La Velocidad de la Confianza (2)

También hace falta estar seguro y dar las gracias a aquellos que dan su
opinión permitiéndoles saber cómo planea ponerlo en práctica. Cuando
la gente ve que usted toma las opiniones en serio, no sólo le inspira confianza,
también crea un entorno de crecimiento y cambio. No obstante, tal
como hemos abordado en lograr resultados, siempre es necesario ser responsable
en llevarlo adelante. Si no, su reacción supondrá una extracción
y empeorará las cosas más que si no les hubiera pedido la opinión.
Aprenda de los errores
Tal como descubrí en las pendientes por donde esquiaba, si no está
dispuesto a cometer errores, no mejorará. A menudo la gente no está dispuesta
a cometer errores porque o bien tiene miedo a fracasar o bien se
centra en parecer buena. Pero la gente y las empresas inteligentes se dan
cuenta de que cometer errores forma parte de la vida. Ven los errores
como una ayuda que les servirá para mejorar y se convierten en expertos
en aprender a sacar partido de sus errores.
Muy a menudo, de hecho, son los fracasos los que propician el progreso
y los avances. Albert Einstein dijo lo siguiente: «Pienso y pienso
durante meses y años. Y las noventa y nueve primeras veces la conclusión
es errónea. Pero en la que hace cien tengo razón». Al hablar del
proceso de perfeccionamiento del foco, Thomas Edison dijo: «No he
fracasado diez mil veces. He descartado diez mil veces materiales y combinaciones
que no funcionaban».
Las empresas de talla mundial han adoptado formas similares de
pensar en lo que concierne a la innovación. Soichiro Honda, el fundador
de la compañía Honda Motor, lo dijo así: «Para mí el éxito sólo se
puede lograr mediante el fracaso repetido y la introspección. De hecho,
el éxito representa el 1% del trabajo que resulta del 99% que se considera
fracaso».
No aprendes nada de tus éxitos, excepto a pensar dem asiado
en ti m ism o. Es del fracaso de donde viene todo el progreso,