porque si brillan lo sufíciente,<br />

el reflejo en usted será positivo».<br />

En el libro 25 maneras de ganarse a lagente, Les Parrot y yo explicamos<br />

la importancia de elogiar a las personas en público. Entre más<br />

importante sea «la audiencia» que<br />

escucha el elogio de esa persona, más<br />

valioso se vuelve ese estímulo. Pero<br />

deseo sugerir que antes de hacer un<br />

elogio público, los elogie en privado.<br />

Eso hace que lo que uno diga tenga<br />

integridad; la persona sabe que usted<br />

no está tratando de manipularla<br />

diciéndole algo amable. Además, la<br />

mayoría del tiempo cuando las personas son alabadas en privado, por<br />

dentro desearían que otros también escucharan eso. Si usted los enaltece<br />

primero en privado y luego lo hace en público, es doblemente<br />

importante porque realiza su deseo de que otros escuchen los elogios.<br />

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