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La Velocidad de la Confianza (2)

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PRIMERA ONDA: CONFIANZA EN SÍ MISMO<br />

El principio <strong>de</strong> <strong>la</strong> credibilidad<br />

El mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> <strong>la</strong>s cinco ondas <strong>de</strong> <strong>la</strong> confianza representa una<br />

metáfora <strong>de</strong> cómo actúa <strong>la</strong> confianza en nuestras vidas. Se inicia<br />

con cada uno <strong>de</strong> nosotros en su dimensión personal, continúa con<br />

<strong>la</strong>s re<strong>la</strong>ciones para exten<strong>de</strong>rse a <strong>la</strong>s re<strong>la</strong>ciones <strong>de</strong>l mercado y acabar<br />

englobando <strong>la</strong> sociedad en su conjunto. El mo<strong>de</strong>lo refleja lo<br />

potente que es el p<strong>la</strong>nteamiento «<strong>de</strong>s<strong>de</strong> <strong>de</strong>ntro hacia fuera»: para<br />

entab<strong>la</strong>r confianza con los <strong>de</strong>más, <strong>de</strong>bemos empezar por nosotros<br />

mismos.<br />

En <strong>la</strong> primera onda, <strong>la</strong> confianza en sí mismo, apren<strong>de</strong>mos el<br />

principio básico que nos capacita para infundir confianza y mantener<strong>la</strong><br />

en todos los niveles. Ese principio es <strong>la</strong> credibilidad o verosimilitud.<br />

Aquí es don<strong>de</strong> nos preguntamos a nosotros mismos:<br />

¿soy creíble?, ¿resulto verosímil?, ¿soy alguien en quien <strong>la</strong>s personas<br />

(yo incluido) puedan confiar?<br />

<strong>La</strong> buena noticia es que po<strong>de</strong>mos incrementar nuestra credibilidad,<br />

y po<strong>de</strong>mos hacerlo con velocidad, sobre todo si compren<strong>de</strong>mos<br />

los cuatro elementos c<strong>la</strong>ve o cuatro «núcleos», que re-

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