El método Lean Startup

diseñadores. Necesitamos ponerlo delante de consumidores potenciales para evaluar sus reacciones. También
podemos necesitar venderles el prototipo, como veremos en seguida.
Cuando entramos en la fase de Medir, el mayor reto será determinar si los esfuerzos de desarrollo del producto
están produciendo un progreso real. Recuerde, si estamos creando algo que nadie quiere, no importa si lo
hacemos a tiempo y dentro del presupuesto. El método que yo recomiendo se llama contabilidad de la
innovación, un enfoque cuantitativo que nos permite ver si nuestros esfuerzos de ajuste del motor están dando
frutos. También nos permite crear hitos de aprendizaje, una alternativa a los tradicionales hitos de negocio y
producto. Los hitos de aprendizaje son útiles para los emprendedores como forma de calcular su progreso de
forma rigurosa y objetiva; también son inestimables para los directivos e inversores a quienes los
emprendedores deben rendir cuentas. Sin embargo, no todos los indicadores se crean igual. En el capítulo 7
explicaré el peligro de los «indicadores vanidosos» en contraste con la utilidad mecánica de los «indicadores
accionables», que ayudan a analizar el comportamiento del consumidor de manera que dé apoyo a la
contabilidad de la innovación.
Finalmente, y lo más importante, está el pivote. Cuando acabemos el circuito de Crear-Medir-Aprender, nos
enfrentaremos a la coyuntura más difícil que tiene que superar un emprendedor: si pivotar de la estrategia
inicial o perseverar. Si hemos descubierto que una de nuestras hipótesis es falsa, ha llegado el momento de
hacer un gran cambio hacia otra hipótesis estratégica.
El método Lean Startup crea empresas eficientes en el uso del capital porque permite a las startups reconocer
pronto que es el momento de pivotar, consiguiendo un menor despilfarro de tiempo y dinero. A pesar de que
llamamos al circuito de feedback Crear-Medir-Aprender porque las actividades tienen lugar en este orden, en
realidad nuestra planificación trabaja en orden inverso: nos imaginamos qué necesitamos aprender, usamos la
contabilidad de la innovación para descubrir qué debemos medir para saber si estamos obteniendo aprendizaje
validado, y entonces averiguamos qué producto necesitamos crear para llevar a cabo experimentos y obtener
estas medidas. Todas las técnicas de la parte II están diseñadas para minimizar el tiempo total del circuito de
feedback de Crear-Medir-Aprender.