Revista Autobuses No. 142

Volvo Buses México:
responsabilidad social empresarial
Como parte del compromiso que Volvo Buses México
tiene con los afiliados a la Cámara Nacional del Autotransporte
de Pasaje y Turismo (CANAPAT), el fabricante
se ha aliado con nosotros para entregar mediante
las Volvo Talks, temas orientados al trabajo remoto, cuidados
de la suspensión, sistemas hidráulicos y producción en la
nueva normalidad.
Las mejores prácticas desde casa
La Volvo Talks titulada “Trabajo remoto: colaboración en la
nueva normalidad”, fue presentada por el Lic. Daniel Vázquez
Luna, Especialista de Reclutamiento. Al iniciar la charla afirmó
que los métodos de comunicación han cambiado, “tenemos
que hacer uso de las herramientas y dispositivos que tenemos
a la mano, como teléfonos, correos electrónicos, mensajería,
archivos en línea, video conferencias, etc.”.
Dos conceptos fundamentales: la integración y la confianza.
También mencionó la portancia de mantener una actitud colaborativa,
“cuando uno comete algún error, no está de más recibir
apoyo y la actitud colaborativa significa ayudar”.
También dijo que tener un buen líder, es contar con una persona
que esté disponible, con lenguaje empático, transparencia
y que fomente la participación y la consulta. “Es primordial
abrir espacios para que la gente hable, tener objetivos claros y
saber cuáles son los retos a alcanzar. El líder remoto ideal debe
generar formas creativas de actuar, tener dinámica y fomentar
la interacción con acciones lúdicas”.
Lic. Daniel Vázquez Luna, Especialista de reclutamiento.
El Lic. Daniel Vázquez indicó que se pueden establecer objetivos
diarios y semanales con un horario y rutina para generar productividad
y estructura, no solo en nuestras vidas, también en el equipo.
Algunos elementos para incrementar la productividad tienen que
ver con pausas activas, que seamos capaces de cronometrar nuestra
actividad por ciertos periodos de tiempo, “dejemos descansar
nuestro cerebro, cuerpo, caminemos, demos cinco minutos para
pensar en otra cosa y reinteractuar con otras personas”.
Asegurar el óptimo funcionamiento de unidades
La Volvo Talks denominada: “Cuidados de la suspensión y sistemas
hidráulicos Volvo”, estuvo a cargo de Eduardo Alcántara,
Especialista en Capacitación de Autobuses, quien explicó que la
suspensión es un conjunto de partes y componentes cuya función
es sostener una estructura del vehículo. “Las piezas de la
suspensión delantera y trasera están colocadas estratégicamente
en el chasis o en el bastidor, formando ángulos para otorgar una
resistencia durante arranques y frenados de un vehículo y otorgar
dirección en cualquier condición de manejo”.
En cuanto a la suspensión delantera, la barra de reacción en
"V" y la barra estabilizadora, algunos componentes son libres de
mantenimiento, sin embargo, “nosotros recomendamos realizar
inspecciones visuales. Revisar que todas las sujeciones de la
barra de reacción inferiores como superiores y la barra en V no
exista ningún tornillo flojo, algún buje de goma dañado o tenga
desgaste prematuro”.
El Especialista en Autobuses indicó la importancia de verificar
que todas las rótulas se encuentren libres de juego, revisar que
el cubre polvo de las rótulas se encuentre intacto para evitar
que entre suciedad al componente. “Otro punto sobresaliente
es verificar que la barra estabilizadora no cuente con daños, que
los tornillos no estén flojos y que las articulaciones no tengan holgura
y los soportes y bujes no se encuentren agrietados. En caso
de detectar que algún amortiguador tenga una fuga de aceite, lo
recomendable es sustituir el juego de amortiguadores”.
Ing. Ángel Alfaro, Coordinador de Acciones Operativas del Comité de
Emergencias de la pandemia por COVID-19.
Vladimir Bisuet, Gerente de Servicio de Volvo, reveló que una de
las características del sistema de suspensión, es la mayor estabilidad,
esto significa que la conducción sea más segura. Por su parte,
“la calibración de las suspensiones es parte de la rutina del mantenimiento,
nosotros la recomendamos cada vez que cambiemos un
componente de la suspensión: una rótula, una barra de reacción,
un fuelle de neumático, bolsas de aire o alineación”.
Gestión COVID-19 en Volvo Buses
La Volvo Talks: “COVID-19, producción en la nueva normalidad”,
fue impartida por el Ing. Ángel Alfaro, Coordinador de Acciones
Operativas del Comité de Emergencias y por la Dra. Rebeca Delgadillo,
Certificada en Sistemas de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Al comenzar la plática con los asistentes, el Ing. Alfaro mencionó
que el fabricante de autobuses implementó 10 acciones
de prevención como: dispositivos de desinfección en toda
la organización; trabajo desde casa; seguimiento interno por
medio de visores COVID-19; estándares para llevar a cabo reuniones
de manera remota; adaptaciones en áreas de trabajo
mediante barreras físicas; se adquirió equipo especial de protección
y se priorizó la capacitación a todo el personal para entender
y enfrentar el virus.
La Dra. Delgadillo, destacó lo importante que es contar con
protocolos de seguridad para identificar casos sospechosos o
confirmados, “establecimos criterios y los medios de comunicación,
a quién se le tenía que avisar, el tiempo que se iba a tomar
como tolerancia y las acciones a realizar”.
También implementaron un filtro sanitario en cada acceso de
la compañía, donde son examinados los contratistas, visitantes,
clientes y proveedores, quienes a su ingreso tienen que llenar
una encuesta epidemiológica que advierte dónde estuvieron los
últimos días, si tienen algún tipo de síntoma o si tuvieron contacto
con alguna persona que pudiera considerarse sospechosa
de COVID-19.
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