borrador
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1. Liderazgo
Dentro de la fase del proceso
administrativo Dirección, el rol del líder se
centra en ejercer un liderazgo inspirador
que permita dirigir a los equipos de trabajo
y las personas que están alrededor, para
lograr el cumplimiento de los objetivos o
metas.
Dirección
Dirigir es “influir en las personas para que
contribuyan a las metas organizacionales y
de grupo”.
Para Chiavenato (2009) dirección “Es la
fase del proceso administrativo que
coordina y reúne los esfuerzos de todas las
personas a efecto de garantizar que
desempeñen sus tareas de modo que la
organización alcance sus objetivos”.
Cuadrilla General
Desarrollada hace decenios por Robert
Blake y Jane Mouton. Es un ingenioso
dispositivo que muestra la importancia de
que los gerentes se interesen en la
producción y en las personas, se ha
utilizado en todo el mundo como un
medio para capacitar a los gerentes e
identificar varias combinaciones de
estilos de liderazgo.
La cuadrilla tiene dos dimensiones:
1- el interés por las personas
2- el interés por la producción, los
extremos son los peligrosos en el
liderazgo.
Otros estilos de liderazgo
• Liderazgo carismático
Los líderes carismáticos pueden tener
ciertos rasgos, como confianza en sí,
convicciones fuertes, capacidad de
expresar una visión e iniciar el cambio y
comunicar altas expectativas, necesidad de
influir en los seguidores y apoyarlos,
entusiasmo y emoción, y estar en contacto
con la realidad (House, 1976) (Koontz,
Weihrich y Cannice, 2012, p. 416).
• Liderazgo transaccional
Los líderes transaccionales identifican qué
necesitan hacer los subordinados para
alcanzar los objetivos, lo que incluye
aclarar las funciones y tareas
organizacionales, establecer una estructura
organizacional, recompensar el
desempeño y aportar a las necesidades
sociales de sus seguidores” (Koontz,
Weihrich y Cannice, 2012, p. 430).
• Liderazgo transformacional
Los líderes transformacionales expresan
claramente una visión, inspiran y motivan
a los seguidores, y crean un clima
favorable para el cambio organizacional.
• Continuo de liderazgo
El liderazgo tiene una variedad de estilos
que abarcan desde el que está enfocado en
el jefe, hasta el que lo hace en el
subordinado.
Entendiendo que el liderazgo se adapta a
las diferentes contingencias que pueda
vivir el líder y los subordinados,
concluyendo que el liderazgo dependerá
del líder, liderados y la situación.
2. Toma de Decisiones
De acuerdo con Koontz, Weithrich y
Cannice (2012), tomar decisiones es la
selección de un curso de acción entre
varias alternativas. (p. 152)
Chiavenato (como se citó en Hall 2002),
indica que la decisión es la elección de una
entre dos o más opciones. (p.226)
Al analizar las dos definiciones se
concluye que tomar decisiones implica la
selección de una alternativa entre
varias, sin embargo, al verificar el
comportamiento de los líderes podemos
deducir que, aunque sea una tarea simple
(seleccionar una alternativa), la toma de
decisiones no es una competencia que
todos los líderes tengan desarrollada.
• Teoría de contingencia del
liderazgo
Los individuos se convierten en líderes no
sólo por los atributos de sus
personalidades, sino también por varios
factores situacionales y por las
interacciones entre ellos y los miembros
del grupo.
2. Toma de decisiones por
comités, equipos o grupos
De acuerdo con Koontz, Weithrich y
Cannice (2012), comité es un conjunto de
personas a las que, como grupo, se les
comisiona un asunto. Uno de los recursos
más comunes en cualquier organización es
el comité, ya sea que se le llame consejo,
comisión, grupo de trabajo, equipo, equipo
de auto gestión, grupo de trabajo
autogestionado o grupo de trabajo
autónomo; su naturaleza esencial es
similar (p. 438)
El presidente
Para una reunión de comité efectiva es
decisiva la selección del presidente, quien
puede evitar los desperdicios y las
deficiencias de los comités al planear la
reunión, preparar la agenda, ver que con
anticipación los resultados de la
investigación estén disponibles para los
miembros, formular propuestas definitivas
para el análisis o la acción, y conducir la
reunión con efectividad. El presidente
establece el tono de la reunión, integra las
ideas e impide que el análisis se desvíe.
Minutas
La comunicación efectiva en los comités
normalmente requiere que se hagan
circular minutas y se verifiquen las
conclusiones. En ocasiones los individuos
salen de una reunión con diversas
interpretaciones de los acuerdos a los que
se llegaron, lo que puede evitarse al tomar
minutas detalladas de la reunión y
circularlas en borrador para su corrección
o modificación antes de que el comité
apruebe el texto final.
Rentabilidad
Un comité debe valer sus costos. Puede ser
difícil contabilizar los beneficios, en
especial factores intangibles como la
moral, el estatus fortalecido de los
miembros del comité y su valor como
dispositivo de capacitación para fortalecer
el trabajo en equipo; pero el comité solo
puede justificarse si los costos se
compensan con beneficios tangibles e
intangibles. Es muy importante estar
conscientes de que el costo más alto del
comité es el costo de oportunidad del
tiempo de las personas que participan en
las reuniones; por ello hay que ser muy
cuidadoso de no hacer demasiadas
reuniones o muy largas, pues el ejercicio
de comité puede convertir su operación en
algo sumamente costoso para la
organización. (p. 445)
Desventajas y mal uso de los comités
De acuerdo con los autores Koontz,
Weithrich y Cannice (2012), aun cuando
hay buenos motivos para utilizar los
comités, también tienen sus desventajas:
son costosos, pueden generar
compromisos bajo el mínimo común
denominador en lugar de una decisión
óptima o indecisión y división de
responsabilidades, por último, pueden
llevar a una situación en la que unas
cuantas personas imponen su voluntad
sobre la mayoría, sin permitir la
participación de otros miembros.
Referencias
Chiavenato, I. (2009).
Comportamiento Organizacional. (2da.
Ed.). México: Mc Graw Hill.
Definición. Premisa. México.
Recuperado de: https://definicion.mx/
Koontz, H., Weihrich H., Cannice
M. (2012). Administración una
Perspectiva Global y Empresarial. (14ª.
ed.). México: Mc Graw Hill.
3. Comunicación
Para Chiavenato (2009) la palabra
comunicación proviene del latín
communicatio que significa hacer común.
El comunicador trata de establecer una
especie de comunidad con el receptor. La
comunicación se refiere a la transmisión
de información mediante símbolos
comunes, y a su comprensión. Los
símbolos comunes pueden ser verbales o
no verbales. Así, comunicación es la
transferencia de información y de
significados de una persona a otra.
Proceso de comunicascion
Medios electrónicos en la
comunicación
Hoy en día la comunicación ha variado
debido a los avances en la tecnología que
provee instrumentos como radio,
televisión, teléfono fijo y móvil, internet,
video, entre otros. Este acceso a nuevos
instrumentos de comunicación ha
generado el uso de nuevas alternativas
para comunicarse por ejemplo el uso de
correo electrónico, telefonía celular, redes
sociales que han cambiado la forma de
comunicarse e interactuar.
En ese sentido, Koontz, Weithrich y
Cannice (2012), define como
teleconferencia a grupo de personas que
interactúan entre ellas mediante sistemas
de audio y video con imágenes fijas o en
movimiento.
Mensajería instantánea muestra si un
amigo o colega está conectado a internet,
y si lo está es posible intercambiar
mensajes al instante con éste.
Se puede concluir que el líder para ejercer
una comunicación efectiva debe conocer y
estar al tanto de los cambios tecnológicos
y utilizarlos para facilitar el trabajo dentro
de la organización, otro de los cambios
importantes es el Networking trabajo en
redes (contactos profesionales, generación
de negocios, entre otros).
4. Comunicación Asertiva
Barreras que interrumpen la
comunicación
En las empresas se escuchan frases como
estas:
Al analizar la gráfica se concluye que el
proceso de la comunicación debe ser un
ciclo y considerar todos los factores tanto
para el emisor como para el perceptor o
receptor de la información, esto
contribuirá en la mejorar de la
comunicación logrando efectividad en la
misma.
Escuchar
• El jefe no explica bien lo que quiere
• Mis compañeros no saben qué pedir
• Las reglas no se comprenden, por eso
cometemos errores
Al analizar las expresiones podemos
comprender que el problema es que la
comunicación no se está efectuando con
efectividad. Y esto se da por no considerar
las barreras que interrumpen la
comunicación.
PASA TIEMPOS
Laberinto de oportunidades
El hongo detrás del árbol, 2 la lengua, 3 la raíz del árbol, 4 la boca del
conejo, 5 la hoja que está en la parte baja del conejo la cola de la hoja,
6 una de las frutas del árbol junto a la raíz esta volteada diferente, 7 la
llama por dentro, 8 una rama que enciende la llama, 9 un arbusto detrás
del conejo junto a su oreja, 10 una fruta del árbol del lado izquierdo, 11
la cola del conejo, 12 las hojas del árbol , 13 una de las frutas que tiene
en la sartén una está más abaja que la otra, 14 el mango de la sartén en
sus manos, 15 el listón del sombrero