Líder 360 - John Maxwell
LfDER DE 360· La conciencia de la nación hizo que el pueblo votará por un cambio... el alma del ucraniano se levantó de la corrupción a un lugar de dignidad y libertad y ahora el país mira hacia el futuro con una esperanza nueva. Las personas de Ucrania, los que están en la parte más baja de la sociedad, dirigieron y tomaron a la nación con ellos. Y decidieron hacerlo en un momento único de la historia, un tiempo cuando ellos pudieron presionar gracias a los avances de las comunicaciones modernas. Steve me dijo: «Al principio, la televisión nacional rehusaba a reconocer la protesta masiva que se estaba dando, pero pronto no pudieron ignorarla, porque las noticias avanzaban más rápido. No consideraron la nueva tecnología y las comunicaciones». Las personas de Ucrania se influyeron mutuamente, influyeron al gobierno que intentaba manipular tanto a las personas como al proceso político, e influyeron hasta al líder de la oposición. Cuando las nuevas elecciones terminaron, durante su discurso de victoria, Yushchenko reconoció sabiamente el liderazgo de las personas y hasta les hizo una reverencia a manera de respeto y agradecimiento. ¿CUÁNDO DEBO PRESIONAR? El tiempo es algo vital en el liderazgo. Si las personas de Ucrania no hubieran reconocido que era el momento de presionar para tener elecciones honestas, es probable que siguieran viviendo bajo la misma clase de gobierno corrupto dirigido por Yanukovych. Y si hubieran intentado buscar elecciones libres hace treinta años bajo el gobierno comunista, probablemente hubieran sido aplastados. Para tener éxito, usted debe saber cuando presionar y cuando retroceder. En lo que respecta a influir en su jefe, el tiempo es igual de importante. El poeta Ralph Waldo Emerson dijo: «Sólo hay diez minutos en la vida de una pera cuando está perfecta para que se la coman». Es sabio esperar el momento correcto para hablar. Una buena idea en un mal momento será recibida como una mala idea. Por supuesto, hay momentos en los que usted debe hablar, aunque el momento no sea el ideal. El truco es saber cual es cual. 134
RECONOZCA CUANDO PRESIONAR Y CUANDO RETROCEDER Hágase las siguientes cuatro preguntas para determinar si es momento de presionar: 1. ¿SÉ ALGO QUE MI JEFE NO SABE PERO QUE NECESITA SABER? Todo líder intermedio sabe cosas que su jefe no sabe. No solamente es normal, sino que también es bueno. Hay momentos cuando usted sabe algo que su jefe no sabe, pero necesita comunicárselo por el bien de la organización. Mi hermano Larry, un líder excelente y hombre de negocios muy exitoso, le dice a su personal que necesita ser informado cuando existan dos clases de situaciones: cuando hay un «Sólo hay diez minutos en la vida de una pera cuando está perfecta para que se la coman». -RALPH WALDO EMERSON gran problema o cuando hay una gran oportunidad. Él desea saber sobre los grandes problemas por el impacto negativo potencial que puede traer a su organización. Y quiere saber acerca de las grandes oportunidades por razones similares, ya que pueden impactar a la organización pero en una dirección positiva. De cualquier manera, él desea estar involucrado en cómo la organización y sus líderes resuelven esas situaciones. ¿Cómo sabe si debe decirle algo a su jefe? Sólo conozco dos formas de averiguarlo. Puede hacer preguntas directas, solicitándole a su líder que le aclare lo que necesita, tal como Larry lo ha hecho, o puede ir probando, usando su mejor táctica y continuando la comunicación hasta que los asuntos sean identificados. 2. (SE ACABA EL TIEMPO? Hay un viejo dicho que dice: «es mejor la palabra a tiempo que dos después del suceso». Si era cierto en la antigüedad, lo es más en nuestra sociedad actual donde la información y los mercados se mueven muy rápido. Constantine Nicandros, presidente de Conoco, dijo: «El mercado competitivo está lleno de buenas ideas que vinieron y se fueron por, que no se le dio la atención adecuada al hecho de moverse rápídamente y apuntarle a una ventana de oportunidad abierta. El mismo mercado 135
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a un lugar de dignidad y libertad y ahora el país mira hacia el<br />
futuro con una esperanza nueva.<br />
Las personas de Ucrania, los que están en la parte más baja de la<br />
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hacerlo en un momento único de la historia, un tiempo cuando ellos<br />
pudieron presionar gracias a los avances de las comunicaciones modernas.<br />
Steve me dijo: «Al principio, la televisión nacional rehusaba a<br />
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pudieron ignorarla, porque las noticias avanzaban más rápido. No consideraron<br />
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Las personas de Ucrania se influyeron mutuamente, influyeron al<br />
gobierno que intentaba manipular tanto a las personas como al proceso<br />
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El tiempo es algo vital en el liderazgo. Si las personas de Ucrania<br />
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En lo que respecta a influir en su jefe, el tiempo es igual de importante.<br />
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