Como vivir bien en mi comunidad - Parte 3 - Caracteristicas de la calidad en los servicios a domicilio y comunitarios
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cómo<br />
hacerlo<br />
T<strong>en</strong>er in<strong>de</strong>p<strong>en</strong>d<strong>en</strong>cia<br />
Habilidad: Bu<strong>en</strong> día/Mal día<br />
Cómo funciona<br />
Bu<strong>en</strong> día/Mal día” es una manera<br />
<strong>de</strong> saber qué le importa a una<br />
persona y qué apoyo necesita<br />
para t<strong>en</strong>er días bu<strong>en</strong>os y evitar<br />
días ma<strong>los</strong>.<br />
Cómo ayuda<br />
Por medio <strong>de</strong> conversaciones nos<br />
ayuda a saber qué contribuye a<br />
t<strong>en</strong>er un día típico, qué se hace<br />
que un día sea mejor y qué pue<strong>de</strong><br />
hacerlo un día peor.<br />
Ayuda a recopi<strong>la</strong>r información<br />
sobre lo que le importa a una<br />
persona y lo que es importante<br />
para una persona con respecto a<br />
su in<strong>de</strong>p<strong>en</strong>d<strong>en</strong>cia.<br />
Necesitamos esta información<br />
acerca <strong>de</strong> tanto todas <strong>la</strong> persona<br />
que recib<strong>en</strong> apoyo como <strong>de</strong> <strong>los</strong><br />
colegas. Esta es una manera <strong>de</strong><br />
empezar o agregar a <strong>los</strong> perfiles<br />
<strong>de</strong> una página para <strong>los</strong> colegas y<br />
para qui<strong>en</strong>es recib<strong>en</strong> apoyo, así<br />
como <strong>de</strong>cidir juntos qué medidas<br />
tomar.<br />
El ejemplo <strong>de</strong> Adhira se hizo<br />
para el trabajo. Empezó con lo<br />
que podría ser un día típico (lo<br />
que pasa usualm<strong>en</strong>te) y luego se<br />
vio lo que le hace un día mejor o<br />
peor. Vimos todo el día porque<br />
a mucha g<strong>en</strong>te le han pasado<br />
cosas antes <strong>de</strong> llegar al trabajo/<strong>la</strong><br />
escue<strong>la</strong> que impactan qué pasa<br />
<strong>en</strong> su día. ¿Y qué pasa al final<br />
<strong>de</strong>l día y el impacto que ti<strong>en</strong>e <strong>en</strong><br />
usted?<br />
Cómo usarlo<br />
Ayuda a ver algo específico para el día bu<strong>en</strong>o o malo. ¿Qué<br />
hace que un día sea bu<strong>en</strong>o/malo <strong>en</strong> casa? ¿En el trabajo?<br />
¿Los fines <strong>de</strong> semana? ¿Con <strong>los</strong> a<strong>mi</strong>gos?<br />
Empezar con levantarse o con lo que <strong>la</strong> persona haga para<br />
prepararse para ir a trabajar.<br />
No anotar ninguna fantasía.<br />
Preparar una composición <strong>de</strong> <strong>los</strong> peores días que <strong>la</strong> persona<br />
ha t<strong>en</strong>ido.<br />
Dejar espacio <strong>en</strong>tre <strong>los</strong> r<strong>en</strong>glones para que otras personas<br />
puedan agregar lo que sab<strong>en</strong> <strong>de</strong>l peor día/día <strong>de</strong> trabajo <strong>de</strong><br />
<strong>la</strong> persona.<br />
Docum<strong>en</strong>tar activida<strong>de</strong>s <strong>en</strong> el ord<strong>en</strong> que ocurran.<br />
Conc<strong>en</strong>trarse <strong>en</strong> el día completo o una porción <strong>de</strong> este <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />
persona: rutina <strong>de</strong> <strong>la</strong> mañana, día <strong>de</strong> trabajo, <strong>de</strong>spués <strong>de</strong>l<br />
trabajo hasta <strong>la</strong> hora <strong>de</strong> dor<strong>mi</strong>r, etc.<br />
Solo compartir lo que <strong>la</strong> persona se si<strong>en</strong>ta cómoda <strong>en</strong><br />
compartir.<br />
Usar el cuadro <strong>de</strong> Bu<strong>en</strong>/Mal día para empezar a <strong>en</strong>t<strong>en</strong><strong>de</strong>r<br />
lo que le importa a esa persona. Empezar a preguntarse<br />
mutuam<strong>en</strong>te qué po<strong>de</strong>mos hacer para ayudar a esta<br />
persona a que t<strong>en</strong>ga más días bu<strong>en</strong>os.<br />
Recuer<strong>de</strong>: <strong>la</strong> persona es el experto y ti<strong>en</strong>e <strong>la</strong> última pa<strong>la</strong>bra.<br />
Consulte con él / el<strong>la</strong> durante el ejercicio tanto como sea<br />
posible y al establecer metas al final <strong>de</strong> este ejercicio.<br />
Características <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>calidad</strong> <strong>en</strong> <strong>los</strong> <strong>servicios</strong> a do<strong>mi</strong>cilio y <strong>comunitarios</strong> 3.33
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