10.07.2020 Views

Como vivir bien en mi comunidad - Parte 3 - Caracteristicas de la calidad en los servicios a domicilio y comunitarios

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

T<strong>en</strong>er privacidad, dignidad y respeto<br />

Habilidad: Registro <strong>de</strong> apr<strong>en</strong>dizaje<br />

Compartir SHARING<br />

historias STORIES<br />

Lucas<br />

Lucas ha vivido <strong>en</strong> un <strong>en</strong>torno <strong>de</strong> una pequeña casa<br />

resid<strong>en</strong>cial <strong>los</strong> últimos 10 años. La vida <strong>de</strong> Lucas va<br />

<strong>bi<strong>en</strong></strong> actualm<strong>en</strong>te. Ha <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>do nuevas maneras <strong>de</strong><br />

comunicarse. Lucas acostumbraba a usar tanto gestos como<br />

expresiones faciales y vocales principalm<strong>en</strong>te, y ahora utiliza<br />

también frases cortas para expresar cómo se si<strong>en</strong>te.<br />

Aunque a Lucas le gustan <strong>la</strong> g<strong>en</strong>te y <strong>los</strong> lugares nuevos,<br />

a veces se si<strong>en</strong>te incómodo <strong>en</strong> sitios don<strong>de</strong> hay mucho<br />

tráfico, sonidos y multitu<strong>de</strong>s. Si es un bu<strong>en</strong> día, Lucas está<br />

dispuesto a int<strong>en</strong>tar casi cualquier cosa. Si el día ha sido<br />

difícil, su personal <strong>de</strong> apoyo necesita ser un poco más<br />

creativo para brindarle bu<strong>en</strong> apoyo. A Lucas le <strong>en</strong>canta<br />

probar nuevos lugares para almorzar. Es un <strong>en</strong>tusiasta<br />

<strong>de</strong> <strong>la</strong> co<strong>mi</strong>da y comer le da mucha alegría. Le gustan <strong>en</strong><br />

particu<strong>la</strong>r <strong>los</strong> alim<strong>en</strong>tos cruji<strong>en</strong>tes, como <strong>la</strong>s papas fritas,<br />

el maíz tostado y todos <strong>los</strong> tipos <strong>de</strong> verduras frescas y<br />

cruji<strong>en</strong>tes. A Lucas le ha apoyado<br />

reci<strong>en</strong>tem<strong>en</strong>te Maggie, una<br />

profesional <strong>de</strong> apoyo, <strong>en</strong> su<br />

do<strong>mi</strong>cilio. Maggie docum<strong>en</strong>tó <strong>la</strong><br />

información <strong>en</strong>seguida durante<br />

varias salidas para almorzar con<br />

Lucas. Ahora, aunque<br />

Maggie no esté disponible para<br />

sacar a Lucas a almorzar, otros<br />

<strong>mi</strong>embros <strong>de</strong>l personal t<strong>en</strong>drán<br />

bu<strong>en</strong>a información acerca<br />

<strong>de</strong> cómo brindarle apoyo <strong>de</strong><br />

<strong>calidad</strong>. Es mucho más probable<br />

que Lucas y su personal <strong>de</strong> apoyo<br />

se <strong>la</strong> pas<strong>en</strong> muy <strong>bi<strong>en</strong></strong> cuando<br />

salgan a comer.<br />

Fecha<br />

¿Qué hizo <strong>la</strong><br />

persona (qué,<br />

dón<strong>de</strong>, cuándo,<br />

cuánto tiempo)?<br />

¿Quién estaba<br />

allí? (nombres<br />

<strong>de</strong>l personal,<br />

a<strong>mi</strong>gos, terceros)?<br />

¿Qué apr<strong>en</strong>dió acerca <strong>de</strong> una<br />

estrategia que salió <strong>bi<strong>en</strong></strong>? ¿Qué le<br />

gustó <strong>de</strong> <strong>la</strong> actividad a <strong>la</strong> persona?<br />

¿Qué necesita quedarse igual?<br />

¿Qué apr<strong>en</strong>dió acerca <strong>de</strong> una estrategia<br />

no salió <strong>bi<strong>en</strong></strong>? ¿Qué le disgustó <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

actividad a <strong>la</strong> persona? ¿Qué necesita ser<br />

difer<strong>en</strong>te?<br />

1 <strong>de</strong><br />

febrero<br />

<strong>de</strong> 2019<br />

Lucas y Maggie<br />

salieron a<br />

almorzar al<br />

restaurante<br />

North China<br />

durante 1.5 horas<br />

Lucas y<br />

Maggie.<br />

North China ti<strong>en</strong>e un acuario con muchos<br />

peces, corales, etc., cerca <strong>de</strong> <strong>los</strong> reservados.<br />

Lucas sonrió todo el tiempo que estuvimos<br />

ahí y se le quedó <strong>mi</strong>rando a <strong>los</strong> peces<br />

con frecu<strong>en</strong>cia. Le gustan <strong>los</strong> ejotes y le<br />

dio gusto que <strong>en</strong> el restaurante tuvieran<br />

muchos p<strong>la</strong>til<strong>los</strong> con esas verduras.<br />

Lucas no co<strong>mi</strong>ó mucho durante este<br />

viaje, lo que es inusual para él. Nos<br />

llevamos a casa su almuerzo.<br />

18 <strong>de</strong> abril<br />

<strong>de</strong> 2019<br />

3 <strong>de</strong> mayo<br />

<strong>de</strong> 2019<br />

Lucas y Maggie<br />

salieron a<br />

almorzar al<br />

restaurante<br />

North China<br />

durante 1.5 horas<br />

Lucas y Maggie<br />

salieron a<br />

almorzar al<br />

restaurante<br />

North China<br />

durante 1.5 horas<br />

Lucas y<br />

Maggie.<br />

Lucas y<br />

Maggie.<br />

Estaba disponible nuestro reservado<br />

favorito <strong>en</strong> el que nos gusta<br />

s<strong>en</strong>tarnos. Mi<strong>en</strong>tras estuvimos ahí, a<br />

Lucas le gustó mucho contarme que<br />

le <strong>en</strong>cantan <strong>los</strong> peces.<br />

Lucas estuvo muy cont<strong>en</strong>to al ver<br />

que el restaurante ahora ti<strong>en</strong>e un<br />

sapo <strong>en</strong> el acuario. También nos<br />

dieron nuestro reservado favorito<br />

más cerca <strong>de</strong>l acuario. Llegamos<br />

temprano por <strong>la</strong> tar<strong>de</strong>, <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

hora pico <strong>de</strong>l almuerzo.<br />

Estuvimos ahí durante <strong>la</strong> hora pico <strong>de</strong>l<br />

almuerzo, lo cual pareció incomodar a Lucas.<br />

Agitó <strong>la</strong>s manos con frecu<strong>en</strong>cia y se puso muy<br />

cal<strong>la</strong>do. Estuvo picando <strong>los</strong> ejotes <strong>de</strong> su p<strong>la</strong>tillo<br />

y ter<strong>mi</strong>namos llevándolo a casa. La próxima<br />

vez, <strong>de</strong>bemos evitar <strong>la</strong> hora pico <strong>de</strong>l almuerzo.<br />

Lucas solo picó su co<strong>mi</strong>da hoy. Antes <strong>de</strong> salir,<br />

<strong>de</strong> hecho me dijo, “La co<strong>mi</strong>da china da asco”,<br />

y que le gustaría t<strong>en</strong>er un acuario <strong>en</strong> casa. La<br />

próxima vez hab<strong>la</strong>remos un poco más sobre<br />

el m<strong>en</strong>ú acerca <strong>de</strong> <strong>en</strong> dón<strong>de</strong> consi<strong>de</strong>remos<br />

comer, y también sobre qué se necesitaría<br />

para t<strong>en</strong>er <strong>en</strong> su casa un acuario.<br />

3.30 Cómo <strong>vivir</strong> <strong>bi<strong>en</strong></strong> <strong>en</strong> <strong>mi</strong> <strong>comunidad</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!