La Velocidad de la Confianza (2)

Otro caso es el de la maestra Anne Sullivan, que amplió su confianza
y su seguridad a una alumna ciega y sordomuda, Helen Keller, con
unos resultados magníficos.
Pienso en el emprendedor Pierre Omidyar, que fundó una empresa
con la premisa básica de que la mayoría de las personas son buenas y
dignas de confianza.
Pienso en un entrenador que cree en el potencial de un atleta.
Pienso en un amigo que permanece fiel en un momento difícil.
Pienso en un niño que confía en sus padres.
Recuerdo a un padre ampliando su confianza a su hijo de siete años.
O p t e p o r c o n f i a r
Es m ejor confiar y ser engañado,
y llorar p o r esa confianza y p o r ese engaño,
que perd e r la bendita esperanza de la verdad.
Frances Anne Kemble, escritora británica
Nacemos con predisposición a la confianza. De niños, la mayoría de
nosotros éramos ingenuos, inocentes, vulnerables y crédulos. Las experiencias
de la vida nos hacen perder parte de la confianza (en ocasiones,
por razones plenamente justificadas).
Sin embargo, con independencia de la situación, la realidad es que
podemos optar por conservar o recuperar nuestra predisposición a la
confianza. La clave es la capacidad de perdón y de equilibrar nuestra
predisposición a la confianza con el análisis, que nos aporta el juicio
para extender la confianza inteligente. Esta, a su vez, maximiza los dividendos
y minimiza los riesgos.
Yo, personalmente, he estado en ambos lados de la ecuación. He vivido
situaciones en las que he sufrido el micromanagement, donde no se
ampliaba la confianza. Conozco el poderoso efecto negativo que eso ha
tenido en mis propios sentimientos de participación, compromiso, emo-