Como vivir bien en mi comunidad - Parte 3 - Caracteristicas de la calidad en los servicios a domicilio y comunitarios

cómo
hacerlo
Seleccionar mis apoyos y quién me los presta
Habilidad: Clasificacion Donut
Cómo funciona
La Clasificación Donut es una
herramienta que ayuda al
personal a ver lo que debe hacer
(responsabilidades básicas),
dónde pueden intentar hacer
cosas (discreción y creatividad)
y qué no se considera como
su responsabilidad. Tener
expectativas claras acerca de los
papeles y responsabilidades es
crítico para apoyar bien a una
persona. Esta herramienta, que
se conoce como la “Clasificación
Donut”, se basa en el trabajo de
Charles Handy.
Cómo ayuda
Puede ayudar a aclarar los
papeles de los diferentes
profesionales y agencias que
participan en el apoyo de una
persona. Esto puede contribuir
a la planificación de la atención
y el apoyo, además de que se
puede usar para clasificar los
papeles y expectativas en un
plan de equipo.
Haga una Clasificación Donut:
• Cuando la gente no
sepa cuáles son sus
responsabilidades básicas.
• Cuando la gente no sepa
dónde se necesita y se
recomienda creatividad.
• Cuando la gente no sepa qué
queda fuera de su área de
responsabilidad.
• Cuando se hagan cambios en la manera en que se apoya
a alguien.
• Cuando se hagan cambios en la organización que
afectan los papeles y responsabilidades.
Cómo usarlo
1. Empezar con un papel específico en una situación
específica.
2. Antes de empezar la Clasificación Donut con la persona
que les está ayudando a aprender, anote lo que usted
sabe acerca de lo que le importa a la persona y lo que
es importante para ella, y qué más necesita saber con
respecto a esa situación específica.
3. Use la misma técnica de ir de varias situaciones
específicas a la general cuando haga una Clasificación
Donut con un supervisor o un profesional autorizado.
Responsabilidades
básicas
Usar discreción y
creatividad
No nuestra responsabilidad usual
Características de la calidad en los servicios a domicilio y comunitarios 3.43