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3.- ¿ En qué áreas de su microempresa considera necesario la aplicación de las
Tecnologías de la Información y de la Comunicación?
VARIABLE f %
Área Administrativa 47 29
Recursos Humanos 24 14,81
Área Comercial 41 25,3
Área Contable 23 14,2
Área de Producción y/o servicios 12 7,4
Área Financiera 15 9,3
TOTAL 162 100
Fuente: Encuestas noviembre 2009
Autor: Patricia Merino E.
El empresario debe tomar conciencia que en el campo donde se involucra va a competir con
microempresas que están a la vanguardia de la tecnología, lo que le obliga a ser más eficiente
al momento de brindar un bien o servicio.
En el mercado existen softwares que establecen la forma de manejo del área administrativa
fusionada con los recursos humanos, el área contable, en el área comercial por la competitividad
existente de prestadores de servicios y oferentes de bienes; el área de producción
para poder tener un control y abastecer el mercado meta; en el área financiera para la toma
oportuna de decisiones, son algunas de las razones que le motivan al microempresario a involucrarse
en el uso y aplicación de las tecnologías.
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