La Velocidad de la Confianza (2)

concierta una reunión con su jefe para comentar esta cuestión. Someterse
a los «cinco porqués» antes de la reunión podría influir de manera
notable en el contenido y los resultados de la misma.
1. ¿Por qué me siento infravalorado y poco apreciado? Porque no
creo que la gente vea el buen trabajo que estoy haciendo.
2. ¿Por qué creo que no ven el buen trabajo que estoy realizando?
Porque parece que se centran completamente en la savia nueva, en
las promesas emergentes.
3. ¿Qué me induce a pensar que se fijan únicamente en las promesas
emergentes? Que ascendieran a Sarah la semana pasada; ¡debería
haber sido yo!
4. ¿Por qué creo que ascendieron a Sarah y no a mí? No lo sé. Tal
vez sea lo que quiero comentar con mi jefe.
5. ¿Por qué quiero comentárselo al jefe? Bueno, pues supongo que la
intención que tenía en un primer momento era desahogarme y quejarme
por el ascenso de Sarah. Pero supongo que lo que realmente
quiero entender es qué puedo hacer para añadir más valor a la empresa,
para que me consideren más seriamente cuando surjan futuros
ascensos.
Por lo general, después de «cinco porqués» uno llega a la verdadera
intención o se aproxima mucho a ella. En cuanto se descubre el verdadero
«porqué», se está en disposición de decidir si la intención resulta
satisfactoria o se quiere cambiar. La clave es sencilla: si la intención se
basa en principios (interés, contribución, búsqueda del beneficio mutuo,
hacer cosas por el bien de los demás), reportará dividendos de confianza;
si no, se pagará un impuesto.
Por consiguiente, si necesita perfeccionar o elevar sus intenciones, le
sugiero unas cuantas ideas.
En primer lugar, asegúrese de haber identificado los principios que
le aportarán los resultados deseados.
En segundo lugar, reconozca que tal vez necesite ayuda para provocar
este profundo cambio interno, y búsquela. Para algunos, esto impli-