Programa Formador de Formadores y Personas Asesoras en Comercio eLectrónico Intrafronterizo y Transfronterizo dirigido a MipYmes
Folleto
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PROGRAMA FORMADOR de FORMADORES y
PERSONAS ASESORAS EN COMERCIO ELECTRÓNICO
INTRA FRONTERIZO y TRANSFRONTERIZO DIRIGIDO a
MiPYMES de CENTROAMÉRICA
*Documento sujeto a una licencia Creative Commons, permite copiar, distribuir y comunicar la obra siempre que se
cite la autoría y el nombre de la publicación. Sin embargo, si adapta, transforma o crea a partir del material licenciado,
no podrá distribuir o compartir el material modificado sin autorizacion expresa del autor
Atribución-Sin Derivadas. CC BY-ND https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/legalcode.es
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OBJETIVOS, CONTENIDOS y RESULTADOS ESPERADOS
Se desarrollan en los Módulos Centrales Específicos a través de las e Leader Class sincrónicas que iniciaron el 27 de octubre 2020 con:
Guía de los Directores, coordinadores y docentes
La capacitación en el uso y práctica de las TICs, Comercio y Negocios Electrónico e Internet es clave para hacer frente a
los desafíos y cambios de la Economía y Transformación Digital
6 módulos de capacitación que relacionan la operación tradicional y la online con los pilares y las claves del
Digital Commerce con apoyo de tecnicas de mentoring + acceleration Program o coaching de entrenamiento y
acompañamiento.
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Índice
INTRODUCTORIO AUTOGESTIONABLE ............................
MÓDULO 1 .....................................................
APERTURA DEL CURSO ...........................................
MÓDULO 2 .....................................................
INTRODUCCIÓN AL ECOMMERCE Y LOS NEGOCIOS DIGITALES.........
MÓDULO 3 ......................................................
CLAVES DE UNA TIENDA EN LÍNEA ..................................
OPERACIÓN, LOGÍSTICA Y MEDIOS DE PAGOS EN COMERCIO ELECTRÓNICO ...
MÓDULO 5 .............................................................
ESTRATEGIAS DE MARKETING ONLINE ......................................
MÓDULO 6 .............................................................
ARMADO DEL PLAN DE NEGOCIOS EN FORMATO CANVAS ...................
BLOQUE TRABAJO FINAL INTEGRADOR -TFI- .................................
BLOQUE CONCLUSIONES-VALIDACIÓN- APORTES- CIERRE-AÑO 2020 ............
MÓDULO 4 .......................................................
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CURSO: INTRODUCTORIO AUTOGESTIONABLE
DÍA- HORA TEMA CONTENIDOS RESPONSABLES RECURSOS DURACIÓN OBSERVACIONES
OCTUBRE
LIBRE
1.-ABC de la
Economía Digital
2.- -Claves del éxito
de los negocios
por internet
3.-Elementos
Vitales para tener
un Negocio Online
4.Marketi en
Buscadores
Comercio Electrónico
y/o Negocios
Electrónicos
Tutores online
Tecno-pedagoga
Delfina de la Rua
https://www.linkedin.
com/in/delfina-de-la-rua
Lic Edna Galvez
https://www.linkedin.
com/in/edna
Mesa de Apoyo
Nivel 1 y 2
Caja de
Herramientas:
-Material de
Lectura
-Glosario
-Videotutoriales
-Casos de estudio
-Fuentes
-Multiple choice
-Encuestas
Sugerido
7 horas por
módulo
DESDE
OCTUBRE
ACCESO AULA
VIRTUAL
Aula Virtual
Wormhole
Plataforma
Colaborativa
Coordinadora
Delfina de la Rúa
https://www.linkedin.
com/in/delfina-de-la-rua
Términos y
condiciones
Abierta
24 hs
365 días
Plataforma Wormhole
Integrada: Zoom- Notion-
SLIDO y Kahoot
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MÓDULO 1
DÍA- HORA TEMA CONTENIDOS RESPONSABLES RECURSOS DURACIÓN OBSERVACIONES
INICIO
27 DE OCTUBRE
MÓDULO1
APERTURA DEL
CURSO
Programa Integral
Digital
Capacitar en
C.E. l y Negocios
Digitales aplicando la
enseñanza
eLeaderclass +
e LaserClass 1 y 2
Mg Marcos Pueyrredon
Tecno pedagoga
Delfina de la Rúa
Método
Colaborativo
Playbook
eLeader Class +
Carga horaria del
Módulo:
10 horas
Dirigido a personas asesoras
SDE, asesoras/es - docentes –
tutores – estudiantes- puntos
Focales- MiPymes- invitados
Con la Colaboración de
Cenpro-MIPyme, SICA y otros
Organismos
27-10-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
Consulte aquí la
hora de su país:
https://bit.
ly/33mv5X6
eLeader-
Class 1
Estructura y
modalidad del Curso
Integrador en C.
Electrónico
+ Acceleration
Program
Comprende 6 Módulos
de capacitación
online sobre Digital
Commerce. Impacto
COVID19 en el sector
Mg Marcos Pueyrredon
Delfina de la Rúa
Metodología de
Enseñanza
Colaborativa eLeader
class. + tecnicas de
mentoring y cauching
2 horas
Las personas asesoras SDE
acompañarán a las MiPymes e
instituciones a implementar
sus estrategias de eCommerce
con dos niveles de atención:
doméstico y Cross Border
29-10-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
eLeader Class N2
Playbook
eLeader Class
Recursos del docente
y/o tutor antes,
durante y después
de cada clase
Mg Marcos Pueyrredon
Delfina de la Rúa
Videos y archivos en
formatos Word, Excel,
PDF, PPT y páginas
Web
2 horas
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03-11-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
eLeader Class
Taller Orientador
Caja de
Herramientas
Caja de Herramientas
eLeader book
Ing. Nathalie Jacobs
Su uso como
asesor/a de
formadores
-docente/a o
estudiante
2 horas
Enfoque al mercado local- y
transfronterizo (Cross-border)
30-10-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
Cómo armar un
Canvas para un
Retail eCommerce
Metodología Hands On:
Aprendizaje activo con
técnicas de mentoring
y coaching
Mg Marcos Pueyrredon
Ing. Nathalie Jacobs
Caja de Herramientas
Metodología HandsOn
RoadMap
Plantilla CANVAS +
2 horas
Qué es “ un Modelo de
Negocio”
¿Cómo se rellena y para qué
sirve el Canvas ? Explicación
paso a paso
A disponibilidad
y fijo
Mesa
de Apoyo
Nivel 1 y 2
Temas clave y generales
incluidos en el Módulo
Delfina de la Rúa
Lic Edna Galvez
+ equipo
Wiki
Wormhole
Calendly
Reporte quincenal
Encuestas
Fijo hasta
30 minutos c/u
( 60 minutos)
Total 2 horas
Por módulo
Consulte el Calendario General
Confirme siempre los horarios
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MÓDULO 2
DÍA- HORA TEMA CONTENIDOS RESPONSABLES RECURSOS DURACIÓN OBSERVACIONES
INICIO 05 DE
NOVIEMBRE
MÓDULO 2
Introducción al
eCommerce y Los
Negocios Digitales
Claves de una Tienda
Online Capacidades
multicanales centradas
en clientes
Asesor/a de las
e Leader Class 1 y 2
Mg Marcos Pueyrredon
Ing. Nathalie Jacobs
eCommerce
Report 2020
HandsOn
RoadMap
Carga horaria del
Módulo:
10 horas
05-11-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
eLeader Class N1
Hoja de Ruta del
Curso
Internet, las nuevas
tecnologías y la
Economía Digital.
Evolución del
Ecosistema Digital
Mg Marcos Pueyrredon
Ing. Nathalie Jacobs
Delfina de la Rúa Tutora
online
Caja de Herramientas
del Programa +
Herramientas
auxiliares en Internet
gratuitas y de pago)
2 horas KPI- Indicadores a tener en
cuenta, categorías, players,
entre otros.
10-11-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
eLeader Class N2
Caja de
Herramientas
Funnel del Digital
Commerce
Activos Tradicionales
vs Activos Digitales.
Mg Marcos Pueyrredon
Ing. Nathalie Jacobs
Delfina de la Rúa
Carga horaria del
Módulo:
10 horas
2 horas Soportes de“Flujos de Trabajo”
Videos y archivos en formatos
Word, Excel, PDF, PPT y
páginas Web
Infografia del Ecosistema Local
Modelos de CE: B2C, B2B y
Pure Players Integración de
Canales
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03-11-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
eLeader Class
Taller Orientador
Caja de
Herramientas
Caja de Herramientas
eLeader book
Ing. Nathalie Jacobs
Su uso como
asesor/a de
formadores
-docente/a o
estudiante
2 horas
Enfoque al mercado local- y
transfronterizo (Cross-border)
30-10-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
Cómo armar un
Canvas para un
Retail eCommerce
Metodología Hands On:
Aprendizaje activo con
técnicas de mentoring
y coaching
Mg Marcos Pueyrredon
Ing. Nathalie Jacobs
Caja de Herramientas
Metodología HandsOn
RoadMap
Plantilla CANVAS +
2 horas
Qué es “ un Modelo de
Negocio”
¿Cómo se rellena y para qué
sirve el Canvas ? Explicación
paso a paso
A disponibilidad
y fijo
Mesa
de Apoyo
Nivel 1 y 2
Temas clave y generales
incluidos en el Módulo
Delfina de la Rúa
Lic Edna Galvez
+ equipo
Wiki
Wormhole
Calendly
Reporte quincenal
Encuestas
Fijo hasta
30 minutos c/u
( 60 minutos)
Total 2 horas
Por módulo
Consulte el Calendario General
Confirme siempre los horarios
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MÓDULO 3
DÍA- HORA TEMA CONTENIDOS RESPONSABLES RECURSOS DURACIÓN OBSERVACIONES
INICIO
17 DE
NOVIEMBRE
MÓDULO 3
Claves de una
Tienda en línea
Elementos integrantes
de una Tienda Online.
Julian Cecchi Head of
CX VTEX
https://www.linkedin.
com/in/juliancecch
Caja de
Herramientas
HandsOn
RoadMap
Canvas
Carga horaria del
Módulo:
10 horas
Sistema de Información en
Red Común
17-11-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
eLeader Class N1
Claves de una Tienda
OnlineSistema de
Información en Red
Común
Arquitectura técnica y
elementos integrantes
de una Tienda Online.
Julian Cecchi Head of
CX VTEX
Videos y archivos en
formatos Word, Excel,
PDF, PPT y
páginas We
2 horas
Descripción de las Tipologías
de Desarrollo en Comercio
Electrónico
19-11-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
eLeader Class N2
Medios de pago y
operaciones online
inteligentes
Circuitos y mecanismos
de pago para venta
online- Cadena de
Gestión de Suministro o
SCM (en inglés, Supply
Chain Management
Julian Cecchi Head of
CX VTEX
Cámara de Comercio
Internacional CCI
INCOTERMS
Leyes de entidades
bancarias de cada país
pagos por medios
electrónicos
2 horas
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24-11-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
eLeader Class
Taller Orientación:
“Medios de pago
Inteligentes”
Medios de pago
tradicionales y digitales
Prevención de fraude
en modelos de
Comercio Electrónico
minorista B2C y B2B.
Mg Ariel Leiro
Gerente de Operaciones
en Walmart
https://www.linkedin.
com/in/aaleiro/
Videos y archivos
en formatos
Word, Excel, PDF,
PPT y páginas
Web
2 horas
Viernes
27-11-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
Handson
Plan de Marketing
de una Tienda online
Diagnóstico de la
situación – Matriz FODA
objetivos estratégicos
Política de Producto-
Mercado. Servicio y
Atención al cliente.
Lic. Andrea Diaz
Head of Digital
Marketing L’Oréal
https://www.linkedin.
com/in/andreadiaz/
Lic. Natalia Zuca
https://www.linkedin.
com/in/nataliazuca/
F.O.D.A.
Plantilla Canvas
Marketing en Redes
Sociales
2 horas
Metodología HandOn
RoadMap
A disponibilidad
Mesa
de Apoyo
Nivel 1 y 2
Conocimiento
Colaborativo sobre los
temas desarrollados
en el Módulo
Asesores eCommerce
Institute
Puntos Focales
(especialistas en
ecommerce por país)
Wiki
Wormhole
Calendly
Reporte quincenal
Encuestas
Fijo hasta
30 minutos c/u
( 60 minutos)
Total 2 horas
Por módulo
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MÓDULO 4
DÍA- HORA TEMA CONTENIDOS RESPONSABLES RECURSOS DURACIÓN OBSERVACIONES
INICIO
26 DE
NOVIEMBRE
MÓDULO 4
Operación ,
Logística y
Medios de pagos
en Comercio
Electrónico
Operación y logística
Y Medios de pago
inteligentes
Mg Ariel Leiro Gerente
de Operaciones en
Walmart https://www.
linkedin.com/in/aaleiro/
Marco legalimpositivo
de cada país
integrante de
SICA y en la
región.
Carga horaria del
Módulo:
10 horas
26-11-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
eLeader Class N1
Operación y
logística
Distribución y Logística
del Digital Commerce
de bienes físicos &
Digitales.Operación
de canales online Su
integración con los
canales Offline.
Mg Ariel Leiro Gerente
de Operaciones,
Procesos y Prevención
de Fraude eCommerce
en Walmart https://
www.linkedin.com/in/
aaleiro/
Código Civil y
Comercial de cada
país e Internac.
AFIP- Aduana - Banco
Central y sus similares
en cada país de SICA
2 horas Convenios Regionales
SICA-Mercosur. Unasur- UE-
Nafta- etc
Organización Mundial del
Trabajo OMC; del Trabajo OMT ,
de la Salud OMS
01-12-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
eLeader Class N2
Cadena de Gestión
de Suministro o SCM
Supply Chain
Management
Gestión de una
Operación de
eCommerce. Cadena de
Gestión de Suministro
o SCM (Supply Chain
Management)
Mg Ariel Leiro Gerente
de Operaciones,
Procesos y Prevención
de Fraude eCommerce
en Walmart https://
www.linkedin.com/in/
aaleiro/
SCM Supply Chain
Management-
Videos y archivos en
formatos Word, Excel,
PDF, PPT y páginas
Web
2 horas Ciclo fulfillment aplicado al
Digital Commerce .
Rol play de c / integrante
Proveedor-Comprador- Asesor
Cliente Multicanal.
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03-12-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
eLeader Class
Taller Orientador:
Medios de pagos
inteligentes
Mercado local y
transfronterizo
Prevención de fraudes
Mg Ariel Leiro Gerente
de Operaciones,
Procesos y Prevención
de Fraude eCommerce
en Walmart https://
www.linkedin.com/in/
aaleiro/
Videos y archivos
en formatos
Word, Excel, PDF,
PPT y páginas
Web
2 horas
04-12-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
HandsOn
P&L- (Profit and Loss)
Estado de resultados
Fast guide P&L Profit
and Loss
Herramienta de gestión
para tomar decisiones.
Mg Marcos Pueyrredon
Ing. Nathalie Jacobs
Caja de Herramientas
Fast guide P&L – Profit
and Loss
Plantilla Canvas
2 horas
A disponibilidad
y fijo
Mesa
de Apoyo
Nivel 1 y 2
Conocimiento
Colaborativo
Sobre los temas
desarrollados en el
Módulo
Asesores eCommerce
Institute
Puntos Focales
(especialistas en
ecommerce por país)
Wiki
Wormhole
Calendly
Reporte quincenal
Encuestas
Fijo hasta
30 minutos c/u
( 60 minutos)
Total 2 horas
Por módulo
PAGE 16
MÓDULO 5
DÍA- HORA TEMA CONTENIDOS RESPONSABLES RECURSOS DURACIÓN OBSERVACIONES
INICIO
10 DE DICIEMBRE
MÓDULO 5
Estrategias de
Marketing Online
Investigación y Estudio
del Mercado Online
asesoras de SDE
formada en:
- Comercio Electrónico
- Comunicación /
administrativa
Gacetillas de prensa
Cartelería para la
difusión
Formularios de
postulación
Carga horaria del
Módulo:
10 horas
Oferta y Demanda de
Productos y servicios
10-12-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
eLeader Class N1
Oferta y Demanda de
Productos y Servicios
Oportunidades de
trabajo - por cuenta
propia y de terceros.
Tendencias -
El comprador
del futuro
Videos y archivos en
formatos Word, Excel,
PDF, PPT y páginas
Web
2 horas Servicios empresariales
de género en particular
“mujeres”
15-12-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
eLeader Class N2
Plan de Negocios
Digital
Plan de Negocio
Digital: Estructura,
Iniciativas y KPIs
indicadores claves
Como armar un
tablero de gestión y
lectura de indicadores
claves
Andrea Diaz Head
of Digital Marketing
en L’Oréal https://
www.linkedin.com/in/
andreadiaz/
Lic. Natalia Zuca
International Business
Developer en VTEX
https://www.linkedin.
com/in/nataliazuca/
Preguntas Guías
Videos y archivos en
formatos Word, Excel,
PDF, PPT y páginas
Web
2 horas
PAGE 17
25-11-2020
Horario a
coordinar
Clase Magistral
Las buenas
prácticas del
“Modelo de
Empresarialidad
Femenina”
Estudio inicial
de diagnóstico
para identificar
oportunidades, brechas
,desarrollo y uso del
Comercio Electrónico
por parte de las
MiPymes- en Centro
Américadel sector
femenino
Expositoras de
CenproPyme-
SICA- Puntos focales de
cada país
Ídem anterior
2 horas
17-12-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
eLeader Class
Taller Orientador
Participación en
Eventos Masivos:
Hotsale, Cyberday,
Activos clave en el sitio:
Catalogación.
Conversión Trayectoria
del comprador
Desarrollo de marca
Mg Marcos Pueyrredon
https://www.linkedin.
com/in/pueyrredon/
Ing. Nathalie Jacobs
Corporate Sales
Manager en VTEX
https://www.linkedin.
com/in/nathijacobs/
Videos y archivos en
formatos Word, Excel,
PDF, PPT y páginas
Web
2 horas
Todo lo que puede salir mal y
cómo solucionarlo.
Activos clave fuera del sitio:
Claves de pauta SEM.
CPL / CPA / CPM / CPC.
ROI vs ROAS vs
11-12-20
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
HandsOn
Autodiagnóstico
PyME - BID
eCommerce
Institute
-Plataforma de
Autodiagnóstico del
Banco Interamericano de
Desarrollo (BID)
-Aplicación en conjunto
con eCommerce Institute -
-Tema a tratar: caso
práctico
Pilares y Claves del Digital
Commerce para MiPyMEs
Mg Marcos Pueyrredon
Ing Nathalie
Jacobs
Herramientas de
diagnóstico y gestión:
-F.O.D.A.
-Toolkit
https://ecommerce.
institute/
autodiagnostico
3 horas
A disponibilidad
y fijo
Mesa
de Apoyo
Nivel 1 y 2
Conocimiento
Colaborativo
Sobre los temas
desarrollados en el
Módulo
Importancia del
Feedback
Tutora online
Delfina de la Rúa
Wiki
Wormhole
Calendly
Reporte quincenal en
formato Google Doc
Encuestas
Hasta
30 minutos c/u
( 60 minutos)
Total 2 horas
Por módulo
MÓDULO 6
PAGE 18
DÍA- HORA TEMA CONTENIDOS RESPONSABLES RECURSOS DURACIÓN OBSERVACIONES
INICIO
12 DE ENERO
2021
MÓDULO 6
Armado del Plan
de Negocios en
formato Canvas
Informe de los
resultados obtenidos
eLeader Class 1 y 2
Mg Marcos Pueyrredon
Ing. Nathalie Jacobs
Wiki
Wormhole
Calendly
Reporte quincenal en
formato Google Doc
Encuestas
Carga horaria del
Módulo:
12 horas
Seguimiento y evaluación del
Plan de Negocios en Formato
Canvas
12-01-21
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
e Leader Class 1
Informe de los
resultados
Correspondencia entre
las actividades previstas
y las realizadas
Entre los resultados
obtenidos y los objetivos
iniciales
Mg Marcos Pueyrredon
Ing. Nathalie Jacobs
Corporate Sales
Manager en VTEX
Informes
Fichas, diagnósticos,
encuestas formularios
y otros recursos
3 horas
14-01-21
17:00 a 19:00
hora Bs As
eLeader Class 2
Herramientas de
Análisis de
resultados
La evaluación final del
Programa se plantea
desde cuatro puntos de
vista
1- Enfoque
2- Despliegue
3- Magnitud
4- Alcance Set de datos
ideales cuantitativos y
cualitativos
Marcos Pueyrredon
Nathalie Jacobs +
Profesionales
especializados con una
visión integradora e
interdisciplinaria para
actuar ante diversas
situaciones , entre ellas:
no dicriminción ante crisis.
DIAGNÓSTICO
ORGANIZACIONAL PARA
Mi-PyMES” Cr. Raúl M. Di
Santo Facultad de CE de
UBA Argentina
http://bibliotecadigital.
econ.uba.ar/download/
tpos/1502-0393_
DiSantoRM.pdf
3 horas
09-12-20
Horario a definir
Clase Magistral
“Cómo se
clasifican las
MiPYMES” en poder
del sector femenino
Cuándo y cómo son
dueñas las mujeres .
Requisitos a cumplir en
otros mercados: UE Asia,
etc.
Mg Lorena Diaz Quijano
#Empresarialidad
Femenina
Programa regional
en toda la región
#SICA
2 horas
19-01-21
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
eLeader Class
Taller Orientador
Campaña de
Marketing Online
Estrategias y Métricas
de Marketing
SO-LO-MO en la
práctica. App: Kahoot
Andrea Diaz
Head of Digital
Marketing L’Oréal
https://www.linkedin.
com/in/andreadiaz/
Lic. Natalia Zuca
- App de Gaming:
Kahoot
- SO.LO.MO.
Herramientas:
- Hootsuite
- Monday
- Metricool – etc
2 horas
Pasos y herramientas para
planificar y ejecutar una
campaña online.
PAGE 19
22-01-21
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs
HandsOnRepaso:
Cómo armar
un Roadmap
Omnicanal
Procesos que refleja o
sigue la arquitectura del
“roadmap” a 24 meses
Mg Marcos Pueyrredon
Asesor- Docente
Puntos Focales
- Wormhole
- Encuestas
- Wiki
- TFI de los alumnos
2 horas
Método de Casos, con
devoluciones a fin de fijar el
contenido práctico
Roadmap Omnicanal a 24 meses
con formato CANVAS
21-01-21
14:00 a 16:00 hs El
Salvador
(GMT -06:00 hs)
eLeader Class
Taller Orientación
Trabajo Final
Integrador
TFI- Consignas
Rol del tutor
+ info en el Bloque TFI
Marcos Pueyrredon
Delfina de la Rúa
Asesores
Docentes
Puntos Focales
- Consignas TFI
- Resumen descriptivo
- Soporte en pdf o
power point
2 horas
Guión
Criterios de calificación
Ficha - Legajo analítico
Otros recursos
28-01-21
A coordinar
CIERRE
Año 2020
AGENDA
Agenda
Plan de acción 2021
Fechas de Inicio
Programas 2021
eCommerce Institute:
Marcos Pueyrredon
Lorena Díaz Quijano
Isabel Vaquer
CenproPyme:
xxxxxxxxxxxx
SICA:
xxxxxxxxxxxxx
Test de evaluación
final, teórico-práctico,
que incluye 60
preguntas (10 por
Módulo)
A coordinar
Editoriales
Memoria 2020
Entrega de Certificados
A disponibilidad
Mesa
de Apoyo
Nivel 1 y 2
Conocimiento
Colaborativo
sobre los temas
desarrollados en el
Módulo
Tutora online
Delfina de la Rúa
Calendly
Reporte quincenal
Encuestas
Hasta
30 minutos c/u
( 60 minutos)
Total 2 horas
Por módulo
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