Untitled - PUCE-SI
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11.- MATRIZ DIAGNÓSTICA<br />
OBJETIVO<br />
DIAGNÓSTICO<br />
Determinar el nivel de<br />
aplicación tecnológica<br />
en la gestión administrativa<br />
de la microempresa<br />
Determinar el nivel de<br />
aplicación tecnológica<br />
en la gestión comercial<br />
de la microempresa<br />
Determinar el nivel de<br />
aplicación tecnológica<br />
en el proceso de producción<br />
de la microempresa<br />
Determinar el nivel de<br />
aplicación tecnológica<br />
en el componente financiero<br />
VARIABLE INDICADORES TÉCNICAS INFORMANTE<br />
Administrativa<br />
Comercial<br />
Producción<br />
Financiero<br />
1.-Liderazgo<br />
2.-Estrategias de Planificación<br />
3.-Calidad en la Dirección<br />
4.- Gestión de Recursos<br />
1.-Satisfacción del cliente<br />
2.- Resultados comerciales<br />
1.- Proceso de Producción<br />
2.- Sistema de calidad y procesos<br />
3.-Utiliza algún software en<br />
proceso de producción<br />
1.- Gestión financiera<br />
2.- Procesos de gestión Financiera<br />
3.- Resultados de la gestión<br />
financiera<br />
14<br />
Encuesta<br />
Encuesta<br />
Encuesta<br />
Encuesta<br />
Gerente o<br />
Propietario<br />
Gerente o<br />
Propietario<br />
Gerente o<br />
Propietario<br />
Gerente o<br />
Propietario
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