Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva- Stephen R.Covey

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva
Stephen R. Covey
paseo verdaderamente completo.
En medio de la película, Sean, que en aquel entonces tenía cuatro años, se quedó dormido. Su hermano
mayor, Stephen, de seis permaneció despierto hasta el final. A la salida cogí a Sean en brazos, lo llevé al coche
y lo tendí en el asiento trasero. Era una noche muy fría, de modo que lo cubrí con mi chaqueta.
Al llegar a casa, volví a llevar a Sean en brazos y finalmente lo arropé en la cama. Después de que
Stephen se pusiera su pijama, se cepillara los dientes y también se acostara, me tendí junto a él para hablar
sobre el paseo.
«¿Te ha gustado, Stephen?»
«Mucho», contestó.
«¿Te has divertido?»
«Sí.»
«¿Qué te ha gustado más?»
«No sé. Me parece que la acrobacia sobre la cama elástica.»
«Extraordinario, ¿no es cierto? Todas esas volteretas y cabriolas en el aire...»
No existió una respuesta adecuada de su parte. Me encontré tratando de hacer avanzar la conversación.
Me preguntaba por qué Stephen no se abría más. Por lo general lo hacía cuando sucedían cosas que le
entusiasmaban. Yo me sentía un poco defraudado. Me pa recía que algo andaba mal; él había estado muy
callado mientras volvíamos a casa y, después, mientras se preparaba para acostarse.
De pronto Stephen me dio la espalda, poniéndose de cara a la pared. Preguntándome por qué lo hacía, me
puse de pie lo bastante de prisa como para ver lágrimas en sus ojos.
«¿Qué es lo que anda mal, hijo? ¿Qué es?»
Se dio la vuelta, y advertí que se sentía algo azorado por las lágrimas y el temblor de sus labios y barbilla.
«Papá, si yo tuviera frío, ¿también a mí me cubrirías con la chaqueta?»
De todos los acontecimientos de aquel especial paseo nocturno, lo más importante para él había sido un
pequeño acto de cariño: una demostración momentánea e inconsciente de amor a su hermano pequeño.
Para mí, aquello supuso entonces una lección personal y poderosa, y sigue siéndolo todavía. Por dentro,
las personas son muy tiernas y sensibles. No creo que la edad o la experiencia determinen una diferencia
importante. Por dentro, incluso detrás del exterior más rudo y duro, están los sentimientos y afectos tiernos del
corazón.
Mantener los compromisos
Mantener un compromiso o una promesa es un depósito de suma importancia; romperlos representa un
importante reintegro. De hecho, probablemente no haya reintegro de más peso que hacer una promesa
importante y después no cumplirla. La próxima vez que volvamos a hacer una promesa, no nos creerán. La
gente tiende a construir sus esperanzas en torno a promesas, en particular en promesas concernientes a su
subsistencia básica.
Como padre, he tratado de llevar a la práctica la filosofía de no hacer nunca una promesa que no pueda
mantener. Por lo tanto, mis promesas son muy cuidadosas, muy pocas, y trato de ser consciente de todas las
variables y contingencias posibles, de modo que no sur ja de pronto algo que me impida cumplirlas.
A veces, a pesar de mis esfuerzos, aparece lo inesperado, creando una situación en la que sería insensato
o imposible mantener la promesa hecha. Pero valoro esa promesa. De todos modos la mantengo o le explico
abiertamente la situación a la persona involucrada, y le pido que me libere de la promesa que le hice.
Creo que si el lector cultiva el hábito de mantener siempre las promesas que hace, tenderá puentes de
confianza que pasen sobre las brechas de incomprensión que puedan existir entre él y su hijo. Entonces,
cuando el pequeño quiera hacer algo que uno no quiere que haga, y cuyas consecuencias puede prever una
persona madura, pero no el niño, podemos decirle: «Hijo, si haces esto, te aseguro que esto otro será el
resultado». Si en ese niño se ha cultivado la confianza en la palabra de los padres, en sus promesas, seguirá el
consejo.
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