La Velocidad de la Confianza (2)

22. Francis Fukuyama, Trust: The Social Virtues and the Creation of
Prosperity, Nueva York, The Free Press, 1995, págs. 27-28 (trad, cast.:
Trust: la confianza, Barcelona, Ediciones B, 1998).
23. Robert Bruce Shaw, Trust in the Balance: Building Successful Organizations
on Results, Integrity and Concern, San Francisco, Jossey-Bass
Publishers, 1997, pág. XI.
24. Leslie P. Willcocks y Sara Cullen, «The Outsourcing Enterprise:
The power of relationships», estudio de LogicaCMG y Warwick Business
School, 2005.
25. Watson Wyatt, estudio WorkUSA, 2002.
26. Discurso de Tony Bryk, «Trust Improves Schools», Stanford
Educational Leadership Conference, 5 de noviembre de 2004; también:
Anthony S. Bryk y Barbara Schneider, Trust in Schools: A Core Resource
for Improvement, Nueva York, Russell Sage Foundation Publications,
2002.
27. Thomas L. Friedman, The World Is Flat: A Brief History of the
Twenty-First Century, Nueva York, Farrar, Straus and Giroux, 2005,
pág. 394 (trad, cast.: La Tierra es plana: breve historia del mundo glohalizado
del siglo XXI, Madrid, MR, 2006).
¡Sí PUEDE HACER ALGO AL RESPECTO!
1. Robert Slater, Jack Welch and the GE Way, Nueva York, McGraw-
Hill, 1999, págs. 37-38.
2. Jim Collins, Good to Great: Why Some Companies Make the
Leap... and Others Don’t, Nueva York, HarperBusiness, 2001, pág. 21
(trad, cast.: Empresas que sobresalen: por qué unas sí pueden mejorar la
rentabilidad y otras no, Barcelona, Gestión 2000, 2006). También: Jim
Collins y Jerry Porras, Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies,
Nueva York, HarperBusiness, 1994, pág. 80.
3. Richard G. Hagstrom, The Warren Buffett Way: Investment Strategies
of the World’s Greatest Investor, Nueva York, John Wiley, 2004,
pág. 102.