"Back to School híbrido" Agosto 2021

ARKETPLACE
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Habilitación y eficacia de los asociados: Se ha demostrado que las
inversiones en lugares de trabajo digitales minoristas, en particular
aquellos en entornos de tiendas físicas, aumentan las ventas y aumentan
las ganancias, creando un círculo virtuoso de inversión en
la fuerza laboral y creando una ventaja competitiva significativa a
largo del tiempo.
Ecosistemas colaborativos: COVID-19 ha provocado aumentos rápidos
en la adopción digital en los segmentos minoristas, incluso
en segmentos tradicionalmente poco penetrados, como los supermercados.
Muchos minoristas han tenido problemas para responder
de manera rápida y precisa a esta demanda en rápido aumento
de cumplimiento en línea.
Bienvenidos
a la tercera
era del retail
digital
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Optimización de costos: Gartner ha identificado cuatro elementos
críticos a considerar al desarrollar estrategias de optimización de
costos: ejecución de cumplimiento, optimización de comercialización,
eficiencia laboral y transparencia organizacional.
Las plataformas de conocimiento digitales, las de streaming, entre
otras, nos han ayudado a familiarizarnos con las pantallas:
con lo virtual y con el retail digital o en línea.
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Consumo impulsado por valores: El consumo basado en valores
claramente está pasando a un primer plano en los comportamientos
de compra de los consumidores, y los minoristas tienen una
necesidad creciente de satisfacer esta demanda.
“La apuesta más grande para 2021 será una fuerte presencia
digital por parte de las empresas, que deberán
adaptarse a los aprendizajes del último año y crear una
experiencia de compra más atractiva, pero sobre todo,
que transmita seguridad a los clientes respecto a sus
productos y servicios”, opinó Mathias Pontier, director
para México de PrestaShop.
Esto no solo será un diferenciador entre los competidores,
sino también un factor indispensable
en la toma de decisión al momento de adquirir un
producto o servicio, agregó
¿Cuáles son las implicaciones?
Ante esta nueva realidad, los fabricantes y las marcas
tienen que seguir profundizando en el conocimiento
de los compradores y afrontar una nueva etapa
asegurando la elección de sus productos y marcas
en el mayor número posible de cestas.
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