Administracion De Empresas Constructoras Suarez Salazar

El recurso humano 127
Tanto ésta como las anteriores razones hacen que, dentro de los grupos informales,
los más frecuentes sean los de tipo horizontal, formados por individuos de
similar posición jerárquica dentro de la organización (residentes, dibujantes, etc),
aunque esto no quiere decir, en manera alguna, que los de tipo vertical y mixto
no existan, sino, simplemente, que estos últimos necesitan de algunas características
adicionales para su formación, comparativamente con los horizontales.
Los grupos informales pueden o no apoyar a la organización formal. Leonard R.
Sayles afirma que para que los grupos informales coadyuven con la organización
formal, sus miembros “tienen que creer que la organización que los emplea tiene
metas legítimas y medios para alcanzarlas . . esto explica por que' los programas
de relaciones públicas están diseñados para presentar una imagen valiosa
de la corporación al público y específicamente a los miembros de la organización.
Cuando esta imagen es aceptada, entonces los miembros de la organización
tienen una base para desarrollar predisposiciones morales y un sentido de obligación
hacia la organización que los emplea”.
¿Por qué los individuos se sienten atraídos hacia los grupos? Para explicamos
esto, es necesario que regresemos al concepto del hombre como animal social,
que requiere de los demás para satisfacer la gran mayoría de sus necesidades. Necesidades
que van desde la alimentación y vestido, hasta la afiliación y pertenencia.
Los grupos son fuente de satisfacción, para las personas, en muchos y muy variados
aspectos; entre los que se incluyen, como más importantes:
1. Extraestima. Que satisface la necesidad de amistad, relación y amor.
2. Afiliación. Que apoya la sensación de formar parte de algo, mayor y
más importante.
3. Autoestima. Por medio de las anteriores, el individuo confirma algunas de
sus vivencias, se otorga un determinado “status” y esto aumenta la estimación
que tiene de sí mismo.
4. Seguridad. El contacto con otros sirve como medio para confirmar su valía
y, en momentos de tensión, el grupo resulta más vigoroso, que el
individuo aislado.
5. Poderío. Intimamente relacionado con la seguridad. Recuérdese el viejo
adagio “la unión hace la fuerza”.
Hay que' tomar en cuenta que los mismos grupos representan, para distintas personas,
diferentes satisfacciones. Por ejemplo, un obrero de sexo masculino puede
encontrar cubierta su necesidad de extraestima en la familia; afiliación en el trabajo;
autoestima en el billar; y seguridad y poderío en el sindicato. Una mujer,
ama de casa, podría ejemplificarse al obtener extraestima, seguridad y poderío,