El método Lean Startup

Hace dos meses
Hace un mes
4,5 %
5,0 %
9,7 %
10,0 %
Incluso sin más información de estas dos empresas, las cifras brutas nos dicen que la empresa A está haciendo
un progreso real mientras que la empresa B está atascada en el barro. Esto es cierto incluso a pesar de que la
empresa B crezca más rápido que la empresa A en ese momento.
Cuando se apaga el motor
Poner a punto y hacer funcionar el motor de crecimiento de una startup es bastante duro, pero la verdad es
que al final todos los motores de crecimiento se quedan sin gasolina. Cada motor está atado a un determinado
conjunto de consumidores y, por lo tanto, a sus hábitos, preferencias, canales publicitarios e interconexiones.
En algún momento, este conjunto de consumidores se agotará. Esto puede tardar mucho tiempo o poco,
dependiendo de la industria y del momento.
El capítulo 6 enfatizaba la importancia de crear el producto mínimo viable de manera que no contuviese ningún
elemento adicional a aquellos que requerían los primeros usuarios. Siguiendo esta estrategia con éxito, se
desbloquea el motor de crecimiento que puede alcanzar el público objetivo. Sin embargo, hacer la transición a
los clientes mayoritarios requerirá una enorme cantidad de trabajo adicional.[20] Una vez que tenemos un
producto que está creciendo entre los primeros usuarios, podemos, en teoría, detener totalmente el proceso
de desarrollo de producto. El producto seguirá creciendo hasta que llegue al límite de este primer mercado.
Entonces, el crecimiento se estabilizará o se detendrá completamente. El reto proviene del hecho de que esta
ralentización puede tardar meses o años en producirse.
Recuerde del capítulo 8 que, al principio, IMVU suspendió ese examen precisamente por este motivo.
Sin darse cuenta, algunas empresas desafortunadas se pierden siguiendo esta estrategia. Como usan
indicadores vanidosos y la contabilidad tradicional, creen que progresan cuando ven crecer sus números. Creen
erróneamente que están mejorando su producto cuando en realidad esto no tiene impacto alguno en el
comportamiento de los consumidores. Todo el crecimiento proviene del funcionamiento del motor de
crecimiento, que funciona eficientemente para atraer a más consumidores, no proviene de las mejoras
realizadas por el equipo de desarrollo de productos. Así, cuando el crecimiento se ralentiza de repente, esto
provoca una crisis.
Es el mismo problema que experimentan las empresas consolidadas. Su éxito pasado estaba construido sobre
la base de un motor de crecimiento que giraba con precisión. Si este motor termina su recorrido y el
crecimiento se ralentiza o se detiene, puede haber una crisis si la empresa no tiene nuevas startups
incubándose que puedan proporcionar nuevas fuentes de crecimiento.
Las empresas de cualquier tamaño pueden sufrir este problema de forma perpetua. Necesitan gestionar una
cartera de actividades, poniendo a punto sus motores de crecimiento de forma simultánea y desarrollando
nuevas fuentes de crecimiento para cuando llegue el momento en que, inevitablemente, su motor se detenga.