La Velocidad de la Confianza (2)

te cambie su manera de ver y pensar. Me encanta la anécdota que atribuyen
al pastor George Crane sobre una mujer que fue a su despacho
un día tan enfadada con su marido que no sólo quería divorciarse de él,
sino hacerle daño.5El doctor Crane le dijo: «Vaya a casa y haga como si
quisiera a su marido. Dígale cuánto significa él para usted. Elógiele hasta
el último detalle de su personalidad. Sea tan amable, considerada y
generosa como sea posible. No ahorre esfuerzos para complacerlo, para
tenerlo contento. Hágale creer que lo quiere. Una vez que lo haya convencido
de su amor imperecedero y de que usted no puede vivir sin él,
deje caer el bombazo. Dígale que quiere el divorcio. Eso le hará daño de
verdad». La mujer pensó que era una idea estupenda y se puso manos a
la obra para convencer totalmente al marido de que lo amaba profunda
y sinceramente de forma incondicional. Cada día hacía todo lo que se le
ocurría para hacérselo creer. Pero al cabo de algunos meses se quedó
helada al darse cuenta de que realmente lo amaba. Se había comportado
de forma que había recuperado su amor.
La lección de esta anécdota es la siguiente: si usted no es una persona
comprensiva ahora (pero desea serlo), entonces adelante y compórtese
de modo comprensivo. Si no es una persona honesta ahora (pero
desea serlo), entonces adelante y compórtese de modo honesto. Haga lo
que hacen las personas comprensivas y honestas. Puede que lleve tiempo,
pero a medida que haga estas cosas, se convertirá en la clase de persona
que quiere ser.
A b r ir c u e n t a s d e c o n f ia n z a
Mientras se esfuerza por comportarse para crear confianza, un modo
útil de visualizar y cuantificar sus esfuerzos es pensar en función de «cuentas
de confianza». Son similares a las «Cuentas bancadas emocionales» que
mi padre presentó en Los 7 hábitos de la gente altamente eficiente. Al comportarse
creando confianza, genera ingresos. Al comportarse destruyendo
confianza, produce extracciones. El «balance» en la cuenta refleja la cantidad
de confianza en la relación en un momento dado.