Seguridad Minera Edición 162

ISEM en acción
los esfuerzos son los correctos. La creación
de un comité conjunto de los líderes jerárquicos,
acompañados por miembros del sindicato
y representantes de los trabajadores,
hizo más potente el grupo de liderazgo. El
grupo inspecciona y verifica las condiciones
provistas por la organización a los trabajadores
y alienta a mantener la disciplina en
los comportamiento, lo que es fundamental
frente a la pandemia, dando muy buenos resultados.
«Hoy en día, gracias a este grupo
itinerante que se desplaza dentro de la
unidad, la comunicación nos va muy bien».
Tener personal en operaciones por un periodo
prolongado significa también que durante el
descanso estas personas deben tener el rigor
de la disciplina en sus hogares, pues tienen un
compromiso por retornar. Tratando de paliar
el sacrificio que pide a las familias de separarse
por períodos más amplios, la empresa ha
instituido un bono de compensación para las
personas que están aptas para «subir a mina».
Junto con el refuerzo positivo, se han creado
reglas de tolerancia cero y de disciplina
estricta relacionadas al COVID-19. Las reglas
tienen que ver directamente con exponerse y
exponer a las demás personas, si es que se
alejan de los protocolos que hemos establecido
para mitigar los efectos de esta pandemia
en las operaciones.
«El soporte sicológico es muy intenso no
solo en las operaciones, también en los
hoteles cuando los trabajadores están esperando
los resultados de los exámenes
médicos: reciben charlas y participan de
diálogos por viodeoconferencia para liberar
las tensiones, pero también hay soporte
a las esposas e hijos, quienes necesitan
información y asistencia emocional», precisa
Dumler.
Otra de las estrategias desarrolladas por Hochschild
durante la pandemia está vinculada
al IPERC de salud, anteriormente orientado a
identificar a los riesgos vinculados al trabajo
y ahora el reto es identificar los momentos
en que un trabajador tiene contacto con otra
persona. A manera de ejemplo, Dumler dio a
conocer que los equipos de exploración greenfield
han creado protocolos que incluyen
aspectos que no estaban “mapeados”, como
dónde consumir los alimentos, dónde hospedarse
de manera segura o dónde detenerse.
La exposición de Juam Dumler formó parte
de la Jornada de Seguridad Minera organizada
por el Instituto de Seguridad Minera-
ISEM y auspiciada por las empresas 3M y
AOM Suministros Industriales. El evento
también tuvo como conferencistas a Carmen
Paz Molina Quiroz, directora de comunicaciones
de la consultora Mindfulness Chile, y Manuel
Aranda Villar, superintendente de Mina
en Compañía Minera Coimolache.
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