Iglesias_Luciano_TPO

G
Creatividad, Ingenio
y Gran impacto
Explicado por el creador de este
termino, el reconocido Sean Ellis
Para compañías explosivas que
quieren ser líderes en el mercado
1

04.
12.
06.
10.
¿Qué es Growth
Marketing?
Una nueva mentalidad para
los desafio de la actualidad
¿De qué se
compone?
Casos de Éxito
Diferentes empresas
tecnologicas que lograron
liderar el mercado
Las técnicas esenciales para
generar
¿Dónde nace
este término?
Averigua quien es Sean Allis,
el creador de este termino
2 3

¿Qué es Growth Marketing?
En un contexto de innovación tecnológica
y transformación de las comunicaciones, el
marketing también debe evolucionar y adaptarse al
cambio.
4 5

¿Qué es el Growth Marketing?
La necesidad de crecer para mantenerse en el mercado.
Growth Marketing es, ante
todo, una mentalidad
“
El Growth Marketing es el proceso
de desarrollo y ejecución de
experimentos (casi siempre durante
un corto período) diseñados para
hacer crecer rápidamente una
empresa.
Dichos experimentos generalmente
se centran en el valor total de por
vida del cliente, y se emplean tácticas
diseñadas para mejorar no solo el
valor de las ventas iniciales sino
también el número y la frecuencia de
las compras en el futuro.
Las compañías de hoy en día buscan
tácticas, estrategias y recursos para
“hackear” el crecimiento de una
empresa, y de esta forma lograr tasas
mayores de crecimiento a las que,
por su puesto, les sacarán el mayor
de los provechos.
demasiado centrado en las viejas
prácticas y con el tiempo se ha vuelto
obtuso.
En ese modelo se desperdician
cantidades de tiempo, dinero
y esfuerzos en canales de
comercialización tradicionales
para acelerar el crecimiento y que,
sinceramente, ya no traen los mismos
resultados de antes.
Existe la mentalidad de que a nuevos
clientes, nuevos ingresos y de que
eso equivale a un crecimiento. Y sí, la
realidad es que el ingreso de nuevos
clientes es sumamente
necesario para
lograr un
crecimiento
sostenido.
Pese a esto, un modelo de
crecimiento netamente enfocado
en Marketing solo hará que pierdas
oportunidades de expandir tu
negocio y de convertirte en un
verdadero “player” de este mundo.
Aunque crear un presupuesto
para la comercialización siempre
será necesario, sin el marketing tu
empresa tendría problemas para
promocionarse y distribuir su
mensaje.
Esta mentalidad está basada en
considerar cada una de las fases
del funnel con la misma (y vital)
importancia para el negocio.
Sin embargo, esta consideración,
para que realmente sea efectiva,
debe estar centrada siempre en
el cliente.
El Growth Marketing sugiere que te
concentres específicamente en el
embudo, por lo que los marketers
especialistas en este tema se enfocan
en los datos para así encontrar
formas innovadoras de incrementar
la adquisición de usuarios, mantener
a los actuales enganchados con la
empresa, retenerlos y, por último,
convertirlos incluso en embajadores
de la marca.
El crecimiento de la empresa empieza
con un profundo entendimiento del
valor que podemos aportarles, para
entregárselo de la forma correcta.
Por ende, los especialistas en Growth
Marketing experimentan a tope cada
una de las etapas del embudo para
así obtener conocimientos que les
permitan hacer crecer el negocio.
Sin embargo, la realidad es que la
mayoría de estas empresas
tienen un concepto de
crecimiento
6 7

8
¿De qué se compone el Growth Marketing?
Las técnicas esenciales para generar growth:
Para empezar, es esencial un
profundo entendimiento del cliente,
de sus necesidades y de sus
expectativas. Ésta es la la base del
Product Marketing.
Del Inbound Marketing rescata
la filosofía de un marketing
que entregue el contenido
adecuado, a la persona
apropiada en el momento
indicado.
También del uso de las
herramientas esenciales para
comunicarnos con ellos (SEO, Email
Marketing, Marketing Automation,
etc.).
Inbound
Marketing
Product
Marketing
Reserva tu viaje por
Growth
Marketing
Growth
Hacking
Metodologias
Agiles
También es clave la presencia del
Growth Hacking, pues necesitamos
desarrollar ideas que generen ese
“click” en nuestra estrategia que
acelere de forma exponencial el
crecimiento.También del uso de
las herramientas esenciales para
comunicarnos con ellos (SEO,
Email Marketing, Marketing
Automation, etc.).
Y para desarrollar todo esto,
las metodologías ágiles.
Debemos ejecutar, medir y repetir
experimentos continuamente.
Conceptos como el producto mínimo
viable (PMV) son especialmente útiles
para acelerar los resultados.
Una forma segura de garantizar que
la gente desea la idea que estás
desarrollando es pedirles que paguen
por ella.
La idea es no malgastar demasiado
dinero si la idea no va a funcionar,
y en todo caso podrías hacer una
devolución del dinero si no terminas
de desarrollar la idea.
La clave del
marketing
actual es la
velocidad de
ejecución
¿Para qué?
Este nuevo enfoque necesita ser ágil
para captar y enamorar, tan rápido
como sea posible, a la audiencia
adecuada en un entorno de extrema
incertidumbre y con presupuestos
muy ajustados.
Se basa en encontrar los vectores de
crecimiento y saber optimizarlos.
Por tanto, es el enfoque más
adecuado para las startups que tratan
de encontrar su hueco en el mercado.
Growth Marketing es la idea que
surge como consecuencia del
continuo solapamiento de otras, a
priori diferentes, pero perfectamente
complementarias.
NUEVA
Una fórmula a prueba del paso
del tiempo
9

¿Donde nace este termino?
Averigua de donde proviene, quien lo invento y en
que áreas es la más empleada.
10 11

““
¿Dónde nace este termino?
Sean Ellis, el creador de esta mentalidad y co-autor del
libro guia “Growth Hacking”.
Sean Ellis acuñó el término “growth
marketing” en 2010, cuando trabajó
para optimizar el crecimiento
de varias empresas, incluyendo
Dropbox, Eventbrite, LogMeIn y
Lookout, que por cierto, cada una
de ellas vale miles de millones de
dólares, actualmente.
Sean llegó a vender publicidad, pero
acabó encontrando su propósito
cuando un amigo construyó una
empresa de internet. A pesar de no
saber mucho sobre ese universo
en la época, él reconoció las
oportunidades y potencialidades del
marketing digital.
Es co-autor del libro “Hacking
Growth”, que es un fenómeno
en el área y fue traducido a 15
idiomas. Además, las publicaciones
renombradas mundialmente como
New York Times, Wall Street Journal,
WIRED, Fast Company, Inc.com y
otras están siempre reproduciendo
las ideas de Sean.
Además, Sean Ellis es fundador y
CEO de GrowthHackers.com – el
portal de contenido más grande del
mundo sobre Growth Hacking.
Sean Ellis no es un simple
profesional de marketing. La verdad
es que construyó una carrera en un
contexto muy diferente de eso. Es el
primer growth hacker del mundo.
El growth marketing
es el proceso y
la mentalidad de
buscar los caminos
que llevan a tu
producto a crecer
Llegó a afirmar que le gustó la idea
de orientar determinados anuncios
hacia personas específicas. Sin
embargo, en lugar de concentrar sus
esfuerzos sólo en el marketing, Sean
comenzó a experimentar un método
que llamó “growth hacking”, que
revolucionaría la forma en que las
startups veían el marketing.
Probó sus técnicas a lo largo de
los años y fue fundamental para
innumerables empresas que estaban
deseando crecer lo más rápido
posible. Así, como lo mencionamos
en la apertura de este texto, algunas
de esas organizaciones valen
actualmente algunos billones de
dólares.
12 13

Casos de Éxito
Diferentes empresas tecnologicas
que lograron liderar el mercado.
UBER
Esta empresa utilizó el marketing y la tecnología para hacerse un espacio
importante dentro del mercado de transporte. Entre sus estrategias está
ofrecer el primer viaje gratis a sus usuarios y descuentos por referidos
cada vez que las personas comparten su código.
User Centric
El marketing actual debe fortalecer,
hoy más que nunca, cada uno de los
puntos de contacto que la compañía
tiene con sus clientes. Es decir, debe
construir una experiencia coherente
y cohesiva en todos los puntos de
contacto que éstos tienen con la
compañía.
LA CERVEZA DEL VERANO
NUEVO
SABOR
DROPBOX
Esta compañía empezó a tratar de captar usuarios a través de anuncios,
pero descubrió que en su caso el costo de adquisición era muy alto; así
que cambió de estrategia y optó por el siguiente “growth hack”:
“Si compartes, tienes más espacio gratis”. De esta forma motivó a las
personas a usar y recomendar Dropbox. En tan solo 15 días la compañía
pasó de tener cien mil a cuatro millones de usuarios.
Hay que ofrecerle a tus usuarios más
de lo que esperan y sin que te lo
pidan. Préstales un servicio extra al
que contrataron, dales un obsequio
o descuento, envíales un correo de
agradecimiento. ¿Qué te gustaría
recibir si tú fueras el cliente?
Este seguimiento diario hace que
el Growth Hacker sepa cómo
funciona el mercado y conozca de
cerca al buyer persona. Tener esta
información hace posible que las
acciones que se lleven a cabo sean
las ideales para vender más y mejor,
ya que el producto o servicio se
mejora constantemente.
14
15

Aumenta tu base de clientes
y cuota de mercado
@growthmarketing
16