El método Lean Startup

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Innovar
La sabiduría convencional sostiene que, cuando las empresas crecen, inevitablemente pierden la capacidad
para innovar, la creatividad y el crecimiento. Yo creo que esto no es cierto. A medida que crece una startup, los
emprendedores pueden crear organizaciones que aprendan a equilibrar las necesidades de los consumidores
existentes con el reto de encontrar nuevos consumidores a quienes atender gestionando las líneas de negocio
existentes y explorando nuevos modelos de negocio al mismo tiempo. Y si desean cambiar su filosofía de
management, creo que incluso las grandes empresas pueden hacer esta transición hacia lo que yo llamo el
pensamiento de cartera.
Cómo nutrir la innovación disruptiva
Los equipos de innovación que pretenden alcanzar el éxito deben estructurarse correctamente para obtenerlo.
Las startups respaldadas por capital y autosuficientes tienen algunos de estos atributos estructurales gracias a
que son empresas pequeñas e independientes. Los equipos de las startups internas requieren el apoyo de los
directores sénior para crear estas estructuras. Según mi experiencia, ya sean internos o externos, los equipos
de las startups necesitan tres requisitos estructurales: recursos escasos pero seguros, independencia para
desarrollar su negocio y participación en los beneficios. Cada uno de estos requisitos es diferente de los que se
necesitan en las divisiones de las empresas establecidas. Recuerde que la estructura es sólo un prerrequisito;
no garantiza el éxito. Pero desarrollar una estructura incorrecta puede llevar a un fracaso casi seguro.
RECURSOS ESCASOS PERO SEGUROS
Los jefes de sucursal de las organizaciones grandes y consolidadas son expertos en el uso de la política para
aumentar sus presupuestos, pero saben que estos presupuestos son, de alguna manera, inseguros. A menudo
adquieren un presupuesto tan grande como sea posible para preparar la defensa contra las incursiones de
otros departamentos. La política significa que unas veces ganan y otras pierden: si aparece una crisis en algún
otro lugar de la organización, su presupuesto puede verse reducido de repente en un 10 %. Esto no es una
catástrofe; los equipos tendrán que trabajar más duro y deberán hacer más por menos dinero. Lo más probable
es que el presupuesto ya tenga alguna reserva previendo este tipo de eventualidad.
Las startups son diferentes: un presupuesto demasiado elevado es tan perjudicial como un presupuesto
demasiado bajo, tal como muchas empresas puntocom fracasadas pueden atestiguar, y las startups son
extremadamente sensibles a cambios de presupuesto. Para una startup autónoma es muy raro perder de
repente el 10 % de su efectivo. En un elevado número de casos, esto sería un golpe fatal, puesto que las
startups independientes funcionan con muy poco margen de error. Por lo tanto, las startups son a la vez más
fáciles y más difíciles de gestionar que las sucursales tradicionales: requieren un capital total mucho menor,
pero este capital debe ser absolutamente seguro y no puede alterarse.