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El método Lean Startup

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paneles y asociarse con instaladores antes de que éstas fueran totalmente operativas. De forma parecida,<br />

BrightSource recaudó 291 millones de dólares para crear y hacer operativas las plantas de energía solar antes<br />

de suministrar ni un vatio a un consumidor.<br />

En lugar de tener que invertir tiempo y dinero en caras instalaciones de producción, Alphabet fue capaz de<br />

beneficiarse de la infraestructura masiva existente que producía láminas de silicio para la electrónica de los<br />

ordenadores. Como resultado, Alphabet pudo pasar del concepto del producto a tener una versión física en sus<br />

manos en sólo seis semanas. <strong>El</strong> reto de Alphabet fue encontrar la combinación perfecta de resultado, precio y<br />

diseño físico que fuera útil para los primeros consumidores. A pesar de que esta tecnología tenía un potencial<br />

revolucionario, los primeros usuarios sólo la utilizarían si podían ver un beneficio claro de su inversión.<br />

Podría parecer que el mercado más obvio para la tecnología de Alphabet serían las centrales eléctricas y,<br />

además, esto era la hipótesis inicial del equipo. Alphabet tenía la hipótesis de que las turbinas de gas serían<br />

una aplicación ideal: estas turbinas, que son como motores de reacción anclados al suelo, las usan los<br />

generadores eléctricos para suministrar energía cuando hay una punta de demanda. Alphabet creía que sujetar<br />

sus semiconductores a estas turbinas sería simple y barato.<br />

La empresa emprendió la tarea de probar su hipótesis en pequeños lotes, creando una solución a pequeña<br />

escala para sus consumidores como forma de aprendizaje. Igual que con muchas ideas iniciales, su hipótesis fue<br />

refutada rápidamente. Las empresas eléctricas tienen aversión al riesgo, hecho que hace poco probable que<br />

puedan ser primeros usuarios. Como no estaban sobrecargados por un enfoque de lotes grandes, Alphabet<br />

estaba lista para pivotar tras tres meses de investigación.<br />

Alphabet ha eliminado también muchos otros mercados potenciales, realizando una serie de pivotes de<br />

segmento de consumidor. Los esfuerzos actuales se centran en las empresas manufactureras, que tienen la<br />

capacidad necesaria para experimentar con nuevas tecnologías en partes independientes de sus fábricas; esto<br />

permite a los primeros usuarios evaluar los beneficios reales antes de comprometerse con un despliegue más<br />

amplio. Estos primeros usos han permitido probar más asunciones de Alphabet. A diferencia del negocio del<br />

hardware, los consumidores no quieren pagar un alto precio para obtener un rendimiento elevado. Esto ha<br />

requerido cambios significativos en el producto de Alphabet para configurarlo de modo que alcance el mínimo<br />

coste por vatio posible.<br />

Toda esta experimentación ha costado a la empresa una fracción minúscula de lo que han consumido otras<br />

startups energéticas. Hasta el momento, Alphabet ha recaudado aproximadamente un millón de dólares. Sólo<br />

el tiempo dirá si prevalecen, pero gracias al poder de los lotes pequeños, serán capaces de descubrirlo mucho<br />

más rápido.[12]<br />

<strong>El</strong> sistema de producción de Toyota es probablemente el sistema de management más puntero del mundo,<br />

pero todavía es más impresionante el hecho de que Toyota haya creado la organización de aprendizaje más<br />

avanzada de la historia. Ha demostrado la capacidad de desencadenar la creatividad de sus empleados,<br />

conseguir un crecimiento consistente y producir nuevos productos innovadores sin cesar a lo largo de casi un<br />

siglo.[13]<br />

Éste es el tipo de éxito de largo plazo al que deberían aspirar los emprendedores. A pesar de que las técnicas<br />

<strong>Lean</strong> de producción son poderosas, son sólo la manifestación de una organización altamente funcional, que se<br />

compromete a alcanzar el máximo rendimiento empleando las medidas de progreso correctas a lo largo del<br />

tiempo. <strong>El</strong> proceso es sólo la base a partir de la cual se puede desarrollar una gran cultura de la empresa. Sin

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