Líder 360 - John Maxwell

LíDER DE 360 0
En su libro Now, Discover Your Strenghts, (Ahora, descubra sus for~
talezas) , Marcus Buckinham y Donald O. Clifton identifican treinta y
cuatro áreas de fortaleza que las personas exhiben, desde la responsabilidad
hasta la habilidad de ganarse a los demás. Y los autores afirman
que todas las personas tienen al menos una habilidad que pueden realizar
mejor que otras diez mil personas. Eso significa que creen que
todos pueden ser un lOen algún área. Usted siempre puede enfocarse
en esa área cuando quiera animar a uno de sus empleados.
Pero supongamos que usted emplea a alguien que no tiene ninguna
habilidad que sea un «10» o que pueda ser desarrollada para llegar
a un «LO». ¿Significa entonces que usted los considerará sin esperanza?
No; existen otras áreas donde la persona puede crecer para ser un
10 sin importar dónde se encuentre, áreas tales como la actitud, el
deseo y la perseverancia. Si usted no ve el potencial de un 10 en ningún
otro lugar, búsquelo allí.
6. DÉLES EL TRATAMIENTO «1O"
La mayoría de los líderes tratan a las personas de acuerdo con el
número que ellos colocan sobre ellos. Si los empleados están desempeñándose
en un nivel promedio, por ejemplo un 5, entonces el jefe va
a darles un tratamiento de 5. Pero yo
Las personas generalmente
se esfuerzan para lograr las
expectativas del líder, si ellos
aprecian al líder.
creo que las personas merecen lo
mejor de su líder, aunque ellos no
estén dando lo mejor de sí. Digo esto
porque creo que cada persona tiene
valor como ser humano y merece ser
tratado con respeto y dignidad. Eso
no significa que usted recompense un
mal desempeño, sólo significa que usted trata a las personas bien aun
cuando ellos no hagan lo mismo por usted.
He observado que las personas generalmente se esfuerzan para
lograr las expectativas del líder, si ellos aprecian al líder. Si usted ha
desarrollado una relación sólida con sus empleados y ellos lo aprecian
y lo respetan genuinamente, se esforzarán para dar lo mejor de sí.
He aprendido muchas cosas acerca del liderazgo durante todos
estos años, pero el líder que admiro más es mi padre, Melvin Maxwell.
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