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● ESPECIAL ●<br />
30<br />
ESPECIAL • TURISMO<br />
salud e higiene, tiene un plan<br />
de asistencia gratuito para<br />
turistas. Éste incluye cobertura<br />
de emergencias médicas a<br />
pacientes con Covid-19.<br />
La ventaja del destino<br />
son las buenas prácticas de<br />
muchos de sus operadores,<br />
en especial de los internacionales<br />
que ya contaban con la<br />
experiencia de un proceso<br />
de reapertura más avanzado,<br />
precisa Andrés <strong>Mar</strong>ranzini,<br />
vicepresidente ejecutivo de la<br />
Asociación de Hoteles y Turismo<br />
de la República Dominicana<br />
(Asonahores).<br />
Destinos como Punta Cana,<br />
en la media isla, han sacado una<br />
delantera en el contexto internacional<br />
que les pone a la vanguardia<br />
y les permite acumular<br />
nueva experiencia, que sin duda<br />
debiera coadyuvar para los<br />
tiempos por venir, los cuales no<br />
serán cortos todavía, comenta<br />
Arturo García Rosa, presidente<br />
y fundador de RHC Latin America<br />
& The Caribbean.<br />
LOS GRANDES DESAFÍOS<br />
En CARD, más de 90% de los<br />
proveedores turísticos son<br />
Mipymes. Carolina Briones<br />
PASOS PARA LA REACTIVACIÓN<br />
+ 90%<br />
DE LOS PROVEEDORES<br />
TURÍSTICOS DE<br />
CARD SON MIPYMES,<br />
POR LO QUE SERÁ<br />
FUNDAMENTAL<br />
APOYARLOS<br />
menciona que hay que impulsar los<br />
viajes regionales para fortalecer este<br />
segmento, mediante asistencia técnica<br />
y reforzamiento de capacidades para el<br />
aprendizaje, generación de contenido,<br />
promoción de la innovación e intercambio<br />
de buenas prácticas.<br />
Asimismo, será necesario trabajar<br />
aún más como región, potenciar la<br />
DESDE MARZO DE 2020, LA AGENCIA DE PROMOCIÓN TURÍSTICA DE CENTROAMÉRICA (CATA)<br />
IMPULSÓ ACCIONES CONTINUAS, REACTIVAS Y DE MITIGACIÓN PARA ATENDER EL IMPACTO<br />
GENERADO POR LA PANDEMIA EN LA INDUSTRIA TURÍSTICA, ENTRE ELLAS:<br />
• Acompañar y brindar herramientas a las Mipymes turísticas de la región, a través<br />
de webinars y talleres de innovación turística, con los que se capacitó a cerca de 100<br />
Mipymes en áreas como nuevas prácticas y protocolos sanitarios, acceso a mercados,<br />
estrategias de marketing y monetización de sitios web.<br />
• La realización de The Central America Virtual Roadshow Europe 2020, con la vista<br />
puesta hacia los catálogos de oferta para <strong>2021</strong>, que registró la participación de más<br />
de 189 mayoristas y alrededor de 100 touroperadores de 48 empresas de la región.<br />
• Replanteamiento de la estrategia de promoción en Europa, para mantener el<br />
producto turístico en la mente de los públicos en los mercados meta: España, Italia,<br />
Francia, Alemania, Reino Unido y Holanda.<br />
• Campaña Puentes de Centroamérica con influenciadores de Centroamérica, que<br />
busca fortalecer, promover y reactivar el turismo en el mercado intrarregional en<br />
tiempos postconfinamiento.<br />
Fuente: CATA<br />
sostenibilidad y la proyección.<br />
También hay que apostar<br />
por guías homologadas y<br />
enviar un mensaje unificado<br />
a través de entidades capacitadas<br />
para garantizar la inserción<br />
de la oferta turística en<br />
el nuevo escenario mundial.<br />
<strong>Mar</strong>tínez coincide, al señalar<br />
que se debe poner atención<br />
a la cadena de valor. Esto,<br />
como parte fundamental del<br />
engranaje que conecta a los<br />
turistas con los servicios, por<br />
medio de aportes financieros<br />
que permitan su reflote.<br />
De igual modo, es preciso<br />
apoyar las iniciativas que la<br />
empresa privada ha tenido en<br />
torno a la implementación de<br />
mejores prácticas, como punta<br />
de lanza en la promoción<br />
de los destinos.<br />
“Los gobiernos deberán<br />
continuar trabajando en asistir,<br />
ayudar y colaborar con los<br />
pequeños, medianos y grandes<br />
© STRINGER/ANADOLU AGENCY VIA GETTY IMAGES<br />
FORBESCENTROAMERICA.COM<br />
MARZO <strong>2021</strong>