La Velocidad de la Confianza (2)

hija sabe cómo tiene que conducir después del episodio en el que nuestro
hijo nos puso a prueba y lo obligamos a hacerse responsable de su
conducta. No tuvimos que invertir el mismo tiempo en explicarle ese
punto, y ella no nos pone a prueba constantemente. Sabe que vamos a
mantener nuestras condiciones. Es el dividendo del «disciplinar a un
miembro, enseñar a toda la familia». Pero tiene que ser consistente, tiene
que estar en la estructura y los sistemas para crear una cultura de
confianza.
Sea cual sea su organización (una empresa, una asociación sin ánimo
de lucro, un departamento o un equipo de una gran empresa, o una familia),
es vital saber que diseñarla o alinearla de manera que infunda
confianza puede convertirse en la mayor influencia. De este modo, influirá
de manera positiva en toda la organización.