La Velocidad de la Confianza (2)

padre: «El conjunto de conocimientos con que cuentas en la actualidad
puede no corresponderse con tus talentos naturales». Es preciso asegurarse
de que los conocimientos que desarrollamos no nos limitan ni nos definen.
Al iin y al cabo, del talento brotan muchas más cosas que de los
conocimientos.
HABILIDADES: ¿Cuál es el actual nivel de habilidades que
poseo en el campo específico donde me muevo? ¿Qué hago para
estar al día? ¿En qué otros campos del conocimiento ejerzo?
Sigo aprendiendo. Es una de las señales im portantes de los
buenos líderes [...] saber que no lo sabes todo ni nunca lo sabrás.
Anne Mulcahy, presidenta y directora general de Xerox4
Nunca olvidaré lo que me dijo un director general sobre el riesgo de
invertir en una iniciativa de formación guiada para su empresa. Alguien
le preguntó: «¿Qué ocurriría si formas a todos y se marchan?», a lo que
respondió: «¿Qué ocurriría si no los formo y se quedan?».
Resulta evidente que aumentar las habilidades resulta fundamental
en la actual economía global, donde las reservas mundiales de información
se duplican ahora cada dos años o dos años y medio.10Un modo de
incrementar el porcentaje de habilidades, tanto en el ámbito individual
como en el corporativo, es aprender con la intención de enseñar a otras
personas lo que se está aprendiendo. Como ha observado Peter Drucker:
«Los trabajadores del conocimiento y los trabajadores del sector
servicios aprenden más cuando enseñan». Cuando los líderes organizan
oportunidades y procesos para que las personas enseñen lo que han
aprendido a otros miembros de la empresa, aumenta de forma espectacular
el aprendizaje individual y corporativo, y la transferencia de habilidades.
Los mentores, el coaching y otros procesos formativos facilitan
un aprendizaje de estas características, y llegar a ejercer de profesor de
todo lo que uno aprende se convierte en un nuevo paradigma vital para
muchos individuos que han experimentado en sí mismos el potencial de
un proceso de esta naturaleza.