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Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva- Stephen R.Covey

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<strong>Los</strong> 7 <strong>hábitos</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>gente</strong> <strong>altamente</strong> <strong>efectiva</strong><br />

<strong>Stephen</strong> R. <strong>Covey</strong><br />

Pero subsiste <strong>la</strong> condición crónica subyacente, y finalmente aparecen nuevos síntomas agudos. Cuanto<br />

más recurre <strong>la</strong> <strong>gente</strong> a remiendos rápidos, y más se centra en los problemas y el dolor agudos, en mayor<br />

medida ese mismo enfoque profundiza <strong>la</strong> condición crónica subyacente.<br />

El problema está en el modo en que vemos el problema.<br />

Examinemos <strong>de</strong> nuevo algunos <strong>de</strong> los trastornos <strong>de</strong>scritos en <strong>la</strong> introducción <strong>de</strong> este capítulo, y el impacto<br />

<strong>de</strong>l pensamiento basado en <strong>la</strong> ética <strong>de</strong> <strong>la</strong> personalidad.<br />

He asistido a un curso tras otro sobre dirección <strong>de</strong> empresas. Espero mucho <strong>de</strong> mis empleados y me<br />

empeño en ser amistoso con ellos y en tratarlos con corrección. Pero no siento que me sean leales en absoluto.<br />

Creo que, si por un día me quedara enfermo en casa, pasarían <strong>la</strong> mayor parte <strong>de</strong>l tiempo char<strong>la</strong>ndo en los<br />

pasillos. ¿Por qué no consigo que sean in<strong>de</strong>pendientes y responsables, o encontrar empleados con esas<br />

características?<br />

La ética <strong>de</strong> <strong>la</strong> personalidad me dice que puedo empren<strong>de</strong>r algún tipo <strong>de</strong> acción espectacu<strong>la</strong>r —sacudir <strong>la</strong><br />

organización, cortar cabezas— que haga que mis empleados mejoren el <strong>de</strong>sempeño y aprecien lo que tienen.<br />

O que puedo encontrar algún programa <strong>de</strong> entrenamiento motivacional que consiga comprometerlos. Incluso<br />

que podría contratar nuevo personal que trabajara mejor.<br />

Pero, ¿no es posible que por <strong>de</strong>bajo <strong>de</strong> esa conducta aparentemente <strong>de</strong>s leal, los empleados se estén<br />

preguntando si yo en realidad actúo bien con ellos? ¿Deben creer que los estoy tratando como objetos<br />

mecánicos? ¿Hay algo <strong>de</strong> verdad en ello?<br />

En realidad, en un p<strong>la</strong>no profundo, ¿no es así como los veo? ¿Existe <strong>la</strong> posibilidad <strong>de</strong> que el modo en que<br />

consi<strong>de</strong>ro a <strong>la</strong> <strong>gente</strong> que trabaja para mí forme parte <strong>de</strong>l problema?<br />

Hay mucho que hacer y nunca tengo el tiempo suficiente. Me siento presionado y acosado todo el día,<br />

todos los días, siete días por semana. He asistido a seminarios <strong>de</strong> control <strong>de</strong>l tiempo y he intentado una media<br />

docena <strong>de</strong> diferentes sistemas <strong>de</strong> p<strong>la</strong>nificación. Me han ayudado algo, pero todavía no siento estar llevando <strong>la</strong><br />

vida feliz, productiva y tranqui<strong>la</strong> que quiero vivir.<br />

La ética <strong>de</strong> <strong>la</strong> personalidad me dice que fuera <strong>de</strong> allí tiene que haber algo (algún nuevo seminario o<br />

p<strong>la</strong>nificador) que me ayu<strong>de</strong> a contro<strong>la</strong>r todas esas presiones <strong>de</strong> una manera más <strong>efectiva</strong>.<br />

¿Pero no existe <strong>la</strong> posibilidad <strong>de</strong> que <strong>la</strong> efectividad no sea <strong>la</strong> res puesta? ¿El hecho <strong>de</strong> hacer más cosas en<br />

menos tiempo <strong>de</strong>terminará una diferencia, o sólo aumentará <strong>la</strong> rapi<strong>de</strong>z con <strong>la</strong> que reacciono ante <strong>la</strong>s personas y<br />

circunstancias que parecen contro<strong>la</strong>r <strong>la</strong> vida?<br />

¿No pue<strong>de</strong> ser que <strong>de</strong>ba ver ciertas cosas <strong>de</strong> una manera más profunda y fundamental, algún paradigma<br />

interior que afecta el modo en que veo mi tiempo, mi vida y mi propia naturaleza?<br />

Mi matrimonio se ha <strong>de</strong>rrumbado. No nos peleamos ni nada por el estilo; simplemente ya no nos amamos.<br />

Hemos buscado asesoramiento psicológico, hemos intentado algunas cosas, pero no po<strong>de</strong>mos volver a revivir<br />

nuestros antiguos sentimientos.<br />

La ética <strong>de</strong> <strong>la</strong> personalidad me dice que tiene que haber algún nuevo libro o un seminario en el que <strong>la</strong> <strong>gente</strong><br />

saque a <strong>la</strong> luz sus sentimientos, algo que ayudará a mi esposa a enten<strong>de</strong>rme mejor. O tal vez esto sea inútil, y<br />

sólo una nueva re<strong>la</strong>ción me procurará el amor que necesito.<br />

Pero, ¿es posible que mi esposa no sea el verda<strong>de</strong>ro problema? ¿Puedo estar otorgando po<strong>de</strong>r a <strong>la</strong>s<br />

<strong>de</strong>bilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> mi esposa, y haciendo que mi vida <strong>de</strong>penda <strong>de</strong> <strong>la</strong> manera en que me tratan?<br />

¿Tengo algunos paradigmas básicos acerca <strong>de</strong> mi esposa, acerca <strong>de</strong>l matrimonio, <strong>de</strong> lo que es realmente<br />

el amor, que están alimentando el problema?<br />

¿Advierte el lector cuan po<strong>de</strong>rosa es <strong>la</strong> influencia <strong>de</strong> los paradigmas <strong>de</strong> <strong>la</strong> ética <strong>de</strong> <strong>la</strong> personalidad sobre el<br />

modo en que vemos y resolvemos nuestros problemas?<br />

Se <strong>de</strong>n cuenta o no, muchas personas se están <strong>de</strong>silusionando con <strong>la</strong>s promesas vacías <strong>de</strong> <strong>la</strong> ética <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

personalidad. Mientras viajaba por el país y trabajaba con empresas, <strong>de</strong>scubrí que los ejecutivos que piensan a<br />

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