Líder 360 - John Maxwell
LlDER DE 360 0 un gran valor en ver los asuntos desde tantas perspectivas como sea posible. Es mejor no ser dogmático o quedarse dentro de un cuadro de pensamiento. Una de las ventajas de dirigir Antes de argumentar conel jefe, analice ambos lados, el de élY elexterior. desde la parte intermedia de una organización es que usted tiene la oportunidad de ver las cosas desde la perspectiva que otros no ven. Los líderes en la cima de una organización generalmente tienen dificultad para ver algo que no sea el cuadro completo o lo más importante. Lo mismo sucede con aquellos que se encuentran en la parte inferior de la organización, viendo solo los asuntos de su área, pero los líderes intermedios tienen una mejor perspectiva. Ellos pueden ver cómo impactan los asuntos a la organización, y también pueden ver la situación en la cima o en la parte inferior. Ellos están cerca de las personas en las trincheras y pueden ver las cosas desde su punto de vista, al mismo tiempo que están lo suficientemente cerca de la cima como para dar un vistazo a la imagen completa. Los líderes de 360 0 sacan provecho de esta perspectiva que les ayuda no solo a dirigir a los líderes que los supervisan, y a guiar a sus subalternos, sino también a liderar lateralmente a sus compañeros de trabajo. 5. No PROTEJA SU TERRITORIO La política con frecuencia tiene que ver con el poder. Los líderes políticos protegen lo que es suyo porque no quieren perder el poder. Si pierden el poder, puede que no ganen, y tal como lo mencioné anteriormente, ganar es su principal motivación. Las personas que quieren ganar a toda costa luchan por mantener todo lo que les pertenece. Ellos luchan por su presupuesto, o por su espacio en la oficina; guardan sus ideas, acaparan sus suministros y si algo les pertenece a ellos, lo protegen. Las personas que quieren liderar lateralmente asumen una perspectiva más amplia. Buscan el bien de su equipo. Si tienen que ceder algún espacio, lo hacen. Si tiene más sentido que otro líder sea el que realice la tarea que ellos han hecho anteriormente y si parte del dine- 184
EVITE LA pOLíTICA DE LA OFICINA ro del presupuesto tiene que ir a ese líder, ellos lo aceptan. A este tipo de personas lo que más les importa es el equipo. 6. DIGA LO QUE QUIERE DECIR Y HAGA LO QUE DICE Al igual que cualquier otra clase de liderazgo, convertirse en un líder de 360 0 tiene que ver con confiar en las personas. Cuando le preguntaron a Winston Churchill cual era el requisito más esencial de un político, él dijo: «La habilidad de predecir lo que sucederá mañana, el próximo mes y el próximo año, para luego explicar porque no sucedió». Churchill comprendía la dinámica de la política tanto como cualquiera en el siglo veinte. Los líderes políticos se encuentran bajo una gran presión. Quizás esa es la razón por la que algunos no pueden aguantar y se derrumban, diciéndole a la gente lo que quieren oír en lugar de lo que ellos realmente creen. Yesos que se derrumban crean una reputación negativa bajo la que todos los políticos tienen que trabajar. Si usted desea desarrollar la confianza con los demás, usted debe ser más que competente. Usted debe ser creíble y constante. La forma de lograr obtener estas cualidades es asegurándose de que lo que dice, lo que hace y lo que dice que hace, sean lo mismo. Si hace eso, las personas que trabajan junto a usted sabrán que pueden depender de usted. No estoy tratando de criticar a todos los que están involucrados en política. He conocido a muchos candidatos para puestos públicos que me han demostrado una gran integridad y que han servido a las personas. Sin embargo, la palabra político, que alguna vez denotaba imágenes positivas, trae ahora imágenes negativas para la mayoría de las personas. En lugar de tratar de ser un político, esfuércese por ser un estadista. El diccionario Webster dice: Estostérminos difieren particularmente en sus connotaciones: El político sugiere las conspiraciones y estratagemas de una persona que se involucra en la política (de nivel bajo) para beneficio de su partido o del suyo propio: un político deshonesto. El estadista sugiere una habilidad inminente, previsión, y 185
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