Edicion 4- edicion empresarial
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Tolerancia al<br />
Estrés<br />
Tolerancia al estrés según expertos es el grado de tensión<br />
que nuestra mente puede tolerar sin derrumbarse, la capacidad<br />
para resistir ante eventos adversos que atraen consigo<br />
sobrecarga de trabajo, plazos muy ajustados y otros<br />
inconvenientes. La tolerancia al estrés está muy ligada a la<br />
resiliencia descrita en el apartado anterior: cuanto más resilientes<br />
somos, mayor tolerancia al estrés demostramos.<br />
Willian James dijo: “La mayor arma contra el estrés es<br />
nuestra capacidad para elegir un pensamiento sobre otro”.<br />
Los profesionales cuentan con competentes que puedan liderar ante la demanda<br />
de un público, que a su a vez, cargan con situaciones personales y<br />
muchas veces se descargan con el empleado sin razón. Algunos valores necesarios<br />
son: la inmediatez, las soluciones eficaces y la excelencia. (ADECCO)<br />
Además mencionan que estos retos se ven muy marcados en camareros, teleoperadores<br />
y demás. El gran reto es tolerar el estrés y trabajo bajo presión. También,<br />
se dice que las quejas, peticiones, maniobras de trabajos originan la misma.<br />
Gusto Latino Magazine 17
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