La Velocidad de la Confianza (2)

1. Establezca compromisos consigo mismo y cúmplalos
Nada incrementa más rápido la integridad que aprender a establecer
compromisos con uno mismo y mantenerlos. En la segunda onda, la
confianza en las relaciones, comentaremos el potencial que encierra establecer
compromisos con otras personas y cumplirlos. Pero es imposible
ser capaz de hacerlo con eficacia si antes no se ha aprendido a establecer
compromisos con uno mismo y cumplirlos.
La historia de cómo mi bisabuelo Stephen Mack Covey creó la cadena
hotelera Little America forma parte de la herencia familiar. En la
década de 1890, era pastor de un rebaño de ovejas, y una noche de invierno
se quedó atrapado en una tormenta en medio de Wyoming. Al
desatarse la tormenta, los efectos de los vientos de ochenta kilómetros
por hora y las temperaturas bajo cero se hicieron tan intensos que pensó,
sinceramente, que no iba a sobrevivir. Al agacharse, se prometió a sí
mismo y a Dios que si lograba pasar la noche, construiría un refugio
para otras personas justo ahí, en ese lugar sombrío y despoblado, como
símbolo de gratitud.
Bueno, pues logró pasar la noche y, aunque le llevó algún tiempo hacerlo,
acabó construyendo ese «refugio» en el medio de ninguna parte.
Actualmente, sólo hay una gasolinera y el próspero Little America Motel.
Pero Little America, en Wyoming, ha encontrado su lugar en el
mapa y se ha convertido en una localidad turística muy concurrida.
Igualmente, se convirtió en el punto de partida de una extraordinaria
carrera empresarial. Antes de fallecer, mi bisabuelo había montado varios
negocios sólidos a escala regional, como hoteles, apartamentos, intereses
petroleros y empresas de servicios financieros.
Estoy seguro de que, para alguien en la situación de mi bisabuelo,
habría sido fácil decir: «¡Sería ridículo construir un motel en este lugar
tan desierto!». Nadie sabía de ese compromiso más que mi bisabuelo y
Dios. Pero Stephen Mack Covey tenía un serio compromiso consigo
mismo y lo cumplió. Y el poder que encerraba el cumplimiento de ese
compromiso ejerció una profunda influencia en todos sus descendientes,
incluido yo mismo.