separata RSE 2021

Suplemento Especial Domingo 28 de marzo de 2021 / año 10, número 126
RESPONSABILIDAD SOCIAL
2021
2021
Un reto para el
Empresariado Nacional

2
Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
www.paginasiete.bo
Responsabilidad SOCIAL
Responsabilidad SOCIAL
Domingo 28 de marzo de 2021 Página SIETE 3
www.paginasiete.bo
Desafíos y oportunidades para el desarrollo humano ante el COVID-19
Lección fundamental aprendida el
2020: “Las personas son lo primero”
Objetivo Global 2020 alcanzado en pro del medio ambiente:
Coca-Cola repone 100 % del agua usada
en la elaboración de sus productos
“Las personas
seremos el centro de
la responsabilidad
social de las empresas
en este 2021. Los
empleados serán el
epicentro de futuros
proyectos junto al
medio ambiente”.
El 2020 ha puesto a todos
los sectores contra las
cuerdas. Un año fatídico
a causa de la Covid-19 y que ha
servido para que las empresas
apuesten aún más por la Responsabilidad
Social Empresarial.
La pandemia ha hecho que
tengamos que adaptarnos de
forma brusca al teletrabajo y a
la implantación de numerosas
medidas tanto de higiene como
de seguridad.
Mirando hacia atrás, el año
2020 será recordado como el
año que desafió todas las expectativas
en materia de desarrollo.
En este contexto, y recientemente,
Luciana Mermet,
Representante Residente de
PNUD en Bolivia señaló que el
Fuente: UNDESA
Agrava la respuesta contra la
globalización, pero también pone de
relieve la importancia de la cooperación
internacional en materia de salud pública.
Los conflictos impiden la adopción de
medidas eficaces para luchar contra
COVID-19: quienes se encuentran
en zonas de conflicto son los que
corren mayor riesgo de sufrir pérdidas
devastadoras a causa de COVID-19.
Menor compromiso
con la acción climática,
pero también
menor impacto
ambiental debido a
una disminución de
la producción y el
transporte.
La integración de los Derechos Humanos en la empresa está en el corazón de
la reconstrucción inclusiva.
Programa de las Naciones Unidas
para el Desarrollo (PNUD)
marcó el 30º aniversario de sus
informes globales lanzando su
Informe sobre Desarrollo Humano
(IDH) ‘La próxima frontera:
el Desarrollo Humano y
el Antropoceno’, que plantea
como objetivo central cambiar
la forma de pensar desarrollo
para los próximos 30 años.
Efectos de la COVID-19 en los ODS
Provoca la pérdida de ingresos que
lleva a los segmentos vulnerables de
la sociedad y a las familias a caer por
debajo del umbral de pobreza.
La población que vive en
los barrios marginales
se enfrenta a un mayor
riesgo de explosión a
COVID-19 debido a la alta
densidad de población y a
las malas condiciones de
saneamiento.
La producción y distribución
de alimentos podría verse
interrumpida
Actividades
económicas
suspendidas:
menores ingresos,
reducción de las
jornadas laborales,
crecimiento del
desempleo.
no (de griego ‘anthropos’ o ‘ser
humano’, y ‘kainos’, ‘nuevo’), es
la época geológica propuesta por
parte de la comunidad científica
para explicar el significativo impacto
global que las actividades
humanas han tenido sobre los
ecosistemas terrestres.
En esta nueva etapa, hemos
presenciado cómo debido al accionar
humano los virus pueden
pasar de los animales a los seres
humanos y propagarse por
todo el mundo en un instante
generando impactos brutales. O
cómo las emisiones de carbono
de fábricas pueden contribuir
a que se desaten incendios a un
hemisferio de distancia. Estas
Efecto devastador
en la salud a nivel
mudial.
La escasez de
suministros y de
personal está
provocando la
interrupción del acceso
a la electricidad, lo
que debilita aún más la
respuesta
Provoca el cierre de muchas
escuelas: el aprendizaje a distancia
es menos efectivo y no es accesible
para todos.
Los beneficios económicos
de la mujer están en peligro
y aumentan los niveles de
violencia de género. Las mujeres
representan la mayoría de los
trabajadores de la salud y de la
asistencia social, por lo que están
más expuestas a la COVID-19.
Las interrupciones del
suministro y la escasez
de agua en algunas zonas
dificultan el acceso a
instalaciones limpias
para lavarse las manos,
una de las medidas de
prevención de COVID-19
más importantes.
Las personas seremos el centro de la responsabilidad social de las empresas
en este 2021.
neta para regenerar y producir
de forma sostenible.
Energía solidaria
Bethlem Boronat, profesora
de EAE Business School, piensa
que esta crisis sanitaria “ha desvelado
que nuestra sociedad tiene
una gran energía solidaria. Y en
el ámbito empresarial nos ha llevado
a ser más conscientes de lo
que representa el capital humano
dentro de la empresa, y eso va a
repercutir en cómo se plantean
las estrategias a nivel interno”.
Tres tendencias en RSE para 2021
1. Enfoque humano en la gestión empresarial. Las personas seremos
el centro de la responsabilidad social de las empresas
en este 2021. El I Observatorio de Tendencias en RSC y Sostenibilidad
en Iberoamérica publicado en diciembre por EAE
–realizado con cien empresas de catorce países– se asegura
que los empleados serán el epicentro de futuros proyectos
junto al medio ambiente.
2. Salud por encima de todo. Uno de los principales deseos que
solemos pedir es tener salud y, lamentablemente, la Covid-19
nos la intenta arrebatar. La salud tendrá un papel relevante en
este nuevo año, algo que nos hará repensar la relación entre el
empleo, la producción y la salud. El foco se pone no solo en la
salud física, también en la mental de todos los trabajadores
de las organizaciones y de la sociedad en general.
3. Conciliación. Otra de las cosas que han ganado popularidad
con la pandemia es el teletrabajo o trabajo en remoto. Algo
a lo que ya nos hemos acostumbrado y que parece que llegó
para quedarse. Fomentar las medidas de conciliación y de
flexibilidad debe ser obligatorio. Esto obligará a las empresas
a tomar medidas centradas en la conciliación familiar y a gestionar
de forma más eficiente el tiempo que los trabajadores
que viven en hogares unipersonales.
Coca-Cola Bolivia
consiguió reponer
1.978.000 litros, de
agua de lo ocupado
por la compañía
en la elaboración
de sus productos,
superando la meta
del 100 por ciento.
Del agua depende nuestro
presente y futuro,
por ello Coca-Cola se
propuso una ambiciosa meta:
Devolver a la sociedad y al medio
ambiente el agua que utiliza
para su producción a través
de proyectos de tratamiento
de aguas residuales y reposición
en todo el mundo.
Coca-Cola Bolivia consiguió
reponer 1.978.000 litros
de agua, superando la meta
Comunarios de San Jacinto trabajaron día y noche en
el desarrollo de un prototipo de un sistema de filtro
desarenador para acceder a agua limpia y segura.
Antropoceno y el desarrollo
humano
¿Qué significa exactamente
‘Antropoceno’ y por qué se conecta
con el tema de desarrollo
humano? De acuerdo con una definición
acepada, el Antropocedel
100 por ciento. “Nuestro
objetivo de reponer toda el
agua que utilizamos como un
sistema no termina ahora que
hemos cumplido esta meta”,
señalaron representantes de
la Fundación Coca-Cola de Bolivia,
a tiempo de mencionar
que a la fecha son 681 familias
beneficiadas con incentivos
productivos y acceso al agua y
alrededor de 30.732 hectáreas
de bosques conservados.
Protección de áreas verdes
y preservación del agua
Desarrollar este objetivo,
permitió que comunidades
de los municipios de Yanacachi,
Teoponte, Caranavi y
Coroico en la región de Los
Yungas, en el departamento
de La Paz, trabajarán junto
con la Fundación Natura y
la Fundación Coca-Cola de
Bolivia en la protección de
10.000 hectáreas de bosque
Víctor Amador y Basilia Sullca, comenzaron una nueva vida
con el inicio de su criadero de peces.
son “instantáneas” de la nueva
era geológica en la que vivimos
en la que los humanos hemos alterado
de manera fundamental
los sistemas de los planetarios
necesarios para la vida en la
Tierra.
Mermet afirma que apesar
de sus profundos impactos del
COVID-19 en el desarrollo humano,
la pandemia puede ser
también una oportunidad para
elegir una senda en la que utilicemos
el poder que los seres
humanos tenemos sobre el plapara
preservar las fuentes
de agua. A casi un año de
iniciado el proyecto en esta
localidad, se logró proteger
2.650 hectáreas de bosques y
se beneficiaron 200 familias.
“Nunca pensé que iba a
ver salir agua limpia por el
grifo. Más de 30 años que
tomamos agua con lama y
a veces hasta con animales
muertos. Esperé esto desde
que era niño y ahora mis
hijos también lo van a ver”,
dice Eliseo Chura, productor
de la comunidad de San
Jacinto.
Por otra parte, residentes
de los municipios de Moro
Moro, Pucara, Samaipata,
Vallegrande, El Torno y Postrervalle
también lograron
resguardar 28.082 hectáreas
de bosque para mejorar la infiltración
de los acuíferos que
abastecen las Cuencas de los
Ríos Grande y Piraí en Santa
Cruz.
Con este proyecto se beneficiaron
481 familias, una
de ellas el matrimonio Víctor
Amador y Basilia Sullca, comunarios
de Nuevo Surutú,
del municipio El Torno. Con
nueve hijos ya crecidos y después
de arar la tierra durante
más de 30 años, decidieron
archivar los oficios agrícolas
para contar una nueva historia
en sus tierras. En compensación
por preservar sus
26 hectáreas, Víctor Amador
recibió 2.000 alevines para
iniciar su criadero y comercialización
de peces.
suplementos
especiales
Responsabilidad
SOCIAL 2021
Responsable:
Virginia Ocampo Taborga
Redacción:
María Isabel Cardozo Maceréz
Diseño:
GV Jhostin Castillo
Logistica:
Miguel Herrera
Publicidad:
MAPAZ
IDEAS CREATIVAS
2718048 - 69738891
e-mail: mapazideascreativas@yahoo.com
Página SIETE
Domingo
28 de marzo de 2021

4
Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
www.paginasiete.bo
Responsabilidad SOCIAL
Responsabilidad SOCIAL
Domingo 28 de marzo de 2021 Página SIETE 5
www.paginasiete.bo
El 2020 fue un año duro por la pandemia de COVID-19
BancoSol: innovación tecnológica
para luchar contra la crisis
Durante el año
pasado BancoSol
apoyó a miles
de comerciantes
y pequeños
empresarios a
recuperarse de
los efectos de la
pandemia con el uso
de la tecnología
El año 2020 la llegada de la
pandemia y las medidas
asumidas por las autoridades
para contender su avance
dejaron a miles de comerciantes
y pequeños emprendedores
sin posibilidades de ganarse la
vida. Fronteras cerradas, calles
vacías, incertidumbre y confinamiento
afectaron a uno de
los sectores más vulnerables de
la sociedad boliviana.
BancoSol tomó la iniciativa
de apoyar la resiliencia de sus
clientes, pero además de otros
miles de personas a través del
uso de la tecnología. En un contexto
en el que necesitaban “reinventarse
o morir”, las iniciativas
de la entidad financiera las
brindaron la oportunidad y las
herramientas para superar los
problemas financieros derivados
de la pandemia y las medidas
de distanciamiento social.
“La situación de crisis generada
por la pandemia nos ha
puesto a pensar de manera muy
activa en qué soluciones podía-
mos brindar a nuestros clientes.
Había varios proyectos ya
en curso en los que tuvimos que
apretar el acelerador, pero los
resultados no pudieron ser mejores,
creo que hemos ayudado
a mucha gente a sobreponerse
a la crisis económica”, explica
el subgerente nacional de Marketing
y Responsabilidad Social
Empresarial de BancoSol, José
Luis Zavala.
Una de las ideas de partida
fue que el mundo estaba cambiando
frente a sus ojos. En
BancoSol sabían que la economía
supersimbólica, las transacciones
online, el comercio
electrónico... que tan esquivos
habían sido para el cliente promedio
del país, debían convertirse
en la nueva normalidad.
100 páginas web
Una de las iniciativas más
importantes implementadas
por BancoSol fue la inclusión
de 100 de sus clientes al mundo
del comercio online. La conversión
digital tuvo varias fases: la
selección de los emprendimientos
que pudieran apoyarse en la
internet para proyectar sus ventas
al mundo digital, la capaci-
tación de los microempresarios
en las finanzas y el marketing
digital y finalmente el diseño y
puesta en línea de las páginas
web.
La iniciativa permitió la reconversión
de pequeños talleres,
tiendas y comercios varios,
del mundo real al mundo virtual.
Las fronteras físicas para
la venta de productos y servicios
se diluyeron de repente
para estos 100 negocios que, lo
mismo podían hacer negocios
en su ciudad de origen, otras
ciudades del país o cualquier
lugar del mundo.
“Lo más lindo de esta experiencia
ha sido ver cómo nuestros
clientes artesanos, dueños
de pequeños negocios e iniciativas,
se convirtieron de a poco
en verdaderos estrategas de los
negocios online, acompañarlos
en la aventura de lanzarse a hacer
negocios en el ciberespacio.
Son personas que pudieron convertir
a la crisis de la pandemia
en una oportunidad para crecer
en el mundo virtual”, declara el
ejecutivo.
Capacitación online
Uno de los programas más
exitosos del 2020, no solo por
la cantidad de personas alcanzadas,
sino por el impacto positivo
en la comunidad ha sido
una serie de webinars en los
que más de 150 mil personas
pudieron recibir formación a
distancia a través de Internet,
algunos asistieron a las sesiones
en directo, pero muchos
más visitan las redes sociales de
BancoSol y las vistas de quienes
aprovechan los cursos, siguen
creciendo.
Se impartieron cursos online
de negocios digitales, transformación
de negocios en tiempo
de pandemia y varias otras
temáticas enfocadas en ayudar
a la gente a recuperarse de la
crisis.
“Esta iniciativa fue parte del
aporte de BancoSol para apoyar
a los pequeños emprendedores a
superar la crisis ocasionada por
a pandemia. Estamos viviendo
un escenario que cambia rápidamente,
en el que es necesario
reinventarse y nosotros hemos
bridado el espacio virtual para
esa transformación ”, explica el
subgerente Nacional de Marketing
y Responsabilidad Social
Empresarial, José Luis Zavala.
A través de interfaces como
Zoom o Facebook, miles de
usuarios de internet accedieron
al conocimiento que compartieron
expertos en temas como
marketing digital para pequeños
emprendedores en el módulo
“Digitaliza tu Negocio”. Un
curso con herramientas para
incursionar en el comercio en
línea con simples herramientas
como Facebook Marketplace.
La formación para las finanzas
personales también fue parte
de los paquetes de formación
remota. En el módulo “Educación
Financera Diferente” los
participantes pudieron aprender,
de manera muy lúdica,
técnicas de ahorro inteligente,
manejo de presupuestos para el
hogar, o cómo hacer que los ingresos
rindan un poco más en
tiempos de crisis.
También para apoyar a los
pequeños negocios se transmitió
el módulo “Emprendiendo
con éxito” En esta parte del
curso virtual, se hizo un estudio
sobre los cambios que se
operan en los mercados y los
consumidores en este tiempo,
las recetas para que los emprendedores
puedan reinventarse y
finalmente, se analizaron ejemplos
de transformaciones exitosas
de negocios en tiempos de
COVID-19.
Capital Social
Es el enfoque principal que
tiene BancoSol a la hora de encarar
la Responsabilidad Social
Empresarial. Durante la pandemia,
todo el programa evolucionó
al escenario virtual con el fin
de que, pese a las medidas de
distanciamiento social, siga
apoyando a construir bienestar
para las personas.
Este trabajo que desde sus
inicios se ha desarrollado a través
de cuatro líneas de acción:
el emprendurismo, la identidad
y cultura, la inclusión social y el
medio ambiente, fueron adaptadas
a las necesidades de la
actual coyuntura:
CopaSol, una escuela de
fútbol para niños y adolescentes
migró con éxito a las plataformas
virtuales. Lo mismo
ocurrió con ClaveSol, donde
los chicos y chicas Siguieron a
través del Internet sus clases
gratuitas de violín, viola, violoncelo
y contrabajo.
AulaSol, el programa de
educación financiera donde se
alienta el ahorro y el consumo
responsable de productos financieros,
tuvo un éxito enorme
con sus cursos virtuales, que
también incluyen capacitación
técnica. Decenas de miles de
personas participaron de las
clases a distancia rompiendo
todos los récords previos de las
clases presenciales.
El programa de Capital Social
en la gestión 2020 alcanzó
a 2.000 funcionarios, una
comunidad de 1.012 personas
entre las escuelas de ClaveSol,
CopaSol y las alianzas estratégicas.
También logró capacitar
a más de 150 mil personas (aunque
el número sigue creciendo
por la gente que acude a los
cursos en las redes sociales).
Finalmente, quienes siguen las
redes sociales del programa, se
suman por miles.
CIBSOL: la innovación al servicio
del bienestar
El gran paraguas que resguarda las iniciativas del Banco-
Sol es un laboratorio de ideas que se conoce como Centro de
Innovación de BancoSol o “CIBSOL”, un espacio estimulante
donde un equipo se dedica a diseñar soluciones financieras a
los problemas cotidianos de los clientes y usuarios de la banca.
Su empeño cotidiano es el de generar productos y servicios que
mejoren la vida de las personas.
En este laboratorio creativo se transforman, por ejemplo,
miles de datos fríos en ideas concretas. El análisis del llamado
“big data” puede ponerse al servicio de los intereses de los
clientes de BancoSol.
Una alianza entre Mastercard y Accion asesoró a BancoSol
para la transferencia de conocimiento en transformación digital.
Ese fue el génesis de CIBSOL.
“La demografía ha cambiado. Las personas, sobre todo de las
nuevas generaciones, demandan formas distintas de interactuar
con el sistema financiero. La pandemia ha sido un catalizador
de todos estos fenómenos, un acelerador de esos cambios. Es
por eso que el CIBSOL se encuentra diseñando soluciones que
transformen a nuestros clientes tradicionales en clientes digitales.
Estamos convencidos que la tecnología puede convertirse
en bienestar para las personas, para que puedan pasar menos
tiempo haciendo cola en el banco y tengan más tiempo para
atender sus negocios o a su familia”, sostiene Zavala.
CIBSOL trabaja con la mirada puesta en el horizonte de sentido
de que la tecnología, más que un fin en si misma, es un
vehículo para mejorar la vida de las personas.

6
Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
www.paginasiete.bo
Responsabilidad SOCIAL
Responsabilidad SOCIAL
Domingo 28 de marzo de 2021 Página SIETE 7
www.paginasiete.bo
Marca Magenta: Banca con ojos de mujer
Banco FIE, un referente en
igualdad de género
Fiel a su misión, se
consolida como
un banco inclusivo
que promueve el
empoderamiento
y liderazgo de
las mujeres para
construir una
sociedad más justa.
La inclusión y la igualdad
de género son principios
inseparables de la identidad
de Banco FIE, pues están
vinculados a su historia y a la
forma en que se ha construido
la empresa a lo largo de más de
35 años de trayectoria.
Desde su origen, el banco
ha priorizado la creación de
espacios de igualdad entre
hombres y mujeres en la organización.
Es así que la entidad
trabaja firmemente para promover
la igualdad de oportunidades,
mediante su propio
modelo de gestión empresarial
denominado “Marca Magenta”.
Un modelo que incluye el
enfoque de género en la estrategia,
gestión y construcción
de liderazgo en el banco, y que
está incorporado en todos los
ámbitos de su cultura organizacional.
En este marco, la entidad
ha creado un Comité de Diversidad
e Igualdad de Género
con reporte al Directorio,
que cuenta con lineamientos
de trabajo que incentivan la
igualdad, la equidad y el respeto
entre el personal.
Asimismo, sus políticas de
género involucran patrones de
gestión igualitaria e inclusiva
en torno a cargos, salario y acceso
a oportunidades, formación
y capacitación, así como la
implementación de programas
para la prevención de todo tipo
de violencia.
Actualmente, del total del
personal del banco (3.233 personas),
el 55% son mujeres; el
55% de los cargos de supervisión
y toma de decisiones son
ocupados por mujeres, el 43%
de los cargos ejecutivos son
desempeñados por mujeres,
y en el sistema financiero, es
el único banco que tiene en su
Directorio la representatividad
de mujeres en 80%.
La entidad promueve e
Igualdad de oportunidades para hombres y mujeres
impulsa el liderazgo de las
mujeres en la organización,
desarrollando programas de
capacitación en todos los niveles
jerárquicos, en temáticas
como la formación de habilidades
directivas, mejoramiento
de capacidad de gestión del
trabajo y familia, así como el
programa de altos potenciales
para ocupar cargos de mayor
responsabilidad en el futuro.
En la pasada gestión, el 99%
de las trabajadoras mujeres recibieron
capacitación, y el 55%
de las promociones y ascensos
fueron para mujeres.
Guía de comunicación
institucional con enfoque
de género
En los últimos días, Ban-
Reconocimiento “Simona Manzaneda” a Banco FIE por su lucha en favor de la igualdad de género
co FIE realizó el lanzamiento
de la “Guía de comunicación
institucional con enfoque
de género”, una herramienta
para visibilizar a través
del lenguaje lo femenino y
masculino en iguales condiciones,
asegurando que los
términos o imágenes que
sean utilizados no refuercen
estereotipos, prejuicios racis-
tas o sexistas y contribuyan a
visibilizar a las mujeres con
igualdad y sin exclusiones.
Todo el personal del banco
ha recibido capacitación en
la utilización del lenguaje inclusivo,
y la entidad ha puesto
este material a disposición
pública para su uso.
“Como entidad que trabaja
con la filosofía de fortalecer la
construcción de una sociedad
más justa, buscamos reconocer
el aporte de las mujeres en
todos los ámbitos de la humanidad.
La discriminación en
el lenguaje ha perpetuado una
práctica de inequidad histórica
que no refleja los grandes
logros y avances alcanzados
por ellas. Si no somos visibles,
no existimos. Si no existimos,
no tenemos derechos”, puntualiza
Ximena Behoteguy,
presidenta de Banco FIE.
Espacios laborales sin
acoso
En el marco de las acciones
en contra de la violencia
hacia las mujeres, la entidad
fue seleccionada dentro de un
grupo de doce instituciones
de países como Perú, Colombia,
México, como la primera
empresa boliviana en formar
parte del programa piloto
ELSA (Espacios Laborales
Sin Acoso), una herramienta
integral de diagnóstico y
prevención del acoso sexual
laboral desarrollada por GenderLab
de Perú, con el apoyo
del Banco Interamericano de
Desarrollo (BID).
Reconocimiento Simona
Manzaneda
Todas estas acciones han
consolidado el liderazgo de
Banco FIE, que ha recibido
recientemente el “Reconocimiento
Municipal a la lucha
por la equidad de género Simona
Manzaneda” otorgado
por el Gobierno Autónomo
de La Paz, por su compromiso
constante con la igualdad
y equidad de género a través
de su modelo de gestión empresarial
Marca Magenta.
A nivel corporativo, desde
el 2006 Banco FIE se encuentra
adherido al Pacto Global
de Naciones Unidas, la iniciativa
de ciudadanía corporativa
más importante del mundo,
y es líder de la Mesa de
Género del Pacto Global Bolivia,
desde donde se ha impulsado
la adhesión de cerca
de 20 empresas bolivianas a
los Principios de Empoderamiento
de las Mujeres.

8
Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
www.paginasiete.bo
Responsabilidad SOCIAL
Responsabilidad SOCIAL
Domingo 28 de marzo de 2021 Página SIETE 9
www.paginasiete.bo
La primera en la categoría de Empresas de Cuidados Personales
Natura & Co divulga su
compromiso con la vida para 2030
Natura &Co es
reconocida como
una de las empresas
más sustentables del
mundo El liderazgo
de la compañía en la
categoría Cuidados
Personales se destaca
en el ranking de
Corporate Knights
El grupo Natura &Co, formado
por Avon, Natura,
The Body Shop y Aesop,
está entre las compañías más
sustentables del mundo, según
la 17ª edición del ranking
Global 100, elaborado por
Corporate Knights, empresa
canadiense de medios e investigación,
especializada en
sustentabilidad corporativa.
Natura &Co ocupa el 42ª puesto
entre las 8.080 evaluadas, y
es la primera en la categoría
Empresas de Cuidados Personales.
Es la primera vez que el
grupo es incluido en el ranking
–Natura estuvo presente en 11
ediciones consecutivas en los
años anteriores–.
El anuncio fue realizado
hoy en una mesa redonda virtual
en la que los CEOs de las
cuatro compañías –incluyendo
a Roberto Marques, presidente
ejecutivo del Consejo de Administración
y principal ejecutivo
de Natura &Co– debatieron
sobre la evolución hacia una
economía con cero emisiones
de carbono.
Según el estudio, las organizaciones
sustentables son las
más longevas y tienden a demostrar
un desempeño financiero
superior. En los últimos
15 años, las compañías del Global
100 tuvieron un retorno de
inversión del 263%, superior a
otros índices de mercado.
Global 100 de Corporate
Knights
El Global 100 de Corporate
Knights está basado principalmente
en datos públicos, y su
metodología incluye hasta 24
indicadores clave de performance,
que contemplan temas
como: ingresos de productos y
servicios alineados con objetivos
sustentables, diversidad
de género en la gestión, emisiones
de carbono, consumo de
Esfuerzos colectivos para terminar con la deforestación de la Selva Amazónica.
agua, sueldos, seguridad en el
trabajo, entre otros. La clasificación
de esta edición también
contó con nuevos indicadores,
que destacan preocupaciones
sociales, como licencia médica
remunerada, diversidad racial
de ejecutivos y consejeros
e inversiones con impacto socioambiental
positivo.
Visión regenerativa que cree un mundo más justo y más verde.
Compromiso con la Vida
Natura &Co difundió el
año pasado su “Compromiso
con la Vida”, visión estratégica
de negocios y sustentabilidad
para 2030, que abarca metas
de protección de la Amazonia,
combate contra la crisis climática,
protección de los derechos
humanos y incentivo a
la economía circular. Algunos
de los objetivos de la compañía
incluyen eliminar las emisiones
líquidas de carbono, reunir
esfuerzos colectivos para
terminar con la deforestación
de la Selva Amazónica hasta
2025, aumentar la diversidad
en el liderazgo del grupo y promover
la circularidad de envases,
para que el 100% de sus
materiales sean reutilizables,
reciclables o compostables.
Sobre Natura &Co
Natura & Co es un grupo
global de cosméticos, multicanal
y multimarca, que incluye
Avon, Natura, The Body Shop
y Aesop. Natura & Co registró
ingresos netos de R $ 14,4 mil
millones en 2019 y R $ 32,9 mil
millones en términos proforma,
incluido Avon. Las cuatro
compañías que conforman el
grupo están comprometidas
con la generación de impacto
económico, social y ambiental
positivo.
Protección de la Amazonia.
Compromisos de Natura
Enfrentar el cambio climático y proteger la Amazonía:
• Lograr emisiones netas de carbono cero para 2030 para sus cuatro
marcas, 20 años antes del compromiso firmado por la ONU.
• Aplicar al Protocolo de Nagoya y pagos de ABS (acceso y distribución
de beneficios) para evitar impactos en biodiversidad.
• Intensificar sus acciones para proteger la Amazonía, aprovechando
la experiencia de Natura de más de 20 años en la región.
Defender los derechos humanos y ser más humanos:
• Crear condiciones mejores, más razonables e inclusivas para que
sus redes prosperen. Aumentar el índice de diversidad un 30%,
teniendo en cuenta la diversidad racial o étnica, la diversidad sexual
y la identidad de género, así como las personas con vulnerabilidad
social o económica y personas con discapacidades.
• Ir más allá del objetivo del 30% de mujeres en puestos de liderazgo
que proponen los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU,
aumentando su objetivo al 50% para 2023.
• Asegurarse de que todos sus asociados reciban una renta digna
(living wage) para 2023. Además, supervisar y promover el aumento
de ganancias, salud y educación de sus más de seis millones de
consultores y representantes.
• Aumentar su compromiso de ser una empresa que recompense a
la sociedad a través de sus cuatro marcas, aumentando en un 20%.
• Intolerancia a la violación de los derechos humanos de acuerdo
con los principios rectores de la ONU hasta 2023 para toda su red.
Abrazar la economía circular y la regeneración:
• Avanzar más allá de un modelo económico circular capaz de regenerar
más de lo que es necesario para la producción, para garantizar
la circularidad de embalajes para 2030 y garantizar que el 100%
de sus materiales sean reutilizables, reciclables o compostables.
• Aumentar el uso de plástico reciclado al 50% y compensar la
cantidad equivalente de empaque.
• Desarrollará aún más las soluciones regenerativas, incluidas las
comunidades de comercio justo, los sistemas de extracción regenerativa
y las soluciones de residuos plásticos para 2030.
El cambio de escala requiere liderazgo, compromiso, colaboración
e innovación. Todos necesitan hacer su parte. Además de lo que ya está
haciendo, Natura & Co hace un llamado a las industrias, los consumidores,
las marcas y los gobiernos para que se unan fundamentalmente
para cambiar el sistema e implementar una visión regenerativa que cree
un mundo más justo y más verde.

10 Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
Domingo 28 de marzo de 2021 Página SIETE 11
www.paginasiete.bo www.paginasiete.bo
Responsabilidad SOCIAL
Responsabilidad SOCIAL
2 2 D E M A R Z O
DÍA MUNDIAL DEL AGUA
2 2 D E M A R Z O
DÍA MUNDIAL DEL AGUA
PROGRAMA WASH
de WORLD VISION BOLIVIA
Una niñez con mayor acceso a agua potable en sus
comunidades con mejores condiciones y calidad
de vida para prevenir enfermedades y promover
comportamientos saludables.
Aprovechamiento del
recurso hídrico
El Programa WASH, en asocio con gobiernos municipales,
comunidades, organizaciones y empresas, contribuye al Objetivo
de Desarrollo Sostenible (ODS) 6, para garantizar la disponibilidad y
gestión sostenible del agua limpia y saneamiento.
Saneamiento
Básico
Mediante la participación comunitaria, el Programa WASH
promueve la cobertura total con saneamiento básico a nivel
de las familias y comunidades.
PROGRAMA WASH
ÁREA DE COBERTURA
World Vision Bolivia
WorldVisionBo
WorldVisionBolivia
worldvision.bo
106 MIL PERSONAS
con acceso a agua potable
13.648 FAMILIAS
en 19 comunidades
8.648 GRIFOS
nuevos instalados
35.910
NIÑOS Y NIÑAS
beneficiados
11 CENTROS DE SALUD
con acceso a agua potable
29 CENTROS DE SALUD
con baterías de baño
35 UNIDADES EDUCATIVAS
con acceso a agua potable
76 BATERÍAS DE BAÑO
construidas en unidades
educativas
2.045 FAMILIAS
con baños domicialiarios
13.038 PERSONAS
con saneamiento básico
19.063 PACIENTES
acceden a saneamiento
básico
24.806 ESTUDIANTES
acceden a saneamiento
básico
Higiene
Fortalecimiento de capacidades
Agua
Segura para
nuestra niñez
Niños y niñas han participado en procesos de orientación sobre
higiene, especialmente lavado de manos para la prevención de afecciones
en la salud como el COVID-19, las diarreas y otras enfermedades
prevalentes.
33 COMITÉS DE
AGUA
y saneamiento
organizados
2.236
INSTALACIONES DE
lavado de manos
66.247 PERSONAS
con instalaciones de
lavado de manos
30.382 PERSONAS
fortalecen sus
capacidades
64,274 NIÑOS Y
NIÑAS
capacitados en higiene
El proyecto WASH (agua, saneamiento e higiene, por sus siglas en inglés), se desarrolla en seis
departamentos de Bolivia: Santa Cruz, Cochabamba, Oruro, Chuquisaca, Potosí y Tarija. Con
la implementación del proyecto se llegó a beneficiar a cerca de 106 mil personas, en especial
a la niñez más vulnerable con el acceso a agua potable y/o saneamiento básico.
META DEL PROYECTO
Niñas y niños, especialmente los más vulnerables con acceso
universal a servicios de agua básico y saneamiento mejorados.

12 Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
Domingo 28 de marzo de 2021 Página SIETE 13
www.paginasiete.bo www.paginasiete.bo
Responsabilidad SOCIAL
Responsabilidad SOCIAL
Programa Provista de salud visual en acción
Fundación Kantutani presente en 114
municipios rurales de LPZ, CBBA y SCZ
Con su propia
logística de acción
solidaria, llegó a 38
provincias de los
departamentos de
La Paz, Cochabamba
y Santa Cruz, donde
entregó, en forma
gratuita, más de
145.000 lentes.
La Fundación Kantutani,
brazo social del Grupo
Empresarial Kantutani,
trabaja 8 años recorriendo
miles de kilómetros en áreas
rurales del país, promoviendo
proyectos de sensibilización,
prevención y problemas visuales,
en las ciudades de La Paz,
Cochabamba y Santa Cruz.
Nace en forma activa el
2013, en base a una toma de
conciencia de que las empresas
deben mirar a su entorno y
apoyar a quienes más lo necesitan,
mediante acciones que
impactan directamente en la
vida de la gente.
FUNDACIÓN
KANTUTANI
EN CIFRAS
Lentes
Donados
Niños y adultos mayores
Total de lentes
146.852
Cirugías
oftalmológicas
Operaciones realizadas
356
Lugares
Atendidos
Municipios rurales en
38 provincias en La Paz,
Cochabamba y Santa Cruz.
114
Principalmente en zonas montañosas, altiplánicas,
la sequedad del ambiente, los vientos y el efecto
de los rayos ultravioleta producen cataratas en sus
habitantes. El equipo oftalmológico de la Fundación
Kantutani detecta adultos mayores a los que invita a
ser operados, sin costo alguno, por los mejores oftalmólogos
de las tres ciudades del eje troncal de Bolivia
única forma de mejorar su condición visual.
Al momento realizó más de 350 cirugías y tiene
el plan de duplicar esa cifra en el curso de estos dos
años que vienen.
Campañas visuales
La Fundacion Kantutani, decidió apoyar a gente vulnerable y desprotegida, tal es el caso
de los adultos mayores de provincia y personas discapacitadas, además, en estos últimos tres
años incorporaron en sus campañas visuales a niños de 6 a 12 años de colegios fiscales.
Con esa visión, llegó a 114 municipios rurales de 38 provincias de los departamentos de La
Paz, Cochabamba y Santa Cruz realizando la entrega gratuita de más de 145.000 lentes.
Cirugías de cataratas, pterigión y prótesis ocular
Entrega de lentes - Satélite Norte/SCZ
Además, identificó a varios menores y adultos
que requerían una rehabilitación ocular a
través de prótesis oculares.
• Las cataratas son la principal causa de ceguera
y discapacidad visual en el mundo.
• ¡Es más importante cuidar los ojos que la
piel!
• Proteja los ojos de su niño del celular y la
computadora
Entrega de lentes - Viacha/LP
Programa Provista
Adultos mayores y personas
con discapacidad
El origen del programa Provista fue atender
a adultos mayores en pueblos de provincia donde
no llega ninguna ayuda médica, habiéndolos
apoyado con la medición y entrega gratuita de
133.000 lentes, logrando que estas personas con
discapacidad visual, puedan reintegrarse a su
medio social como personas productivas.
Cirugía de cataratas
Entrega de lentes - CBBA
Tasa de ceguera y
discapacidad visual
en Bolivia
Bolivia tiene una de las tasas
más altas de ceguera y discapacidad
visual de América del
Sur, con casi 200.000 personas
afectadas y cuenta solo con 470
oftalmólogos que atienden a 11
millones de habitantes.
Salud
visual infantil
Hasta los 12 años el cristalino se encuentra en formación por lo que es muy importante protegerlo.
El equipo de optómetras de la Fundación realiza evaluaciones visuales de los pequeños estudiantes de colegios fiscales
entre 6 y 12 años en las ciudades de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz, proporcionándoles lentes a medida.
Para llevar adelante este programa de salud visual y en forma previa a la medición, capacitan a los profesores y padres
de familia, para hacer un primer relevamiento y tamizaje de los niños con alguna deficiencia visual.
Logística de ayuda en provincias
Fundación Kantutani coordina
con alcaldías de áreas rurales
y gobernaciones la visita
de sus optómetras.
Con sus propias unidades
móviles llegan a diferentes lugares
en provincia, donde realizan
las mediciones a adultos
mayores con equipos oftalmológicos
digitales.
Sus unidades móviles retornan
a La Paz, Cochabamba
y Santa Cruz con los datos
visuales específicos de cada
persona evaluada.
Y gracias a su equipo automatizado
(Kaizer 8000)
de biselado, se realiza el
montaje de los lentes, de
acuerdo a cada medición
individual realizada.
En el término de 15 días
su personal retorna a diferentes
lugares de provincia
para hacer la entrega
personal de los lentes con
la medida exacta, a cada
beneficiario.
En sus visitas a provincia
también hacen la entrega de
gafas de protección (UV 400)
de rayos solares a niños.
Capacitación y sensibilización a Padres y Profesores.
A la fecha
han distribuido de
forma gratuita más de:
13.000 lentes
a niños
de colegios
fiscales.

14 Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
Domingo 28 de marzo de 2021 Página SIETE 15
www.paginasiete.bo www.paginasiete.bo
Responsabilidad SOCIAL
Responsabilidad SOCIAL
Con 21 años de trayectoria
BANCO ECOFUTURO se adapta a
la coyuntura para hacer RSE
En el 2020 la
pandemia obligó
a las empresas a
adaptar sus negocios
y generar nuevos
productos, servicios
y actividades que
respondan a las
necesidades de la
coyuntura actual.
Desde la gestión 2013,
Banco PYME Ecofuturo
implementó acciones de
RSE que benefician a sus grupos
de interés: colaboradores,
accionistas, proveedores, clientes
y sociedad en general. Sin
embargo, con el surgimiento
del COVID-19, muchas de las
actividades previstas para la
gestión se vieron postergadas y
reemplazadas por nuevos proyectos
que coadyuvaron a la lucha
contra la propagación de la
pandemia.
De frente al COVID-19
A partir de marzo, priorizó
el destino de los aportes a la
donación de material de bioseguridad
a distintas instituciones
en el país: donaron cajas
de protección y mascarillas a
los hospitales de atención de
COVID-19 en la ciudad de La
Paz, al Hogar San Ramón de La
Paz, a los hospitales de Beni a
través del Colegio Médico, al
personal médico de Ascensión
de Guarayos a través de su Go-
Adopción Plaza Humboldt
bierno Autónomo y al Hogar de
Ancianos San Roque en Potosí.
Alianza que alimenta la
esperanza
Banco PYME Ecofuturo estableció
una alianza con el restaurante
GUSTU para la dotación
de raciones de comida diaria a
diferentes hospitales de la ciudad
de La Paz y el Alto (Hospital
de Clínicas, del Niño, de la
Mujer, Chacaltaya, La Portada,
Cotahuma y brigadistas móviles
de atención inmediata SEDES
La Paz) con el fin de proporcionarles
una alimentación saludable
para fortalecer su sistema
inmunológico y así disminuir
la posibilidad de contagio en el
desenvolvimiento de su importante
labor. Este compromiso
asumido por el Banco persistirá
el 2021 con la ejecución de nuevos
proyectos.
Educación Financiera
Asimismo, dió continuidad
a la Educación Financiera
para difundir características,
y condiciones de los productos/servicios
financieros, en la
búsqueda de generar confianza
en el Sistema Financiero,
promover la bancarización y
difundir el conocimiento co-
rrespondiente al manejo de la
tecnología, productos y transacciones
digitales.
De la mano del Medio
Ambiente
Comprometidos con el Medio
Ambiente, el Banco realizó
la medición de la Huella de
Carbono, resultado en base a la
cual determinó continuar con
algunos proyectos de gestiones
pasadas: adoptó por quinto año
consecutivo la Plaza Humboldt,
un espacio público emblemático
de la ciudad de La Paz para
aportar con el mantenimiento
de sus áreas verdes.
La plaza cuenta con servicio
de WIFI gratuito desde el 2017.
Por su parte, preservaron los
cientos de árboles que fueron
plantados en la Av. Chinchilla
- Achumani, con el objetivo de
incrementar las zonas verdes,
detener la erosión de los suelos
y aportar al paisajismo urbano
de la ciudad.
Con las 3 campañas de forestación
ejecutadas en los últimos
años se logró plantar más de
700 árboles en La Paz.
Protección de la fauna y
flora nacional
Finalmente, el Banco estableció
una significativa alianza
con la Comunidad Inti Wara
Yassi (CIWY) para realizar
proyectos a largo plazo que
protejan la fauna y la flora del
país. Se imprimieron cientos
de libros para niños y calendarios
CIWY 2021, para su venta.
La recaudación contribuyó a la
alimentación de los animales
que habitan en los 3 santuarios
a cargo de CIWY: Parque Machía
(CB), Ambue Ari (SC) y Jacj
Cuisi (LP).
Además, donó un dron y una
moto, aspectos que aportarán a
la detección temprana de incendios
forestales e incrementará la
seguridad de los trabajadores
que asisten a los animales del
santuario Ambue Ari.
Banco PYME Ecofuturo apadrina
al jaguar Kusiy, para cubrir
su alimentación y la de otros felinos
que habitan en el lugar.
El 2021 tiene programadas
actividades de sensibilización
y concientización, entre
los que se encuentra el pintado
de murales con mensajes
medioambientales en la Casa
de la Cultura de Ascensión de
Guarayos.
Apadrinamiento jaguar
KUSIY-proyecto CIWY
Donación Cajas de Protección_GAMLP
Dotación raciones de comida hospitales_alianza con GUSTU

16 Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
Domingo 28 de marzo de 2021 Página SIETE 17
www.paginasiete.bo www.paginasiete.bo
Responsabilidad SOCIAL
Responsabilidad SOCIAL
Organizaciones internacionales
La nueva estrategia en RSE de
Pacto Mundial en cinco puntos
El Pacto Mundial
de las Naciones
Unidas cuenta con
una nueva estrategia
para acelerar
avances ambientales,
económicos y
sociales de manera
puntual.
De manera reciente, el Secretario
General de las
Naciones Unidas y presidente
del Consejo Directivo
del Pacto Mundial de la ONU,
António Guterres, anunció una
nueva estrategia de Pacto mundial
de tres años para aumentar
y acelerar la sostenibilidad corporativa
y los negocios basados
en Los Diez Principios.
Pacto Mundial
El Pacto Mundial de las Naciones
Unidas es un organismo
que se creó en 2005, con el propósito
de hacer un llamado a
las compañías para alinear estrategias
y operaciones en las
siguientes áreas:
• Derechos humanos
• Trabajo
• Medio ambiente
• Anticorrupción
Se considera la iniciativa de
sostenibilidad corporativa más
grande del mundo, y los miembros
tienen el compromiso de
adoptar políticas sostenibles y
socialmente responsables que
abarcan los Diez Principios
universalmente aceptados, con
la finalidad de promover el desarrollo
sostenible en las áreas
ya mencionadas.
Los Diez Principios se derivan
de las convenciones y
declaraciones de las Naciones
Unidas; están reconocidos y
respaldados por numerosos
documentos finales y resoluciones
intergubernamentales,
incluidas las resoluciones de la
Asamblea General.
Hasta la fecha más de 12 mil
empresas y 3 mil signatarios no
comerciales con sede en más de
160 países y 69 redes locales,
forman parte del Pacto Mundial
de las Naciones Unidas.
La nueva estrategia de
Pacto Mundial
La nueva estrategia de Pacto
Mundial se basa en sus Diez
PRINCIPIO 8
Llevar a cabo iniciativas para
promover mayo responsabilidad
ambiental.
PRINCIPIO 10
Las empresas deben combatir la
corrupción en todas sus formas,
incluyendo extorsión y soborno.
PRINCIPIO 9
Promover el desarrollo y difusión
de tecnologías amigables al
medio ambiente.
PRINCIPIO 7
Las empresas deben apoyar el
abordaje precautorio de los retos
ambientalistas.
PRINCIPIO 6
La eliminación de la
discriminación en lo relacionado
al empleo y la ocupación
Principios, con la cual se planea
buscar un modelo para que
las empresas busquen ser parte
del esfuerzo colectivo y reconstruyan
sus esfuerzos más sólidos
a partir de la pandemia de
COVID-19.
Este nuevo plan comenzará
este 2021 y tiene como fecha límite
al 2023, en el que se comprometerá
a establecer cinco
cambios clave para impulsar la
acción y el impacto empresarial.
1. Empresas responsables
El Pacto Mundial de las Naciones
Unidas se esfuerza por
llevar a las empresas participantes
más rápido y más lejos
que otros en la demostración
Los 10 principios del Pacto Global
del progreso en las empresas
sostenibilidad y prácticas comerciales
responsables.
En conjunto, los miembros
del Pacto Mundial demostrarán
mayor adherencia a los Diez
Principios y material contribución
a los ODS que aquellos que
no forman parte del Pacto Mundial
de la ONU.
2. Crecimiento equilibrado
de las redes locales y
regionales
Otra de las nuevas estrategias
de Pacto Mundial es el
crecimiento, y para ello esta organización
fortalecerá cada una
de las 69 redes locales del Pacto
Mundial, ampliando el compro-
El Pacto Mundial de Naciones Unidas o Global Compact es una iniciativa internacional que
promueve implementar 10 principios universalmente aceptados para promover la RSE.
PRINCIPIO 1
Las empresas deben
apoyar y respetar la
protección de los derechos
humanos proclamados
internacionalmente
PRINCIPIO 5
La eliminación del trabajo
infantil.
miso con empresas de zonas del
Sur Global, China y EE. UU.
Lo mencionado se llevará a
cabo a través del establecimiento
de nuevas redes regionales,
áreas geográficas más amplias y
cobertura integral de las redes
locales existentes.
3. Impacto medible en
áreas priorizadas
Todos los programas del
Pacto Mundial de las Naciones
Unidas son ejecutados por sus
redes locales y se enfocan en
los Diez Principios del Pacto
mundial. En la nueva estrategia
se debe priorizar cinco
Objetivos de Desarrollo Sostenible
(ODS):
COVID-19
Desarme
y No
proliferación
Nuclear
PRINCIPIO 2
Asegurarse de no convertirse
en cómplices de abusos de los
derechos humanos
PRINCIPIO 3
Las empresas deben permitir
la libertad y el reconocimiento
efectivo del derecho a la
negociación colectiva.
PRINCIPIO 4
La eliminación de todas las
formas de trabajo forzado y
obligatorio.
• Igualdad de género (ODS 5).
• Trabajo decente y crecimiento
económico (ODS 8).
• Acción por el clima (ODS 13).
• Paz, justicia e instituciones
sólidas (ODS 16).
• Alianzas para lograr objetivos
(ODS 17).
4. Aprovechamiento de la
acción colectiva de las PYME
Muchas empresas y líderes
están adheridos al Pacto Mundial
en todo el mundo, sin embargo,
las PYMES tienen un papel
colectivo único en el avance
de la sostenibilidad corporativa
y los negocios responsables.
La nueva estrategia del Pacto
Mundial afirma que las PYMES
también son actores esenciales
para avanzar en los ODS, en
las economías en desarrollo y
emergentes, por ello se debe
mejorar el compromiso y la acción
de las PYMES mediante el
establecimiento de una estrategia
para que estas aprovechen
las herramientas digitales.
5. Compromiso fuerte y
activo con las Naciones
Unidas y sus socios
Se necesita el compromiso
de agencias de la ONU, coordinadores
residentes y los equipos
de las Naciones Unidas en
los países, así como el alcance y
la capacidad del Pacto Mundial
para impulsar el cambio en los
negocios.
Esta estrategia requiere una
colaboración a nivel mundial
y nacional, en los procesos de
participación del sector privado
para desbloquear la fuerza
colectiva de las Naciones Unidas
con el objetivo de promover
prácticas comerciales responsables
a nivel mundial.
Prioridades para 2021
Igualdad de
Género
prevención
de Crisis y
Paz
Clima y
Biodiversidad
Derechos
Humanos
Fuente: António Guterres, Secretario General de la ONU
Pobreza y
Desigualdad
Tecnologías
Digitales
Recuperación
Sostenible e
inclusiva
Reajuste Para
el Siglo XXI

18 Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
Domingo 28 de marzo de 2021 Página SIETE 19
www.paginasiete.bo www.paginasiete.bo
Responsabilidad SOCIAL
Responsabilidad SOCIAL
“Queremos cumplir los sueños de nuestros clientes, construir futuros y contribuir con Bolivia”
BCP, el banco que trabaja para dar oportunidades a los bolivianos
El compromiso del
banco se enfoca a
la construcción del
futuro del país, la
inclusión y educación
financiera, el desarrollo
tecnológico, la
construcción de la
mejor experiencia en
banca y promueve la
equidad de género.
La mejor opción para
trabajar
El BCP trabaja de forma permanente para
ser la mejor opción para trabajar en Bolivia y
construir una experiencia de trabajo relevante
y memorable para sus colaboradores que actualmente
suman más de 1.600 colaboradores,
de los cuales 50% son mujeres y el 50% varones;
con el objetivo de promover valores de
equidad de género en que más mujeres puedan
optar a cargos de responsabilidad.
La mejor experiencia en
banca
El Banco de Crédito BCP es
un banco cuya filosofía lo
hace lo menos parecido a
un banco. Con una visión orientada
hacia la sostenibilidad social
y medioambiental conjuga
sus programas de Responsabilidad
Social Empresarial (RSE)
con diversas iniciativas que tengan
impacto en la banca y favorezcan
al desarrollo del país.
Academia de clientes BCP
Su compromiso con la Educación
Financiera hacia distintos
segmentos se hace evidente
desde la “Academia de clientes
BCP”, una opción presencial y
últimamente virtual con foros
y webinars para todos aquellos
que deseen conocer de los canales
digitales de servicio desde
los que pueden servirse de manera
directa.
ABC de la Banca
Por otra parte, el programa
“ABC de la Banca”, una creación
radiofónica en castellano y en
lenguas nativas que se difunde
a través de radios en comunidades
periurbanas para informar
sobre conceptos básicos de consumo
financiero bancario.
Desde su origen, el BCP se ocupó de
brindar una atención comprometida y esmerada
a sus clientes y hoy busca construir
la mejor experiencia en banca. Así, sus principales
iniciativas de RSE están en el giro de
su propio negocio, como los “Agentes BCP”,
que permiten acceso a servicios financieros
bancarios en zonas urbanas, periurbanas e
incluso rurales. Además, como líder digital
en el sector bancario, ha construido canales
alternos digitales y remotos para sus clientes
quienes, a través de su aplicación para
celulares Banca Móvil BCP y de su página
web www.bcp.com.bo. tienen pleno acceso
desde cualquier lugar en el que se encuentren.
Piensa Verde
En los últimos años el BCP desarrolló una serie de iniciativas orientadas a la conservación
del medioambiente que implican la racionalización de uso de energía, consumo de papel
y agua. Esta visión ha permitido que el banco sea socio de la plataforma ambiental “Piensa
Verde”, en la que participan las principales organizaciones de conservación para difundir
buenas prácticas y destinar recursos a proyectos de impacto en el medioambiente.
Todas estas acciones permiten al BCP acercarse a cumplir el propósito de la organización:
“dar oportunidades” y reafirman nuestra voluntad de cumplir los sueños de nuestros clientes,
construir futuros y contribuir con Bolivia.
Operación sonrisa
Asimismo, el banco mantiene un fuerte
compromiso con la comunidad con programas
de apoyo a la niñez como “Operación sonrisa”,
que en los últimos 15 años benefició a más de
4.000 familias y que cuenta con la activa participación
del voluntariado del banco, conformado
por más de 1.600 colaboradores que trabajan
arduamente por esta causa.
Foro Pyme BCP
El “Foro Pyme BCP”, que articula a
diversos pequeños y medianos empresarios
para compartir experiencias y
aprendizajes que les permita ser exitosos
en sus emprendimientos. En los últimos
tres años, más de 42 mil personas
han sido capacitadas con estos programas
ejecutados tanto de manera presencial
como virtual dadas las condiciones
en el último año.

20 Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
Domingo 28 de marzo de 2021 Página SIETE 21
www.paginasiete.bo www.paginasiete.bo
Responsabilidad SOCIAL
Responsabilidad SOCIAL
A través de #AyudalAlQueAyuda y otras acciones de sostenibilidad
Alicorp reafirmó su compromiso
con Bolivia durante la pandemia
“En tiempos de crisis”,
la compañía lideró
“iniciativas para seguir
generando confianza
en sus grupos de
interés y la sociedad
civil, contribuyendo a la
reactivación económica
y social” del país.
Desde el inicio de la pandemia
de Covid-19, Alicorp,
compañía líder en
alimentos y productos para el
hogar y cuidado personal, sumó
esfuerzos para llevar ayuda a las
poblaciones más vulnerables de
Bolivia y a quienes estuvieron
en la primera línea de lucha
contra la pandemia.
A través de su iniciativa
#AyudaAlQueAyuda, la compañía
realizó donaciones el último
año por un valor aproximado de
2.8 millones de bolivianos, consistentes
en equipos e insumos
médicos así como en 30.000 kits
familiares de alimentos de primera
necesidad y artículos de
limpieza y cuidado personal.
Asimismo, como parte de
la campaña “Semilla Capital”,
Alicorp está llegando con capacitaciones
de bioseguridad y
donaciones de producto a 1.600
pensiones y tiendas de barrio
del país, con el fin de reactivar
estos emprendimientos.
Kits de alimentos e higiene
Alicorp realizó la primera
entrega de su reconocido
programa #AyudaAlQueAyuda
en el mes de abril de 2020,
con una donación al gobierno
nacional de un respirador de
terapia intensiva, varios miles
de barbijos, gafas y equipos de
protección frente al Covid-19,
al igual que 20.000 kits familiares
de alimentos de primera
necesidad y artículos de limpieza
y cuidado personal para
su distribución entre familias
de trabajadores en salud y
otras en situación vulnerable.
Otros 10.000 kits se entregaron
en los meses siguientes, entre
mayo y agosto, directamente a
poblaciones en Cochabamba,
Santa Cruz, Chuquisaca, Beni
y Tarija.
Quillacollo, donde opera
una de las plantas de Alicorp,
fue el eje de las donaciones en
Primera donación 2021
Cochabamba, realizadas mediante
la Alcaldía, el ejército y
otras organizaciones. En Sucre,
una importante donación fue
destinada al hospital psiquiátrico
“Gregorio Pacheco”. En Santa
Cruz, las donaciones se hicieron
mediante gobiernos municipales,
juntas vecinales, unidades
militares, policiales y bomberos
voluntarios.
Por otra parte, la marca Bolívar
de Alicorp donó 6.000 kilos
de detergente en polvo para el
lavado de ropa en nueve centros
de acogida de niños y adolescentes,
así como en nueve centros
de ancianos de ocho ciudades
y en el Hospital Oncológico
de Santa Cruz. Esta acción benefició
a más de 2.000 personas.
Alianzas estratégicas
Durante la emergencia sanitaria,
Alicorp trabajó también
como articuladora de instituciones
que han logrado llevar
ayuda a quienes más la necesitaban.
De este modo, a través del
Banco de Alimentos de Bolivia,
Alicorp donó cerca de 4 toneladas
y media de productos “Don
Cynthia Valencia - Gerente Asuntos
Corporativos.
Vittorio” a 75 instituciones sociales,
beneficiando a 8.982 personas
altamente vulnerables de
Cochabamba.
Asimismo, una alianza con
la Cámara de Comercio de Beni
permitió que 2.000 kits de alimentos
y artículos de limpieza
y cuidado personal fueran
repartidos a familias en Trinidad,
Santa Ana, San Ignacio
de Moxos, Guayaramerín, San
Joaquín y San Ramón, así como
la prensa beniana.
La empresa realizó igualmente
una alianza con el Programa
Mundial de Alimentos
de las Naciones Unidas (PMA),
facilitando el transporte que
permitió la llegada de un embarque
de harina para la alimentación
de 5.000 niñas y
niños de la población tarijeña
de Entre Ríos y las zonas circundantes.
Ayuda a los animales en
riesgo
Atendiendo al llamado de
emergencia del Parque de Aves
y Refugio de animales “Agroflori”,
en Cochabamba, y del Bio-
Donación de equipos e insumos médicos
Donación para centros de acogida en todo el país
centro Güembé en Santa Cruz,
Alicorp donó 800 kilos de semillas
de girasol para los animales
que carecían de alimento debido
a la falta de ingresos por las
restricciones sanitarias.
“Semilla Capital”
Desde el pasado mes de octubre,
Alicorp se unió a otras
seis importantes empresas bolivianas
líderes de distintos rubros
para realizar la campaña
“Semilla Capital ¡Para crecer
juntos!”, que busca lograr un
efecto multiplicador en la economía
de 1.600 tiendas y pensiones
del país.
Junto a Alicorp, forman parte
de este programa, que continúa
en curso, Embol-Coca Cola,
Sofía, Unagro, Banco Mercantil
Santa Cruz, Grupo Venado y
Viva.
Apoyo a damnificados por
inundaciones
Recientemente, Alicorp acudió
en apoyo de los damnificados
por las lluvias e inundaciones
que afectaron a numerosos
pobladores de Cochabamba y
Sucre el pasado mes de enero.
A través del Ministerio de
Desarrollo Rural y Tierras y del
Servicio Nacional de Sanidad
Agropecuaria e Inocuidad Alimentaria
(SENASAG), la compañía
entregó lotes de aceite
y conservas de pescado para
atender urgentes necesidades
de alimentación en municipios
de Cochabamba.
Alicorp también fue en ayuda
de 25 gremiales del Mercado
Campesino de Sucre y sus familias,
cuyos puestos y productos
fueron dañados por una torrencial
tormenta y precisaban reactivar
sus comercios.
Reconocimientos recibidos
Precisamente como reconocimiento
al valor del programa
#AyudaAlQueAyuda, “aplicado
al bienestar social de la comunidad”,
Alicorp recibió en diciembre
un premio de la Cámara
Nacional de Industria (CNI).
Asimismo, la Unión Europea, la
CNI y dos medios especializados
en RSE otorgaron a Alicorp
el Reconocimiento a la Resiliencia
2020, con mención en Solidaridad,
por la forma en que la
compañía encaró la emergencia
sanitaria, asegurando el abastecimiento
de sus productos, protegiendo
a sus colaboradores y
apoyando a la comunidad.
La gerente de Asuntos Corporativos
de Alicorp, Cynthia
Valencia, remarca que estos
premios son resultado de “un
gran trabajo en equipo”. “Todas
nuestras acciones de sostenibilidad
reflejan el compromiso de
Alicorp con Bolivia, expresado
en el apoyo a diferentes grupos
vulnerables. Así lo ha hecho la
compañía desde el inicio de la
pandemia y lo seguirá haciendo
de manera sostenible, buscando
alimentar un mañana mejor”,
concluye.

22 Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
Domingo 28 de marzo de 2021 Página SIETE 23
www.paginasiete.bo www.paginasiete.bo
Responsabilidad SOCIAL
Responsabilidad SOCIAL
Respeto al medioambiente
Banco BISA, comprometido para
continuar siendo Carbono neutral
La entidad financiera,
dentro su Programa
de RSE, tiene la línea
de acción Conciencia
Ambiental, destinada
a medir, reducir y
compensar la Huella
de Carbono de sus
operaciones.
Consciente de que el
cuidado y respeto al
medioambiente impulsa
el desarrollo sostenible, Banco
BISA trabaja sin pausa en su
objetivo de mantenerse como
empresa “Carbono Neutral” y
contribuir a compensar su emisión
de gases de efecto invernadero,
minimizando su impacto
ambiental.
El 2010, como parte de su política
de Responsabilidad Social
Empresarial (RSE) comenzó a
medir su huella de carbono y
luego, mediante su línea de acción
“Conciencia Ambiental”,
inició acciones internas y externas
de reducción y compensación.
Hoy lleva adelante diversas
actividades ambientales
y de sensibilización.
A nivel interno cuenta con
el Manual de Sistema de Gestión
Ambiental (SGA) que norma
tanto el ámbito económico
como el impacto ambiental de
las actividades del cliente, antes
de la otorgación de créditos.
Además, lleva a cabo el concurso
interno “Guardianes del
Planeta”, destinado a reducir el
consumo de energía eléctrica,
agua, papel y reciclaje de papel
en las operaciones del Banco.
Asimismo, a través de su
proyecto “Pulmón BISA”, contribuye
a la captura de CO2, a
la producción de oxígeno y a la
estabilización de terrenos, mediante
la plantación de árboles.
Colaboradores Banco BISA S.A. - La Paz
mente 815 toneladas de CO2 al
año, permitiendo compensar
anualmente cerca del 34% de
las 3.000 toneladas de emisiones
del Banco.
Energía Solar
En el marco de su línea de
acción “Conciencia Ambiental”,
Banco BISA instaló 393 paneles
solares distribuidos en sus edificios
de La Paz, Cochabamba
y Santa Cruz con la capacidad
de generar 254 megavatios por
hora (MWh) durante un año,
lo que equivale al consumo de
240 viviendas. De esta forma
redujo su consumo de energía
eléctrica.
Guardianes del Planeta
Banco BISA promueve entre
su personal el concurso interno
“Guardianes del Planeta”, que
los motiva a crear ideas innovadoras
para reducir el consumo
de agua, energía eléctrica y papel;
así como fomentar hábitos
de cuidado del medioambiente
en su diario vivir.
El año 2020, debido a la pandemia
de Covid-19, la actividad
fue trasladada a los hogares de
sus colaboradores para que las
iniciativas involucren a sus familias
aprovechando el confinamiento.
Créditos de Carbono
En los últimos 3 años, Banco
BISA compra Reducciones Certificadas
de Emisiones (RCEs)
por una cantidad equivalente
a las emisiones de CO2 de sus
operaciones.
Al comprar RCEs, registrados
en el Mecanismo de Desarrollo
Limpio de Naciones
Edificio Nacional Banco BISA S.A. - La Paz
Unidas, contribuye a financiar
proyectos que reducen o evitan
emisiones de CO2 y benefician
a la comunidad local.
Papel en desuso
Banco BISA, cuenta con normativa
interna para la reutilización
y reciclaje del papel. En
ese marco, el 2017 suscribió un
contrato de cooperación institucional
con la Empresa Pública
Nacional Estratégica Papeles de
Bolivia (PAPELBOL) con el objetivo
de promover el uso responsable
de recursos naturales
y cuidado del medioambiente, a
través del acopio y reciclado de
papel y cartón en desuso.
El 2019, logró reciclar 8.3
toneladas de papel y cartón a
nivel nacional, lo que equivale
a 141 árboles que no serán utilizados
para fabricar papel.
Manual SGA
Desde el 2003, el Banco exige
a las solicitudes de créditos
empresariales el cumplimiento
de requisitos establecidos en
su Manual de SGA, que busca
precautelar el cuidado del
medioambiente, en concordancia
con las normas vigentes del
país. Este evalúa el riesgo ambiental
al momento de otorgar
créditos.
De igual manera ha incorporado
en los créditos conceptos
relativos al uso eficiente
de recursos naturales y
energía, reducción de generación
de desechos, prevención
de contaminación y riesgos,
y la provisión de ambientes
seguros de trabajo. También
ha incluido el análisis de
riesgo asociado a la gestión
ambiental.
Pulmón BISA
En alianza con el Gobierno
Autónomo Municipal de La Paz,
desde el 2016 el Banco planta y
mantiene árboles en diferentes
zonas de la ciudad de La Paz. Hasta
el 2020 implementó seis “Pulmones
Banco BISA” con un total
de más de 6.160 árboles plantados
en esta capital y en Sucre.
Esta cantidad de árboles
podrá absorber, aproximada-
Pulmón Banco BISA Aranjuez - La Paz
Pulmón Banco BISA Kantutani - La Paz

24 Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
Domingo 28 de marzo de 2021 Página SIETE 25
www.paginasiete.bo www.paginasiete.bo
Responsabilidad SOCIAL
Responsabilidad SOCIAL
Cerveceria Boliviana Nacional
Solidaridad, innovación y
sustentabilidad por un mundo mejor
Fiel a su compromiso
con la sociedad
boliviana, la
Cervecería se pone al
frente de la lucha en
contra de la pandemia
Cervecería Boliviana Nacional
(CBN) está presente en
los momentos claves de la
historia del país, desde hace más
de 134 años. Trabaja con un enfoque
de solidaridad, innovación y
sustentabilidad en sus tres pilares:
Consumo Inteligente, Medioambiente
y Comunidad. Su trabajo
la convierte en la compañía vanguardia
de la industria, importante
fuente de empleo para miles de
bolivianas y bolivianos y ejemplo
de responsabilidad social.
Hoy, CBN continúa trabajando
para apoyar a la sociedad boliviana.
El año pasado, cuando empezó
la pandemia del Coronavirus, la
empresa dispuso de un monto que
hoy suma 5,1 millones de bolivianos
en apoyo al personal que lucha
en la primera línea de defensa
ante el virus y para las comunidades
que más lo necesitan.
Consumo Inteligente,
bajo este pilar busca que
la experiencia con sus productos
sea siempre positiva. El año
pasado, bajo este pilar, se celebró
el día Mundial del Consumo Inteligente
con la entrega de más de
5 millones de megabytes a estudiantes
universitarios para apoyar
la educación virtual. La iniciativa
alcanzó a más de 2.500 jóvenes de
67 casas de enseñanza superior.
El mensaje de Consumo Inteligente
llegó a más de 200.000 familias
del país, a través de capacitaciones,
talleres y actividades
500 conservadores de frío para donación
fueron transportados en la aerolínea BOA.
CBN donó 500 conservadores de frío para transportar vacunas.
específicamente enfocadas en padres
y madres, jóvenes alrededor
de 18 años, vivanderas, folkloristas,
comparseros y periodistas.
Medioambiente. La
compañía ha adoptado el
CBN puso a disposición toda su flota de transporte.
Apostando por la
reactivación económica
CBN impulsa también la recuperación de la economía a través
de la innovación y la cooperación, para que otros productores de
cerveza, restaurantes, meseros, repartidores a domicilio y los productores
de maíz; a los que ahora se suman quienes confeccionan
trajes de bioseguridad, de entre muchos otros, se fortalezcan como
eslabones de una cadena de valor que requiere la colaboración de
todos los actores de la economía.
La marca Huari, comprometida con esta cruzada, lanzó una plataforma
de cupones a través de la que se busca dar estabilidad económica
para proteger la fuente de trabajo de miles de bolivianos.
Apoyando esta reactivación del rubro gastronómico Pepsi, una
de las marcas de la compañía, organizó dos versiones del Delivery
Fest, iniciativa que apoya a los restaurantes a incrementar sus volúmenes
de ventas a domicilio.
A través de capacitaciones online, se ayudó a bartenders y meseros
que se vieron afectados por la pandemia del COVID-19. Los
participantes repasaron las medidas de bioseguridad, atención al
cliente y el consumo responsable. Los que cumplieron los módulos,
con una nota mínima de 80%, recibieron una certificación y
los mejores 1.000 resultados se hicieron acreedores a un vale de
consumo de Bs 350 en un supermercado.
Otras iniciativas que buscaron que las personas permanezcan
en sus casas vinieron de la mano de Paceña, que promovió la actividad
“Celebremos el futbol en casa” y “Megafetichela” y Maltín,
la bebida enegizante sin alcohol, lanzó su actividad “Juegos en
Línea” para ayudar en la contención emocional, sobre todo de los
niños y niñas, durante la cuarentena.
modelo de la economía circular.
Prioriza la reutilización del
agua, el reciclado de sus envases,
la reducción de basura y de
emisión de gases. El 70 % de los
envases de los productos son de
vidrio reutilizable, lo que disminuye
el uso de materia prima
y también de desechos sólidos.
El uso eficiente del agua es
una realidad desde hace años. La
compañía ha invertido en plantas
de tratamiento de efluentes en
sus ocho fábricas a nivel nacional.
A través de ellas, provee agua
purificada para el riego urbano,
riego para plantación de comunidades
vecinas y contribuye en
labores de reforestación en áreas
circundantes a las fábricas.
Comunidad. En él se enmarcan
las acciones solidarias
de la empresa. El apoyo
a la gente en el momento en que
más lo necesita, a las causas más
urgentes. Muchas situaciones de
desastre en el país fueron mitigadas
gracias a la solidaridad de la
CBN. La pandemia que enfrenta el
mundo desde hace más de un año
ha sido una de las más importantes
cruzadas de la CBN a lo largo
de toda su historia.
CBN ha desarrollado un ambiente
en el que cada miembro
del equipo lleva en su ADN la
solidaridad y la apuesta por el
bien común. Es el compromiso
institucional para que el país y su
gente sigan trabajando y construyendo
bienestar colectivo.
Entrega de canastas de comida en la comunidad de Taquiña.
La CBN
solidaridad
para frenar a la
pandemia
Desde el inicio de la pandemia,
Cervecería Boliviana
Nacional ha desplegado
enormes esfuerzos para
apoyar a la lucha contra la
enfermedad, como lo ha hecho
siempre que el país ha
demandado su apoyo.
La ayuda hasta ahora
asciende a 5.1 millones de
bolivianos; 336.680 ítems de
material de protección personal,
dos respiradores de
alta gama para terapia intensiva,
además de 44 toneladas
métricas de alimentos
a comunidades vulnerables.
La empresa también ha
distribuído hasta ahora
66.600 barbijos a instituciones
de primera línea en
el combate al virus, como
la Policía y las Fuerzas Armadas
y ha entregado 71.510
litros de gaseosas a 145 instituciones
y centros de acogida.
El 2021, además de
continuar con la ayuda a
la lucha frontal contra la
pandemia, CBN apoya a la
resiliencia de la industria
nacional. Actualmente la
empresa se encuentra en
plena campaña de donación
de más de 75 mil ítems de
equipo de protección, de los
cuales 6.070 trajes de bioseguridad
hechos en Bolivia.
También ha adquirido 500
conservadores para fortalecer
la cadena de frío para
el transporte y la conservación
de las vacunas contra
el virus.

26 Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
Domingo 28 de marzo de 2021 Página SIETE 27
www.paginasiete.bo www.paginasiete.bo
Responsabilidad SOCIAL
Responsabilidad SOCIAL
Dimensión ética y social que generan las nuevas tecnologías
Transformación Digital ¿Qué es la
responsabilidad social tecnológica?
Referente dentro de la industria alimenticia nacional
SOFIA Ltda. una empresa boliviana
socialmente responsable
El rol protagónico de
agentes precursores
de innovaciones
y evoluciones
económicas, sociales
y organizacionales;
conlleva una
responsabilidad social
empresarial clave.
Hoy en día se podría decir
que todo es tecnología,
un ente que influye
en cualquier esfera de nuestra
vida. La tecnología demostró
ser una herramienta indispensable
en la mejora de la calidad
de vida y el día a día de muchas
personas.
Tecnología no es solo ocio y
trabajo, tecnología puede significar
apoyo, ayuda, derechos
sociales, igualdad.
Emprender para hacer un
cambio
Como todo lo relacionado
con el bien social, dentro de la
tecnología también pueden surgir
polémicas. Hemos avanzado
tanto que es difícil encontrar
alguna situación en la que la tecnología
no podría ayudarnos.
Como explica Juan Carlos Ramiro
en su blog Tecnologías accesibles,
hacia un mundo para todos:
Las personas crean a las tecnologías,
y son responsables de
cómo se crean (útiles, accesibles,
usables…). Pero las tecnologías
no son responsables de
por qué se usa cada una, del por
qué se eligen unas inaccesibles
sobre otras menos, ni del por
qué se establecen obligaciones
a los ciudadanos, con posiblemente
consecuencias muy serias,
de cumplir esas obligaciones
legales con Tic’ o servicios
tecnológicos inaccesibles.
Se llega entonces a un punto
en el que la tecnología ya no depende
de si misma, o de los ingenieros
y desarrollados que la
crea, la tecnología depende de
un segundo jugador que decide
donde debe distribuirse, ¿por
qué? y ¿para qué?.
Las 9 tendencias tecnológicas que transformarán los
servicios públicos y mejorarán la vida de los ciudadanos
Fuente: Indra
producto o servicio tecnológico,
el impacto que ejerce sobre la
persona o colectivos de ciudadanos,
la implantación de una
tecnología u otra, y de la forma
de diseñar y utilizar los servicios
al usuario con tecnología.
La diferencia es que, si bien la
Responsabilidad Social Tecnológica
se debe tener presente
tanto en el ámbito público como
en el privado, las consecuencias
son distintas y más o menos
graves depende de dónde.
En este sentido, cuando se
juega en el ámbito público se
podría decir que la Responsabilidad
Social Tecnológica es
obligada, ya que debe ponerse
al servicio de la ciudadanía todos
los servicios posibles que
promuevan y la igualdad y la
accesibilidad.
En el ámbito público no debe
haber “negociación” posible, no
utilizar el principio de Responsabilidad
Social Tecnológica
en la adquisición de bienes y
productos TIC y su generación
de servicios, puede suponer,
desde luego, discriminación y
falta de igualdad de oportunidades.
Más grave aún, negación
de la posibilidad de ejercer derechos
como ciudadano; y aún
más grave, posible indefensión
ante actuaciones obligatorias
ante la Administración, como
dije antes, con perjuicios serios
económicos y personales al ciudadano
con determinadas limitaciones.
Por cierto, también
más gasto público, para enmendar
“parcheando” sus errores.
El problema llega cuando se
habla del ámbito privado, aquí
los decisores no se mueven por
el bien común, importan los intereses
económicos, el beneficio
empresarial. Pero el empresario
no debe olvidar que no implantar
una medida que mejore la
igualdad puede afectar negativamente
al negocio.
La implantación de determinadas
TIC y servicios tecnológicos
en el comercio, por ejemplo,
afecta seguro al incremento de
clientes. “Captación” de información
comercial, de ofertas,
facilidad de pago y plataformas
de pago sencillas y usables,
adaptabilidad de las herramientas
TIC, sistemas de información
electrónica adecuados…
En fin, creo que sigue siendo
necesario profundos cambios
en la forma de generación del
conocimiento del mundo TIC y
sus recursos, para que, de una
vez, se den la mano el beneficio
social y el beneficio económico.
Solidaridad,
trabajo en equipo,
confianza, respeto,
vida saludable y
sustentabilidad,
son valores
corporativos que
Sofía LTDA, vive día
a día junto a sus
colaboradores.
Hace más de 4 décadas
nace un pequeño emprendimiento
avícola
del matrimonio Anglarill Serrate;
con el paso de los años se
incorporan a este sueño sus hijos,
cada uno de ellos aportando
sus conocimientos y experiencias
con la misma pasión de sus
padres.
Sofía Ltda fue fundada con
firmes valores familiares, que
hoy se viven día a día como parte
de su cultura en la toma de decisiones,
buenas prácticas corporativas
y responsabilidad social.
“Somos conscientes que, al
convertirnos en una empresa
líder en el rubro de alimentos,
también creció nuestra responsabilidad
con nuestros colaboradores,
las familias bolivianas
y la sociedad. Nuestros valores
rigen la toma de todas nuestras
decisiones”. manifestó Mario
Ignacio Anglarill Serrate Gerente
General.
Hoy Sofía Ltda. se consolida
como una empresa boliviana
referente dentro de la
industria alimenticia. Cuenta
Colaborador de Sofía en uno de los centros de distribución
con un equipo de más de 2500
colaboradores directos a nivel
nacional altamente capacitados
en todos los procesos de producción,
control y alineados
firmemente con la mejora continua
que garantiza la calidad e
inocuidad de sus productos en
todo su portafolio.
Ciudadano Corporativo
En la empresa, la responsabilidad
social cubre las dimensiones
de Visión y Estrategia Gobierno
Corporativo y Conducta,
Social y Medio ambiente que, al
integrarse, llevan a la empresa,
a consolidarse como Ciudadano
Corporativo. Alineada a esta
visión y comprometida con sus
colaboradores, las familias bolivianas
y la sociedad Sofía Ltda.;
promueve acciones basadas en
sus principios de ética y valores
corporativos como: la solidaridad
que está presente a diario
en cooperación activa entre sus
colaboradores y la colaboración
voluntaria y oportuna de la
empresa en los acontecimientos
que afectan a comunidad y
sectores vulnerables, el trabajo
en equipo basado en la complementariedad,
confianza, respeto
y metas compartidas; vida
saludable y sustentabilidad que
garantizan su contribución a la
sociedad, seguridad alimentaria
y en armonía con el medio
ambiente.
Prioridad en el desarrollo
de su personal
La prioridad de Sofía Ltda.
son sus colaboradores, con el
paso del tiempo y a medida
que la empresa fue creciendo,
consolidó una gerencia
de recursos humanos con una
visión estratégica para el desarrollo
del personal dentro
de la empresa; se creó un departamento
específico con un
equipo dedicado al bienestar
y desarrollo organizacional
que implementa diferentes
programas enfocados a salud,
deporte, capacitación, bienestar
y liderazgo.
El alcance de la empresa con
sus programas no solo se limita
a su personal, sino también
a sus familias, premiando a
los hijos de sus colaboradores
como alumnos más destacados
en sus colegios, entregas de paquete
escolar al inicio de cada
gestión y también les brinda la
oportunidad de tener becas deportivas.
Programas de capacitación
Para Sofia Ltda la formación
continua de los colaboradores
es esencial, cuenta con más de
25 programas de capacitación
con el objetivo de fortalecer
destrezas y conocimiento técnicos.
De la mano con la transformación
digital, la empresa
recientemente lanzo internamente
su plataforma de E-Learning
entregando así otra opción
que facilita el aprendizaje y capacitación
a distancia.
“Joven promesa”
La empresa también impulsa
la profesionalización de universitarios,
con su programa
de entrenamiento de jóvenes
talentos denominado “Joven
Promesa” el cual engloba pasantías
regulares y un programa
exhaustivo de “Trainee” con
duración de un año. Actualmente
la empresa tiene alianzas con
8 universidades a nivel nacional
y anualmente alrededor de 110
pasantes dan sus primeros pasos
laborales en diferentes áreas
de la empresa.
Reconocida por su RSE
La empresa Sofia Ltda recibió
distintos reconocimientos
por su compromiso y responsabilidad
demostrada durante la
gestión 2020; Premios Maya a
la mejor empresa de alimentos,
primera empresa de alimentos
reconocida como Empleador Líder
otorgado por Human Value
y fue reconocida por Bolivian
Business como una de las 25
empresas que sé que destacaron
durante la crisis sanitaria
global.
Responsabilidad Social
Tecnológica
La Responsabilidad Social
Tecnológica analiza, más allá de
las cualidades de determinado
La Responsabilidad Social Tecnológica analiza, el impacto que ejerce la
implantación de una tecnología.
La tecnología puede impulsar la responsabilidad social en las empresas.
Entregas Campaña Semilla Capital.
Programa “Joven promesa de Sofía”.
Sofía Ltda. apoyando a la comunidad

28 Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
Domingo 28 de marzo de 2021 Página SIETE 29
www.paginasiete.bo www.paginasiete.bo
Responsabilidad SOCIAL
Responsabilidad SOCIAL
Una empresa al servicio de los bolivianos y las bolivianas
Laboratorios Bagó opera basada en
la calidad y en una cultura de valores
El respaldo y la
confianza que
caracterizan a
Laboratorios Bagó
se sustentan sobre
décadas de trabajo,
productos de calidad
y un compromiso
inquebrantable con la
sociedad boliviana.
Laboratorios Bagó de Bolivia
S.A. es una empresa farmacéutica
con casi 45 años al
servicio de nuestro país. Alcanza
una participación del aproximadamente
el 15% del mercado en
su rubro gracias a su presencia en
los nueve departamentos y una
planilla de más de 600 trabajadores
a nivel nacional.
Es una empresa que está al
servicio de los bolivianos y las
bolivianas y cuyo propósito es
“Trascender para el Bienestar
de los Bolivianos”. Su forma de
operar se basa en los valores de
honestidad, solidaridad, alegría,
confianza e integridad.
“Estos valores para nosotros
son una fortaleza a la hora de
asumir el desafío de brindar cuidado,
prevención y protección a
la población de nuestro país”.
RSE con enfoque de gestión
transversal
Concibe el Desarrollo Sostenible
como una forma de hacer gestión
transversal desde la gobernanza,
tomando responsabilidad
por el impacto de las decisiones y
acciones asumidas en los ámbitos
económico, ambiental y social.
dieron un gran giro de negocio
de acuerdo a los preceptos de su
Misión, con algunos ODS prioritarios
a ser alcanzados en base a
Apoyando al personal de salud.
un Modelo de Sostenibilidad y
una Hoja de Ruta 2030.
A partir de esta visión, armaron
un Cuadro de Mando
Integral (SSC) obedeciendo a
un contexto estratégico y de
planificación. Finalmente, sobre
la base de esta Política de
Sostenibilidad, definieron un
marco formal de actuación en
términos de Responsabilidad
Social Empresarial (RSE).
Por otro lado, hay una serie
de lineamientos que son implementados
por la Gerencia General
obedeciendo a un compromiso
de gobernanza y de alta
gerencia con el desarrollo sostenible.
Uno de los principales
preceptos es el de respetar los
Derechos Humanos, ofreciendo
condiciones de trabajo dignas
que favorezcan la seguridad y
salud laboral, así como el desarrollo
humano y profesional de
cada colaborador.
Alianza en pro del bien social
Por lo general, las campañas
de Laboratorios Bagó están
relacionadas con su brazo de
Responsabilidad Social. Trabajan
con diversos organismos
e instituciones, incluyendo
ONG’s, SEDES o instancias privadas
como Liliana Castellanos.
Apoyan campañas relacionadas
con salud, conservación y protección
del medio ambiente e
igualdad de género.
El alcance en dichas campañas
está muy ligado al tipo de
organismo con el que trabajan o
al enfoque de la campaña. Si es
nacional, utilizan diferentes estrategias
con respecto a un proyecto
departamental o urbano,
logrando un significativo éxito
con los resultados de sus campañas
benéficas y de difusión.
Entre las 25 marcas más
poderosas del país
Durante el último año, Laboratorios
Bagó recibió la Recertificación
de Operador Económico
Autorizado de parte de
la Aduana Nacional de Bolivia y
la importante Certificación Bioseguridad
Protocolo COVID-19
concedida por la reconocida
consultora Intedya (International
Dynamic Advisors).
Asimismo, fue incluida en el
Ranking de las 25 Marcas más
poderosas del país, delineado
por Bolivian Business. Obtuvo
el Premio Nacional a la Responsabilidad
Social Empresarial
2020 conferido por la Cámara
Nacional de Industrias (Categoría
de Programas, proyectos y/o
acciones de RSE dirigidos a los
Bagó - Ética al servicio de la salud.
sistemas de salud).
Es Miembro GRI GOLD
Community de la Institución
Global Reporting Initiative y
lograron el título como “Mejor
Laboratorio Farmacéutico” en
el Galardón Andino a la Excelencia
y luego en los Premios
Maya.
Transporte limpio de material promocional.
Personal Bagó con medidas de biosesguridad
Entrega de material de bioseguridad.

30 Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
Domingo 28 de marzo de 2021 Página SIETE 31
www.paginasiete.bo www.paginasiete.bo
Responsabilidad SOCIAL
Responsabilidad SOCIAL
La RSE y su impacto en la sostenibilidad integral
Para la UPB la educación e innovación
son parte integral de la RSE
La innovación
tecnológica
adaptable a los
procesos de
creación de energías
alternativas logran
una mayor eficiencia
y sostenibilidad.
La UPB es una institución
sin fines de lucro
comprometida con la
excelencia académica de sus
estudiantes, dirigida a la competitividad
internacional a
través de la formación de profesionales
emprendedores y
comprometidos con el país.
El compromiso de excelencia
responde a las necesidades
actuales, con profesionales
altamente capacitados y preparados
para asumir los retos
que enfrenta el mundo, con un
modelo académico integrado a
la RSE de la organización en el
marco de un proceso educativo
enfocado al desarrollo de competencias
profesionales, formación
permanente y proceso de
enseñanza-aprendizaje.
La generación de alternativas,
acciones de alto impacto
para el desarrollo y crecimiento
sostenible, desarrollo integral
de las acciones de RSE,
facilitando el involucramiento
de todos los actores participantes
de la acción global.
La UPB establece lineamientos
académicos para el
análisis económico y social del
Visita Reserva Ecológica
país y el desarrollo de mecanismos
para la transmisión de
conocimientos, la discusión y
propuesta de alternativas, mediante
diversas líneas de investigación.
Adaptación a tendencias
globales para promover la innovación
y emprendimiento,
creación de alternativas
ambientalmente sostenibles
enfrentando la escasez de recursos,
apoyo en la creación
de ciudades inteligentes y de
mejor infraestructura, acciones
de crecimiento igualitario
y responsable, manejo de la
ética social.
Un esquema de integralidad
para el desarrollo sostenible,
coaliciones y alianzas que
permiten generar nuevas dinámicas
y promueven la transformación,
la interacción con los
gobiernos locales y nacionales
entre otros.
La educación con excelencia
garantiza y promueve el
derecho de los ciudadanos a
responsabilizarse con el desarrollo
sostenible y el accionar
responsable, la UPB asume este
compromiso a través de su modelo
de Excelencia Académica.
El alcance de la RSE se evidencia
en la generación del
70% de la energía consumida
en la Universidad a través de
energía solar, la capacitación
permanente en profesionales
del área ambiental, los
programas de reforestación,
construcción de sedes comunitarias
con materiales reciclados,
adecuación de vías libres
de basura y altos niveles de
contaminación, la recolección
y separación de material reciclable,
entrega de canastas básicas
a familias de escasos recursos,
cooperación a centros
de atención a adultos mayores.
Voluntariado en refugios animales
Campañas de RSE
• Laboratorio de Políticas Estratégicas Sostenibles, desarrollo
de espacios de análisis y reflexión entre diferentes actores
abordando problemáticas actuales.
• Acciones de protección al Medio Ambiente, difusión y aplicación
de tecnologías ambientalmente responsables.
• UPB Green, proyecto de involucramiento de estudiantes
con alto compromiso a su entorno a través de actividades
que promueven la conciencia ambiental y el cuidado de la
naturaleza.
• Promoción de Ciudades y Comunidades Sostenibles, convenios
de y capacitación en uso inteligente y eficiente de
recursos, interacción con comunidades para orientación y
educación ambiental.
• Producción y Consumo Responsables, programas de reciclaje
de papel y botellas PET.
• Promoción de vida de ecosistemas terrestres, programas de
forestación, programa UPBFauna
• Coordinación de voluntariados, trabajo social con personas
de la tercera edad, niños, animales, medio ambiente y
jóvenes.
Vista Páneles Solares Campus La Paz
Entrega donaciones de alimentos

32 Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
Domingo 28 de marzo de 2021 Página SIETE 33
www.paginasiete.bo www.paginasiete.bo
Responsabilidad SOCIAL
Responsabilidad SOCIAL
Con el mismo compromiso por 57 años
Una tradición, antes Mutual “La
Primera”, hoy “La Primera” E.F.V.
La Primera E.F.V. en
la gestión 2020 fue
galardonada con el
premio MAYA como
la mejor Entidad
Financiera de
Vivienda del país.
El 23 de junio de 1964, un
grupo de ciudadanos
preocupados por su comunidad
y las limitaciones de
acceso para el financiamiento
de una vivienda propia, deciden
fundar la Asociación
Mutual de Ahorro y Préstamo
Para la Vivienda “La Primera”,
o como muchos la conocen y
denominan hasta hoy: “La Mutual”
o “Mutual La Primera”.
Como su nombre lo indica,
es la primera entidad financiera
de este tipo en el país, dedicada
a brindar a la población
en general créditos blandos,
con condiciones convenientes
para comprar y/o construir su
vivienda propia, necesidad básica
que estuvo desatendida
por el sistema financiero hasta
ese entonces.
Por ello, la principal función
social de “La Primera” E.F.V., es
cuidar el ahorro familiar y canalizarlo
al financiamiento de
vivienda, con especial énfasis
para las familias de ingresos
medios y bajos.
“La Primera” Entidad
Financiera de Vivienda
(E.F.V.)
El año 2015 se transforma
en “La Primera” Entidad Financiera
de Vivienda (E.F.V.)
manteniendo sus valores, principios
y objetivos originales, es
decir, una entidad socialmente
responsable, dedicada a brindar
a su comunidad el acceso
a una necesidad básica como la
vivienda propia, demostrando
su compromiso con la población
y comunidad, además
mediante el apoyo con obras
de bien social en favor de los
grupos menos favorecidos y
desarrollando programas de
educación financiera que buscan
la socialización de los productos
y servicios financieros,
sus características y riesgos,
que deben cumplir una función
social.
Medidas de Bioseguridad en oficinas. Premio Maya 2020.
Educación financiera
y conciencia social
responsable
Se ha tenido mucho éxito
con la visita a Unidades Educativas
desde el año 2015 hasta
el 2019, capacitando a niños entre
07 y 10 sobre el dinero y su
manejo, el ahorro, el crédito y
el uso de medios de pago, mediante
juegos didácticos.
La gestión 2020 se trabajó
con jóvenes de entre 17 y 23
años de edad, en últimos cursos
de secundaria y/o primeros
años de estudios universitarios
o técnicos, con capacitaciones
virtuales debido a la imposibilidad
de realizar capacitaciones
presenciales.
También es responsable con
sus colaboradores, ofreciendo
un ambiente de trabajo agradable,
estabilidad y todas las
prestaciones de ley.
Igualmente, debido a la
Pandemia, hizo todos los esfuerzos
necesarios adquiriendo
equipos e insumos, desarrollando
y siguiendo protocolos
de bioseguridad, para brindar
condiciones salubres y seguras
de trabajo.
Asimismo lo es con sus
proveedores, manteniendo relaciones
transparentes para la
contratación de bienes y servicios
y realizando pagos oportunos;
con sus socios, brindando
información transparente, una
Donación de equipos hospitalarios para los damnificados del Beni.
administración eficiente, lo
que permite el pago de dividendos
anuales; con el medio
ambiente, a través de la concientización
del personal y con
acciones concretas dirigidas
al ahorro de energía eléctrica
y agua potable, el reciclaje de
materiales como papel; con el
país, a través del pago oportuno
de impuestos y cumplimiento
estricto de la ley y las
normas legales establecidas.
Importantes proyectos
habitacionales
A lo largo de estos 57 años
de trabajo incansable e ininterrumpido,
se ha constituido
en una entidad emblemática
Financiamiento de proyectos habitacionales multifamiliares.
en las ciudades de La Paz y El
Alto, desarrollando importantes
proyectos habitacionales,
en zonas que en su momento
estaban nula o escasamente
habitadas, como San Miguel
y Los Pinos en la zona sur de
la ciudad de La Paz o la Urb.
Charapaqui en la ciudad de
El Alto, sin mencionar más de
30 edificios de departamentos
construidos a lo largo de este
tiempo.
Firme en su convicción de
servir a su comunidad, como su
principal grupo de interés, ha
adquirido mucha experiencia
en el campo de los créditos de
vivienda, convirtiéndose en un
referente en el tema.

34 Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
Domingo 28 de marzo de 2021 Página SIETE 35
www.paginasiete.bo www.paginasiete.bo
Responsabilidad SOCIAL
Responsabilidad SOCIAL
Como parte de su filosofía de buscar el bienestar
Herbalife Nutrition implementa
importantes iniciativas de RSE
La compañía
global de nutrición
desarrolla junto a
sus Distribuidores
Independientes,
diversos programas
de Responsabilidad
Social y
Sustentabilidad.
Fundada hace 40 años en
Los Ángeles, California,
Herbalife Nutrition se
consolidó como la empresa de
nutrición global que promueve
el bienestar integral de las personas,
a través de un estilo de
vida activo y saludable. Como
parte de esta filosofía, prioriza,
concientiza y alienta a sus Distribuidores
Independientes y
sus consumidores finales a participar
en programas de RSE,
sustentabilidad y cuidado del
medioambiente.
“Para Herbalife Nutrition
la Responsabilidad Social es,
además del impacto social y
ambiental, la posibilidad de generar
comunidades más fuertes,
con ecosistemas saludables, generando
impacto y creando valor.
Este es nuestro desafío para
el futuro en el corto y mediano
plazo”, indicó Ricardo Mendoza,
director país de Herbalife
Nutrition Bolivia.
Apoyando a los niños de
todo el mundo
Herbalife Nutrition creó la
Fundación Herbalife Nutrition
- HNF, una organización independiente
sin fines de lucro
con el objetivo de mejorar las
comunidades de todo el mundo.
Por ejemplo, a través de su
programa Casa Herbalife, brinda
apoyo a miles de niños para
que puedan acceder a una buena
nutrición. El año pasado ha
asistido mundialmente a más
de 200 mil niños de 161 organizaciones
que forman parte de
este programa.
En Bolivia, son Casas Herbalife
la Fundación Arco Iris en
La Paz, y el Hogar San José en
Santa Cruz.
Herbalife Nutrition Bolivia
apoya a sus “Casas” con donaciones
desde hace más de 10
años, gracias al aporte voluntario
que los Distribuidores Independientes
realizan durante
El programa Casas Herbalife brinda apoyo a miles de niños en todo el mundo.
campañas durante todo el año.
Solo en 2020, se entregaron USD
32.000, dinero destinado a mejorar
las condiciones en los hogares
y reforzar la bioseguridad.
En 2019, como parte de su
compromiso con los Objetivos
de Desarrollo Sostenible de la
ONU, Herbalife Nutrition lanzó
su iniciativa global Nutrición
para el Hambre Cero, con
una inversión de más de U$S2
millones para ayudar a ofrecer
las herramientas necesarias
para eliminar el hambre y potenciar
cambios saludables en
el estilo de vida.
Contribución al medio
ambiente
Herbalife Nutrition reafirma
su compromiso con el
cuidado del medioambiente a
través de la implementación de
programas de reciclaje y de eliminación
de bolsas plásticas,
iniciativas que forman parte
de su programa de sustentabilidad
denominado +Verde, el
cual tiene como principal objetivo
fomentar hábitos de reciclado
y contribuir a generar un
impacto positivo en nuestras
comunidades.
Desde el 2013, con la participación
de Distribuidores Independientes,
se recolectan en
contenedores instalados en los
centros de venta, los envases vacíos
de los productos, los cuales
son entregados directamente a
empresas recicladoras o bien a
ONGs para que ellas mismas
puedan reciclarlos.
Como parte de esta iniciativa,
hasta el 2020 se han reciclado
más de 32 toneladas
de residuos (un promedio de 4
toneladas cada año), con una recaudación
de casi 9 mil dólares
en total, en favor de los niños de
las Casas Herbalife.
Desde el 2013 se recolectan los envases vacíos de los productos en
contenedores instalados en los centros de venta.
Herbalife Nutrition Bolivia apoya con donaciones a sus Casas desde hace más de 10 años.
Así mismo, la compañía
está en proceso de eliminación
de bolsas plásticas de un solo
uso en los centros de venta,
iniciativa que se viene implementando
de forma local desde
diciembre del 2020 con excelentes
resultados. De hecho,
hasta la fecha se ha reducido
en un 70% aproximadamente
el uso de bolsas plásticas en
las órdenes de pedidos. “Este
éxito es gracias al compromiso
de nuestros Distribuidores
Independientes, sin ellos no
podríamos haberlo logrado”,
resaltó Mendoza.
Acerca de Herbalife
Nutrition
Herbalife Nutrition es una
compañía global de nutrición
que, desde 1980, tiene el propósito
de cambiar la vida de las
personas, ofreciéndoles excelentes
productos de nutrición y
oportunidades de negocio reales
para emprendedores.
La compañía ofrece productos
de alta calidad avalados por
la ciencia que se venden a través
de Distribuidores Independientes
en más de 90 países con asesoramiento
personalizado y una
comunidad que inspira a que los
consumidores adopten un estilo
de vida más activo y saludable.
A través de la campaña global
de Herbalife Nutrition para
erradicar el hambre, la compañía
se compromete también a
colaborar ofreciendo nutrición
y educación a comunidades alrededor
del mundo. Para mayor
información, visite www.yosoyherbalife.com
La Compañía también invita
a los inversores a visitar su sitio
web de relaciones con los inversores
en ir.herbalife.com dado
que la información financiera se
encuentra actualizada.
La compañía está en proceso de eliminación de bolsas plásticas, a través
del uso de bolsas reutilizables.

36 Página SIETE domingo 28 de marzo de 2021
www.paginasiete.bo Responsabilidad SOCIAL