La Velocidad de la Confianza (2)

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familia y en el mundo? ¿Alineo las estructuras y los sistemas familiares
de manera que favorezcan la ciudadanía en la familia y en el mundo?
Tengo la convicción personal de que nuestra oportunidad de dar forma
a la ciudadanía en la familia y enseñar a nuestros hijos a ser ciudadanos
globales es una de las mejores ocasiones que tenemos para crear confianza
de la sociedad.
A continuación, nos centramos en las organizaciones: ¿es creíble
nuestra organización? ¿Tenemos integridad y le damos forma a través
de nuestra conducta? ¿Demostramos la intención de hacer el bien, de
contribuir, de corresponder? ¿Tenemos las capacidades necesarias para
destacar? ¿Producimos resultados, no sólo para los accionistas, sino
para todos los colaboradores? ¿Ofrecemos a la sociedad una organización
fiable? Y también nos preguntamos: ¿practico un liderazgo que
inspira a la gente de mi organización a convertirse en buenos ciudadanos
globales? ¿He alineado las estructuras y los sistemas de la organización,
o de mi equipo, de manera que favorezca la ciudadanía dentro de
la organización y también en el mundo?
El éxito de los grandes negocios y el bienestar del m undo
nunca habían estado tan estrecham ente relacionados. Los temas
globales no se pueden separar del m undo de la em presa porque
ésta sólo tiene un m undo en el que funcionar. Las em presas no
pueden triunfar en sociedades que fracasan.
Jorma Ollila, presidente y director general de Nokia22
Repasemos ahora las trece conductas. Tenemos que preguntarnos
(sobre nosotros, nuestra organización o nuestra familia):
• ¿Hablo con franqueza?
• ¿Demuestro respeto?
• ¿Creo transparencia?
• ¿Corrijo los errores?
• ¿Muestro lealtad?
• ¿Logro resultados?