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Para concretar estas ideas, Rogers anota: “Al parecer, la persona que goza del
bertad psicológica tiende a convertirse en un individuo que funciona más plena
mente, puede vivir en y con todos y cada uno de sus sentimientos y reacciones
emplea todos sus recursos orgánicos para captar la situación existencial, extema
e interna, con toda la precisión de que es capaz; utiliza, de manera consciente,
toda la información que su sistema nervioso puede suministrarle, pero sabe
que su organismo puede ser más sabio que su percepción, y a menudo lo es;permite
que todo su organismo funcione libremente y con toda complejidad al
seleccionar, entre múltiples posibilidades, la conducta que en este momento resultará
más satisfactoria;puede confiaren este funcionamiento de su organismo,no
porque sea infalible, sino porque, por el contrario, se encuentra dispuesto a aceptar
las consecuencias de cada uno de sus actos y a corregirlos, si éstos demuestran
no ser satisfactorios.”
Obviamente, dado que cada persona realiza -en ese “llegar a ser lo que se puede
ser”- su individualidad, la conducta de los sujetos no resulta predecible en manera
alguna. Rogers comenta que “la conducta de la persona en funcionamiento
total (pleno) sería confiable y, tras el hecho, entendible o post-dictable, pero
no sería predecible. La razón de no poder predecirse es que, este tipo de persona,
respe idería en forma íntegra a la singularidad y particularidad de estímulos,
externos, internos, que operan en ese momento.
4.124. La motivación de grupos
Las motivaciones son tantas como los individuos mismos, y para estimular adecuadamente,
se requiere de un profundo conocimiento y de su personalidad. El
problema de motivar en las organizaciones, será por tanto mayúsculo, al tener que
hacerlo con decenas de personas, lo que ha originado diversas teorías de motivación
de grupos, de las cuales las de O. García M., Sayles, y Haiman, a nuestro
juicio son las más trascendentes y de las cuales podemos condensar.
a) Grupos formales e informales'
Dentro de las organizaciones, nos encontramos con dos tipos fundamentales de
grupos: formales e informales. Los grupos formales son aquellos estructurados
con el propósito específico de alcanzar una serie de objetivos que se relacionan
con las metas de la organización como conjunto (vgr., departamentos de proyectos,
cuantificación, costos, etc.). Los grupos informales, por otro lado, surgen
gracias a la existencia de los grupos formales. Es decir, para que exista un grupo
formal en el cual, se supone, los individuos colaboran por objetivos comunes, existen
una serie de facilidades de comunicación informal emanados de la necesidad
de la comunicación formal. Esta facilidad para tener comunicación informal interpersonal,
actúa como catalizador en la formación de grupos informales.