Como vivir bien en mi comunidad - Parte 3 - Caracteristicas de la calidad en los servicios a domicilio y comunitarios

Tener privacidad, dignidad y respeto
Habilidad: Cuadro de communicaciones
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historias
Lionel
Lionel vive en una casa con tres hombres más. Es popular
en la casa porque es muy habilidoso con la computadora,
¡y le encanta hornear! Lionel decide que va a buscar en
Google una receta para hacer panecillos de calabaza.
Piensa hornear una tanda para compartir con sus amigos
en casa. Después de hacer una lista para el mandado, sus
compañeros de casa y él, acompañados por el personal,
van a la tienda a comprar los ingredientes necesarios para
preparar los panecillos. A veces Lionel usa palabras para
comunicarse; otras, usa sonidos y gestos para expresar lo
que desea y necesita. Su personal usó esta experiencia para
agregarla al cuadro de comunicaciones de Lionel.
El personal que apoye a Lionel en
el futuro tendrá una mejor idea
de cómo brindarle buen apoyo a
Lionel basado en el acceso a su
cuadro de comunicaciones.
Nota: El personal usó la tercera
persona en este cuadro de
comunicaciones porque lo llenó
en lugar de Lionel ya que son
quienes lo conocen mejor.
¿Qué está pasando
(o acaba de pasar)?
Lionel hace esto...
Pensamos que significa...
Y otras personas deben...
Lionel está en el estudio
en la computadora
buscando recetas de
panecillos de calabaza
en Internet.
Arruga las cejas y gruñe
ruidosamente.
Está muy concentrado.
No interrumpirle...
Esto interfiere con su
concentración. Esperarle
a que solicite ayuda si la
necesita.
Lionel está en la tienda
buscando harina.
Con la palma se da con
fuerza una bofetada
en la cara y gruñe
ruidosamente.
Está frustrado porque no
puede encontrar la harina.
Animar a Lionel para que
use una habilidad de
afrontamiento útil (por ej.,
respiraciones profundas).
Para fomentar mayor
autonomía, pregúntele a
Lionel si ve algún letrero en
los pasillos que le indicará
en donde encontrar los
ingredientes para hornear.
Lionel está en la
cocina preparando los
ingredientes húmedos
para sus panecillos de
calabaza.
Se frota las manos
repetidamente.
Él no está seguro de cuál
es el siguiente paso en
el proceso de lo que está
pensando hacer.
Esperar unos minutos para
ver si puede determinar cuál
es el siguiente paso. Si no,
preguntarle a Lionel cómo va
Lionel está en la sala
dándoles panecillos de
calabaza a sus amigos.
Repite en voz alta una
línea de su película
favorita, “What ain’ t
no country I ever heard
of! They speak English
in ‘What?’” (¡Qué no es
ningún país del que no
haya oído hablar jamás!
¿Se habla inglés en
“Qué”?).
Está sintiendo que la
respuesta de sus amigos
no es muy entusiasta, se
siente desilusionado y está
empezando a enojarse.
Preguntarle a Lionel si hay
alguna otra persona a la
que le gustaría dar algunos
panecillos. Preguntarle si le
gustaría llevarle algunos al
vecino.
3.24 Cómo vivir bien en mi comunidad