Forbes Mar 2021

DWN Y ALARMA 24
crecimiento, porque en aquella época,
sólo otras tres empresas ofrecían
el servicio a un país que se recuperaba
de los estragos causados por la
Guerra Civil del ‘65 y empezaba a ver
crecer su economía.
Tras el fallecimiento de su padre,
en 2016, Lucile asumió la presidencia,
con una experiencia de más de 20
años que acumuló trabajando en el
área de mercadeo, relaciones públicas
y desarrollo de negocios de DWN.
Administrando la seguridad
Desde hace un lustro, Lucile Houellemont encabeza
una corporación de 3,000 elementos.
Además, fue la visionaria de la
apertura de nuevas líneas de negocios
ligadas a la seguridad electrónica,
como Servicom, una empresa
que ella fundó en 1993 y que fue
pionera en el país en ofrecer tarjetas
electrónicas de acceso y sensores
de alta seguridad para empresas
del sector financiero.
“Los bancos utilizaban sistemas
de alarmas que realmente eran
recomendados para los hogares y
nosotros les ofrecimos sensores para las
puertas de bóveda, cosas muy interesantes,
por eso pudimos captar rápidamente a ese
sector como nuestros clientes en la central
de monitoreo de alarmas, que es un servicio
fundamental que damos ahora”, recuerda
Lucile.
En 2007 Servicom adquirió la cartera
de clientes de la empresa A24, que instalaba
alarmas y monitoreaba la seguridad
de las empresas, cuando surgía alguna
emergencia con sus clientes contactaban a
DWN para que les asistieran con enviando
un supervisor. Entonces, Servicom adoptó
el nombre de A24.
“A mí siempre me gustó el negocio de
la seguridad física, pero en aquella época
de los 90 no era visto como para mujeres
y por eso fue que empecé con el área de
seguridad electrónica, además, porque
como todo lo tecnológico a la juventud se
le da muy bien, yo lo entendía perfectamente”,
narra.
Con sus ideas novedosas, como la celebración
de ferias de negocios, la introducción
de innovadoras tecnologías y capacitándose
en la materia, Lucile fue ganando
la confianza de los clientes y una buena reputación
en el sector empresarial. De hecho
es la primera persona en el país certificada
en Protección Profesional por ASIS
Internacional, la principal organización
mundial de profesionales de la seguridad.
Bajo su liderazgo, DWN ostenta el título
de ser la compañía en su rama más
versátil del país, ya que además de cubrir
las necesidades de guardianes civiles de
las empresas y ofrecer soluciones de seguridad
electrónica, realiza transporte de
valores, que va desde dinero en efectivo,
joyas y obras de arte, a través de la empresa
Valores DWN; también, son representantes
de prestigiosas marcas de equipos
de telecomunicaciones y redes con
Warecomm.
Asimismo, tiene la empresa Cajas de
Seguridad Dominicana, que se dedica a
la renta de cajas fuertes a personas y empresas.
Todas esas compañías funcionan
como empresas independientes.
Lucile indica que hace dos años formaron
la empresa Envíos DWN, especializada
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