Ángel Metropolitano 268
Coincidencias y retos entre Joe Biden y López Obrador
Coincidencias y retos entre Joe Biden y López Obrador
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<strong>Ángel</strong> <strong>Metropolitano</strong> Lunes 25 de enero de 2021 11<br />
El teletrabajo, obligado por la pandemia en muchos casos, tiene reglas<br />
entre patrones y empleados. Trabajadoras y<br />
trabajadores se vieron expuestos a jornadas<br />
laborales más largas que sus horarios habituales<br />
y las compañías vieron una reducción en la<br />
productividad.<br />
Sin embargo, a unos días de la entrada en vigor<br />
de este marco regulatorio, existen algunas<br />
dudas respecto a cómo se implementarán<br />
estas medidas. A continuación, compartimos<br />
7 puntos importantes con base en las dudas<br />
generadas de la reforma.<br />
1. ¿Qué es el teletrabajo y cómo saber si un<br />
trabajo específico se considera home office?<br />
El DOF lo define como “el desempeño de actividades<br />
remuneradas en lugares distintos<br />
al establecimiento o establecimientos del<br />
patrón”, y en el cual se utilizan tecnologías de<br />
la información. Asimismo, las relaciones laborales<br />
se desarrollan más del 40% del tiempo<br />
en el domicilio elegido por la persona trabajadora,<br />
pero si el teletrabajo se realiza de forma<br />
ocasional o esporádica, éste no está contemplado<br />
en la nueva regulación.<br />
2. ¿Cómo se garantiza la desconexión digital?<br />
“Se entiende el concepto de desconexión<br />
digital, como el derecho que tiene un trabajador<br />
de no estar obligado a participar en comunicaciones<br />
vía electrónicas, como correos,<br />
llamadas telefónicas o videollamadas en días<br />
y horarios fuera del trabajo, así como en sus<br />
períodos de vacaciones. En esta medida, las<br />
empresas se han planteado establecer políticas<br />
de cerrar los correos a partir de la hora del<br />
término de la jornada laboral, para evitar que<br />
sigan llegando mensajes, asimismo, el trabajador<br />
tiene derecho a no contestar si la empresa<br />
lo intenta contactar una vez terminado su<br />
horario laboral”, señaló Emilio Gárate, socio de<br />
BC&B, firma legal y de negocios.<br />
3. Tecnologías para teletrabajo y protección<br />
de datos. Es necesario que el personal<br />
esté capacitado para el uso de las tecnologías<br />
de información, por lo que deberán ser asesorados<br />
por sus empleadores. De igual forma,<br />
las empresas están obligadas a proteger<br />
los datos personales de sus empleados; del<br />
mismo modo, se deben establecer políticas<br />
de protección de la información para que los<br />
trabajadores tengan claras las restricciones<br />
que existen en cuanto al manejo y almacenamiento<br />
de los datos que proporcionan sus<br />
empleadores, así como el uso y destino de las<br />
herramientas de trabajo.<br />
4. Salarios y costos proporcionales. Si bien,<br />
la ley establece que los patrones deben asumir<br />
una parte de los costos derivados del home office,<br />
tal como la parte proporcional de la energía<br />
eléctrica, las tarifas de este servicio pueden variar<br />
de un estado a otro, por ello, en vez de hacer<br />
un cálculo para determinar la parte proporcional<br />
del consumo de luz, las empresas y los trabajadores,<br />
por ello, se recomienda que pacten un<br />
monto fijo. No obstante, también los empleados<br />
deben responsabilizarse por los equipos y materiales<br />
proporcionados para su labor, así como<br />
el uso y destino que den a los mismos. Asimismo,<br />
ambas partes deberán respetar el salario<br />
acordado, teniendo en cuenta que no deberían<br />
variar entre una persona con las mismas funciones<br />
que realiza su trabajo de forma presencial.<br />
5. Cambio de modalidad voluntario. Así<br />
debe quedar establecido en el contrato que<br />
establezcan patrones y trabajadores. Además,<br />
se trata de una modalidad reversible, por<br />
lo que se deben pactar acuerdos para definir<br />
procesos y tiempos.<br />
6. Seguridad y salud. La Secretaría del Trabajo<br />
y Previsión Social (STPS) cuenta con un plazo<br />
de año y medio para publicar una Norma Oficial<br />
Mexicana que contemple las obligaciones<br />
en materia de seguridad y salud en el teletrabajo.<br />
Sin embargo, se deben aplicar a la medida<br />
de lo posible, disposiciones para los factores de<br />
riesgo psicosocial, por lo cual la NOM 035 será<br />
aplicable en la conducente al trabajador.<br />
7. Supervisión de actividades laborales.<br />
Los patrones pueden establecer mecanismos<br />
de supervisión, como software que garantice<br />
que sus trabajadores cumplen con las horas y<br />
las actividades acordadas, o pidiendo la activación<br />
de cámaras y micrófonos sin traspasar los<br />
límites de la intimidad y, muy importante, sólo<br />
de manera extraordinaria.<br />
Finalmente, esta forma de organización<br />
laboral surgió como una necesidad ante la<br />
pandemia y, dada la premura de la reforma,<br />
aún queda mucho trabajo que hacer para<br />
que la ley regule exitosamente la relación<br />
entre trabajadores y empleadores.<br />
Sin embargo, es un hecho que su implementación<br />
representa un avance en materia de productividad<br />
laboral y de transformación digital,<br />
ya que, según la Comisión Económica para<br />
América Latina y el Caribe (Cepal), durante el<br />
primer semestre de 2020, el uso de herramientas<br />
relacionadas con el teletrabajo aumentó un<br />
324% en todo el mundo, afirmó Emilio Gárate. ▪<br />
(Con información de BC&B)