Administracion De Empresas Constructoras Suarez Salazar

158 Control
a) Recursos.
tí) Tiempo.
c) Calidad.
d) Cantidad.
5.100. CONTROL POR EXCEPCION
El control por excepción es a nuestro juicio el camino más apropiado y tal
vez el único aplicable a la empresa de edificación. Este control, presupone una
adecuada planeación y una organización donde los mandos medios y de primera
línea resolverán las situaciones repetitivas normales, liberando al directivo
de esos detalles y reservándolo para decisiones que requieran toda su capacidad
y creatividad, dado que, cuando una circunstancia se presenta a niveles
fuera de lo normal, sin duda sus causas son también trascendentes, por lo que
después de dictar la medida correctiva, deberemos profundizar en esas causas
que posiblemente indiquen una oportunidad también fuera de lo normal.
El control por excepción cuando existe tiempo disponible, puede aplicarse a
efectos que no hayan rebasado sus límites de normalidad, con la ventaja de que
esta revisión adicional podría prever y tal vez optimizar los parámetros de la fase
operativa escogida. Un efecto secundario, pero por ello no menos importante,
es el control sicológico, que sobre el personal produce este control.
A nivel conceptual el control por excepción podría representarse gráficamente
en un escalar horizontal de tiempos a intervalos constantes y un vertical de pesos,
unidades de producción, pocentajes, etc., con límites verticales según su amplitud
de variación (figura 39).
UNIDADES
Figura 39