Administracion De Empresas Constructoras Suarez Salazar

Capítulo
Dirección
Consideramos que la dirección de la empresa constructora debe conceptuarse como
“la responsabilidad absoluta sobre la coordinación de recursos humanos y de
capital de una empresa, para satisfacer en forma óptima al cliente, al accionista y
al personal que la integra, en forma continua y perdurable”.
El directivo es la cúspide de la jerarquía empresarial y contra lo que comúnmente
se cree, su condición de poder no lo libera de presiones, por lo contrario, las multiplica
sometiéndolo en el espacio de su actuación, a todo tipo de ellas. De abajo
hacia arriba por sus subordinados, en forma lateral con sus colaboradores y socios,
de arriba hacia abajo por su consejo y sus accionistas, de atrás hacia adelanta
por sus aspiraciones personales y su familia, y de frente hacia atrás por la competencia,
en forma constante y creciente.
Por otra parte, la responsabilidad de ese poder determina a veces condiciones de
angustia ante un eventual fracaso donde los puentes mentales son inoperantes,
dejando como único camino el de vencer su contexto competitivo a través y
únicamente del éxito en su actuación.
Los resultados que de una empresa constructora espera un cliente, serán sin duda,
calidad, costo y cumplimiento del compromiso pactado, las que espera un accionista,
serán seguridad y rentabilidad sobre su inversión, mas lo que espera el
personal no puede definirse en una forma simplista y será motivo de nuestra
especial atención.
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