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El método Lean Startup

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¿Cómo deberían realizarse estos cuestionarios? Podríamos reunir a pequeños equipos multifuncionales, quizá<br />

empezando con desarrollo de producto e ingeniería, y ponerlos a trabajar en la resolución de problemas<br />

usando diferentes metodologías de desarrollo. Podríamos empezar con problemas con respuestas claras, quizá<br />

trazadas a partir de las muchas competiciones internacionales de programación que han desarrollado bases de<br />

datos de problemas bien definidos con soluciones claras. Estas competiciones también proporcionan una<br />

posición de partida clara sobre cuánto tiempo se tarda en solucionar los diversos problemas para determinar la<br />

habilidad de los sujetos del experimento.<br />

Usando este tipo de sistema de calibrado, podemos empezar a cambiar las condiciones de los experimentos. <strong>El</strong><br />

reto será incrementar el nivel de incertidumbre sobre cuál es la respuesta correcta mientras se pueda medir<br />

objetivamente la calidad del resultado. Quizá podamos usar problemas de consumidores reales y después<br />

utilizar a los consumidores reales para probar los resultados del trabajo del equipo. O quizá podamos ir tan<br />

lejos como para crear un producto mínimo viable para solucionar el mismo conjunto de problemas una y otra<br />

vez, de manera que podamos cuantificar cuál obtiene mejor tasa de conversión de consumidores.<br />

También podemos variar el ciclo de tiempo escogiendo plataformas de desarrollo y canales de distribución más<br />

o menos complejos para probar el impacto de estos factores en la productividad real de los equipos.<br />

Por encima de todo, necesitamos desarrollar <strong>método</strong>s claros para evaluar a los equipos a partir del aprendizaje<br />

validado. He propuesto un <strong>método</strong> en este libro: la contabilidad de la innovación usando un modelo financiero<br />

bien definido y un motor de crecimiento. Sin embargo, es ingenuo asumir que es el mejor <strong>método</strong> posible. A<br />

medida que se adopta en más empresas, se irán sugiriendo nuevas técnicas y deberemos ser capaces de<br />

evaluar las nuevas ideas de la forma más rigurosa posible.<br />

Todas estas preguntas incrementan las posibilidades de asociaciones público-privadas entre equipos de<br />

investigación de universidades y comunidades de emprendedores, las cuales se intentan fomentar. También<br />

sugiere que las universidades pueden ser capaces de añadir valor de otras formas, además de ser simples<br />

inversores financieros o incubadoras de startups, como sucede actualmente. Mi predicción es que,<br />

independientemente de dónde se realice esta investigación, se convertirá en el epicentro de la nueva práctica<br />

emprendedora y las universidades que lleven a cabo esta investigación serán capaces de alcanzar un nivel<br />

mucho más elevado de comercialización de sus actividades de investigación básica.[35]<br />

<strong>El</strong> mercado de valores a largo plazo<br />

Más allá de esta simple investigación, creo que nuestro objetivo debería ser cambiar todo el ecosistema de los<br />

emprendedores. Una parte demasiado importante de nuestra industria de startups ha evolucionado hacia un<br />

sistema alimentado por las grandes empresas de comunicaciones y los bancos de inversión. Parte de la razón<br />

por la cual las empresas consolidadas quieren invertir de forma consistente en innovación es la presión intensa<br />

de los mercados para incrementar los beneficios a corto plazo y los objetivos de crecimiento.<br />

Mayoritariamente, esto es una consecuencia de los <strong>método</strong>s de evaluación que se han desarrollado para<br />

evaluar a los directivos, centrados en el tipo de indicadores vanidosos brutos que se comentan en el capítulo 7.<br />

Se busca un nuevo tipo de mercado bursátil diseñado para comercializar las acciones de las empresas<br />

organizadas para sostener el aprendizaje a largo plazo. Mi propuesta es crear un mercado de valores a largo<br />

plazo (MVLP).<br />

Además de los informes trimestrales sobre beneficios y márgenes, las empresas en el MVLP elaborarían<br />

informes de sus esfuerzos innovadores internos usando la contabilidad de la innovación. Igual que Intuit,

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