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TRIUNFAR HOY Edición 21 - Septiembre 2020

Revista de Management y de Lifestyle

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permitían procesar las nuevas

reservas y concretar el

proceso de contratación de

servicios.

Entonces pidió autorización a

la casa central para incorporar

a dos nuevos empleados a

través de una carta donde

detallaba el problema.

En la casa central, le

respondieron que por la

nueva política de recursos

humanos, la empresa no

puede incorporar nuevos

empleados, hasta que se

disponga lo contrario.

Entonces, para poder hacer

frente al trabajo que tenían,

Virginia en el fin de semana,

se llevó a su casa todos los

formularios administrativos,

que eran necesarios completar

para procesar los datos de

contratación de viajes y para

procesar los datos de solicitud

de servicios a hoteles y

compañías aéreas y los redujo.

Luego llamo al programador

de sistemas que tenían y le

pidió que subiera todos los

cambios realizados en los

formularios, al sistema.

Ahora los mismos tenían muy

poca información para

completar, con la cual se

reducía considerablemente el

tiempo de trabajo para

procesar cada operación de

ventas.

Como resultado de dichos

movimientos, Virginia y su

equipo pudieron cumplir con

todo el trabajo, y su agencia

quedó primera con respecto al

Ranking de Ventas de todas

las agencias de todo el

mundo.

Luego le escribió una carta al

presidente de la empresa, en

donde le relataba todo lo

sucedido y porque se vio

obligada a cambiar los

formularios. También le

aclaró que cuando hizo el

cambio de los

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